Chỉ số NRU là gì mà lại quan trọng trong phát triển ứng dụng di động đến vậy?

Bạn Đang Xem: Blog

Không thể phủ nhận rằng, ứng dụng giành cho thiết bị di động là một dụng cụ rất tiện lợi trong thời đại công nghệ số hiện nay. Thống kê cho thấy, số lượng người dùng điện thoại thông minh thông minh đạt 5,22 tỷ vào ở thời điểm cuối năm 2020, chiếm 66,97% dân số thế giới (DataReportal 2021). Năm 2020 mang lại thêm 93 triệu người dùng, tăng 1,8% so với tổng số ở thời điểm cuối năm 2019. Số lượng này cho thấy khả năng phát triển ứng dụng là vô tận cho những doanh nghiệp.

Tuy nhiên, một vướng mắc được nêu lên là làm thế nào để tối ưu hóa và tạo nên một ứng dụng có thể thu hút được người dùng trung thành với chủ? Khi nào là thời khắc thích hợp để xúc tiến đăng ký ứng dụng?

Đó là bởi vì số lượng người dùng đang hoạt động và đã đăng ký là tiêu chuẩn để mô tả Referring hoặc hữu ích của phần mềm. Cho dù đó là nhà phát triển ứng dụng iPhone hay Android, chỉ số NRU cũng được quan tâm hàng hàng đầu.

NRU là gì? Tầm quan trọng của NRU

NRU (New Register User) là số lượng người dùng đăng ký mới trên một ứng dụng.

Có một cột mốc cụ thể cho chỉ số này sẽ không?

Chỉ số NRU sẽ sở hữu sự thay đổi tùy vào từng loại ứng dụng. Chẳng hạn trong thị trường Mobile Game, mỗi mô hình game sẽ sở hữu lượng người chơi nhất quyết ở một mức độ nào đó.

Tuy nhiên, với những người dân làm marketing game, thông thường họ sẽ đưa ra số lượng NRU phù phù hợp với từng lộ trình ra game, gồm có: Prelaunch (teaser, social, branding activities) – Launch & Growth (launch game, tăng dần đều quảng cáo, xây dựng cộng đồng) – Stable Growth (duy trì số lượng Install, paying rate, ARPU) – Bão hòa (New paying rate có tín hiệu đi xuống).

Vì sao chỉ số NRU lại quan trọng?

Dựa trên số lượng này, các nhà tiếp thị và phát triển ứng dụng di động sẽ giám sát được sự hiệu quả chiến dịch quảng cáo liệu đã tiếp cận đến đúng người tiêu dùng tiềm năng hay chưa. Không chỉ vậy, chỉ số này phối hợp cùng APRU, CTR, CVR,.. còn hỗ trợ các nhà quảng cáo cân chỉnh ngân sách phù phù hợp với từng thời đoạn của chiến lược phát triển mobile app.

Mẹo tăng NRU – Xúc tiến người dùng đăng ký ứng dụng

Chà, có nhiều khía cạnh liên quan đến vướng mắc “làm cách nào để thu hút người dùng mới đăng ký ứng dụng”. Vì mỗi nhà sinh sản, phát triển ứng dụng đều sử dụng các chiến lược khác nhau. Hoặc hoàn toàn không có chiến lược liên quan giữa “tải xuống” và “đăng ký”.

Tuy nhiên, để tạo ra một lượng lớn người dùng trung thành với chủ, đăng ký tài khoản ứng dụng là bước trước hết và quan trọng nhất. Nếu kế hoạch của bạn không thành công, ứng dụng của chúng ta có thể chỉ có một số ít người dùng, điều này được xem như là một thất bại nặng nề.

Vì vậy, hãy để chúng tôi méc bạn mẹo tạo ứng dụng có thể thu hút tối đa người dùng đăng ký:

Xem Thêm : NP nghĩa là gì? Tìm hiểu ý nghĩa của NP trong truyện đam mỹ

1. Lập chiến lược tuyệt vời để thu hút người dùng NRU

Khi tạo nên một ứng dụng để người dùng “thưởng thức”, bạn mong đợi rằng họ sẽ đã chiếm lĩnh được trải nghiệm tốt nhất với sự đổi mới trong ứng dụng của bạn. Trải nghiệm tốt này là “chìa khóa” khi chúng ta muốn chuyển đổi một người dùng thường ngày thành khách hàng trung thành với chủ.

Tuy nhiên để thành công, thì sẵn sàng một chiến lược và một kế hoạch độc đáo là cấp thiết cho việc này. Khi đối chiếu với một số ứng dụng, việc đăng ký là hoàn toàn cấp thiết, ví dụ như ứng dụng nhà băng, ví điện tử…Tuy nhiên, so với một số nhà tiếp thị, việc được cho phép những người dân chưa đăng ký khám phá và kiểm tra các phân khúc thị trường khác nhau trong ứng dụng của họ là điều cấp thiết.

Ví dụ: Ứng dụng cửa hàng tạp hóa có thể cung cấp cho tất cả những người dùng khám phá các tính năng đặc biệt quan trọng và thêm các mặt hàng vào giỏ hàng của họ một cách tự do mà không cần đăng ký. Nhưng khi người dùng muốn mua và tính sổ sản phẩm, ứng dụng sẽ yêu cầu đăng ký. Nhìn chúng, trong quan hệ giữa ứng dụng và người dùng, ứng dụng cần cung cấp giá trị để xúc tiến việc “lấy” thông tin đăng ký.

Ngoài ra, theo Nielsen, 63% người dùng ‘sử dụng nút tìm kiếm’ khi họ tìm kiếm các ứng dụng mới. Do đó, trước lúc tung ra sản phẩm của bạn, hãy đảm nói rằng tên của ứng dụng phù phù hợp với từ khóa hoặc mức độ liên quan.

Ngoài ra, chúng ta có thể nhất định phải có kế hoạch trước lúc ra mắt để thu hút sự lưu ý của mọi người. Kế hoạch nên đưa ra những điều thú vị như nhận được lời mời đăng ký miễn phí thay cho 3 lần giới thiệu cho bầy hoặc cung cấp thời cơ đăng ký trước lúc ra mắt chỉ để tạo ra tiếng vang và sự phấn khích.

2. Cung cấp quy trình đăng ký tốt nhất cho tất cả những người dùng

Quy trình đăng ký tốt nhất

Để giúp quá trình đăng ký diễn ra tốt nhất, tăng chỉ số NRU, kiên cố không phải là về phông chữ bạn sử dụng hoặc thậm chí là là số lượng thông tin bạn thu thập. Quy trình đăng ký tốt nhất là quy trình dễ dàng và thân thiện nhất so với người dùng.

Trong khi chúng ta muốn giữ cho giao diện/biểu mẫu đăng ký được ngắn gọn nhất, thì một số ứng dụng có thể khiến khách hàng cảm thấy không thoải mái với quy trình quá ngắn vì nó có vẻ không an toàn. Một trải nghiệm người dùng thân thiện sẽ mang lại cho tất cả những người dùng cảm giác an toàn và nếu đó là quá trình đăng ký cần nhiều bước hơn, chúng ta có thể sử dụng biểu mẫu thanh trượt cho biết thêm quá trình này.

Thông thường, cách dễ nhất để đăng ký là liên kết với những tài khoản xã hội. Vì cách làm này khá nhanh chóng và người dùng thường thích nó vì sự dễ dàng của nó. Song song, nó có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập vào tất cả thông tin bạn cần phải một cách dễ dàng.

Quy trình đăng ký tồi tệ nhất

Nếu quá trình đăng ký tốt nhất là quá trình thân thiện, thì quá trình đăng ký tồi tệ nhất là quá trình gây phiền toái cho khách hàng, ảnh hưởng tác động đến chỉ số NRU trong ứng dụng.

• Đừng yêu cầu đăng ký ngay trong khi người dùng mở ứng dụng. Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng có hàng nghìn ứng dụng vẫn yêu cầu đăng ký trước.
• Đừng yêu cầu đăng ký trước lúc người dùng chưa xuất hiện thời cơ thấy những giá trị mà ứng dụng mang lại.

3. Thời kì hoàn hảo để tăng trưởng NRU là gì?

Thử nghiệm thời kì yêu cầu đăng ký và khái niệm “cho và nhận” là rất quan trọng . Bạn phải chọn đúng thời khắc để cung cấp cho tất cả những người dùng thứ gì đó có mức giá trị so với họ dựa trên các hoạt động sinh hoạt ngày nay của họ (ví dụ: quyền truy cập vào các tính năng bổ sung) để họ cũng sẽ cung cấp cho bạn thứ gì đó có mức giá trị (ví dụ: cụ thể và thị hiếu thành viên của họ) .

Xem Thêm : Lot là gì? Kích thước Lot là gì? Cách tính Lot trong Forex

Ví dụ:

Nếu ứng dụng phim của bạn là ứng dụng phim, chúng ta có thể theo dõi những người dân dùng chưa đăng ký đang xem đang sử dụng ứng dụng và xem những bộ phim truyện miễn phí của bạn. Để khiến họ đăng ký, bạn phải cung cấp cho họ thứ gì đó có mức giá trị to ra nhiều thêm, ví dụ như quyền truy cập vào các bài nhận định và đánh giá, hay quyền được xem những tập phim tiếp theo…

4. Thu hút khách hàng bằng những ưu đãi quyến rũ

Không quan trọng bạn đang cung cấp đăng ký trả phí hay đăng ký miễn phí cho ứng dụng của mình, việc cung cấp thêm “thứ gì đó” là điều cấp thiết nếu muốn thu hút khách hàng . Chúng ta cũng có thể cung cấp những thứ như sách điện tử hoặc bản tin miễn phí, phiếu giảm giá hoặc thậm chí là có thể dùng thử miễn phí một tháng sản phẩm của mình, nếu đó là phần mềm trả phí.

Mọi người thích nó khi chúng ta cung cấp cho họ thứ gì đó miễn phí hoặc giảm giá cho họ. Chúng ta cũng có thể dễ dàng sử dụng tâm lý này và nhận được nhiều lượt đăng ký “khủng” cho sản phẩm của mình.

5. Sát cánh đồng hành cùng ACCESSMOBILE – Nền tảng thu hút và giữ chân người dùng ứng dụng hiệu quả

Nền tảng ACCESSMOBILE được cho phép các nhà phát triển có thời cơ truyền bá ứng dụng của mình trước hiệp hội nhiều hơn. Có rất nhiều doanh nghiệp đã sử dụng nền tảng này để quảng cáo sáng tạo của họ, để xúc tiến lượt đăng ký của người dùng mới so với sản phẩm, ứng dụng.

Thương chiến giữa các doanh nghiệp luôn tồn tại sự cạnh tranh gay gắt. Để sở hữu được phần thắng, doanh nghiệp phải góp vốn đầu tư mạnh mẽ vào các chiến lược truyền bá và tiếp thị thì mới có thể có thể tồn. Tuy vậy với Affiliate Marketing, doanh nghiệp chỉ phải chi trả dựa trên những kết quả doanh thu có thể giám sát được. Đây là một giải pháp vô cùng thực tế để tăng trưởng khách hàng thật cho những thương hiệu.

Tại ACCESSMOBILE, chúng tôi sẽ giúp cho bạn:

• Nâng cao giá trị thương hiệu.

• Nâng cao khả năng hiển thị ứng dụng của bạn trên mọi nền tảng: social tiếp thị quảng cáo, website, blog…
• Tăng thêm tiện ích để thu hút và giữ chân khách hàng trung thành với chủ: Các Khóa học từ 500+ thương hiệu lớn, hàng nghìn mã giảm giá/coupon update realtime, giúp khách hàng có nhiều “thính” để trung thành với chủ với bạn.
• Tăng trưởng lợi nhuận nhờ tăng trưởng NRU.

6. Tạo quảng cáo video độc quyền cho ứng dụng

Tạo video độc quyền cho phần mềm của chúng ta có thể là một điều rất có lợi cho việc phát triển của sản phẩm. Tuy nhiên, hãy đảm nói rằng video được thực hiện một cách chuyên nghiệp và có liên quan đến mục tiêu của bạn.

Tuy nhiên, bạn cũng luôn có thể tự làm và tạo một video có nội dung phù hợp nếu ngân sách của bạn hơi hạn hẹp. Video phải cho USP biết về sản phẩm của bạn và nó sẽ xóa tan mọi nghi ngờ của người xem.

Điều này kiên cố sẽ được cho phép nhiều lượt đăng ký hơn vì người xem của các bạn sẽ biết được một cách rõ ràng về những gì mà ứng dụng của chúng ta có thể cung cấp cho họ. Từ đó, dễ dàng xúc tiến số lượt tải xuống và đăng ký.

Tóm lại

Tạo tiếng vang là điều quan trọng khi chúng ta muốn sản phẩm của mình tiếp cận được khắp bốn nơi trên thế giới. Và nhất là đạt được mục tiêu phát triển chỉ số NRU như mong đợi. Tuy nhiên, việc thu hút người dùng đăng ký với bạn là trận chiến mà bạn phải thắng lợi nếu muốn giành thắng lợi trong trận đánh thực sự.

Nếu khách hàng gặp bất kỳ khó khăn nào trong hành trình dài tiếp thị ứng dụng của mình, nhớ rằng ACCESSMOBILE đây chính là nền tảng cung cấp chiến lược marketing toàn diện cho ứng dụng di động. Với hệ sinh thái xanh bao quát mọi ngành nghề, giải quyết và xử lý hiệu quả bài toán tăng trưởng cho doanh nghiệp.