Sales kit là một khái niệm thân thuộc với những người dân làm sales hiện nay. Vậy khái niệm này còn có tức thị gì? Trong nội dung bài viết này tất cả chúng ta sẽ cùng tìm hiểu sales kit là gì? vai trò của sales kit, sales kit gồm có những gì và quy trình tạo ra một bộ sales kit hoàn chỉnh.

Bạn Đang Xem: Sales kit là gì? Cấu tạo của bộ sales kit để chốt đơn hiệu quả

sale kit là gì?

1. Sales kit là gì?

Sales kit là các tài liệu sử dụng trong hoạt động kinh doanh sản phẩm & hàng hóa hay dịch vụ của doanh nghiệp. Một bộ sales kit thông thường sẽ có những tài liệu, biểu mẫu, văn phòng phẩm mà các salesman cần phải mang theo khi đi họp với khách hàng. Trong số đó, các tài liệu là các văn bản cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng để họ tham khảo và quyết định.

Một bộ sales kit hoàn chỉnh thường được thiết kế dựa trên bộ nhận diện của thương hiệu đó, gồm có sắc tố chủ đạo, logo và slogan của doanh nghiệp để khách hàng có thể dễ dàng nhận ra thương hiệu cũng như thấy được những nét đặc trưng, sự chuyên nghiệp của tổ chức bạn.

Hơn thế, ngoài nhiệm vụ tương trợ cho công việc của tương đối nhiều viên chức bán sản phẩm, sales kit còn là một phương tiện, là cầu nối đưa hình ảnh doanh nghiệp đến với khách hàng một cách trực tiếp.

2. Vai trò của cục sales kit

Vậy cụ thể thì sales kit mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp. Trong phần này, tất cả chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về vai trò của sales kit với hoạt động kinh doanh.

Vai trò của cục sale kit so với hoạt động bán sản phẩm của doanh nghiệp

Thứ nhất, sales kit giúp tăng hiệu quả bán sản phẩm, bởi lẽ có thỉnh thoảng salesman có thể quên đi một vài chi tiết cụ thể quan trọng có thể tác động đến quyết định của khách hàng. Sales kit luôn tổng hợp đầy đủ và xác thực các thông tin về sản phẩm hay dịch vụ từ đơn giản đến phức tạp.

Xem Thêm : Điều gì là: TAP Windows Adapter V9 và Làm thế nào để loại bỏ nó

Thứ hai, sales kit cũng giúp cho những viên chức bán sản phẩm làm quen và hiểu về sản phẩm một cách nhanh chóng, không cần mất nhiều thời kì đến tận nơi sinh sản mà vẫn hiểu được cả quá trình. Và như vậy thì những salesman mới vào cũng có thể có thể bắt tay vào công việc ngay. Thêm vào đó, sales kit như là vấn đề tựa để các salesman tự tín hơn khi thao tác với khách hàng,

Thứ ba, sales kit thể hiện cách trình bày sản phẩm linh hoạt sinh động, dễ thu hút khách hàng hơn.

Cuối cùng, do khách hàng thường không quyết định mua hàng ngay lúc đang trao đổi với những viên chức bán sản phẩm mà người ta cần thời kì suy nghĩ, sales kit đóng vai trò như thể một bộ tài liệu để khách hàng có thể tìm hiểu bất kỳ lúc nào.

3. 9 thành phần của cục sales kit là gì?

9 thành phần của cục sale kit

• Danh thiếp kinh doanh (name card): Danh thiếp ghi lại tên và địa chỉ liên lạc của bạn để khách hàng có thể liên lạc với bạn khi họ có thắc mắc hay họ quyết định mua hàng.
• Thư mục – kẹp tài liệu: Đây là một tờ bìa được dùng để làm kẹp những tài liệu quan trọng lại với nhau. Một chiếc thư mục sẽ giúp bảo sắp xếp tài liệu một cách khoa học, dễ tìm kiếm và tránh thất lạc. Ngoài ra nó cũng giúp cho bạn trở thành chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.
• Profile tổ chức: Đây là những giới thiệu sơ lược về doanh nghiệp của bạn, giới thiệu cho khách hàng bạn là ai, và cũng là một phương pháp để thể hiện mức độ uy tín của thương hiệu với khách hàng.
• Catalogue/Brochure: Nó tổng hợp danh mục sản phẩm mà bạn hiện tại đang bán. Đưa catalogue cho khách hàng là một phương pháp để giới thiệu sản phẩm tới họ được nhiều nơi sử dụng.
• Bảng báo giá: Một trong những thông tin quan trọng mà khách hàng muốn biết là thông tin về giá cả của từng sản phẩm. Một bảng báo giá chi tiết cụ thể sẽ tiết kiệm ngân sách và chi phí được thời kì trao đổi với khách hàng.
• Hợp đồng/ Đơn đặt hàng: Thông thường, đây sẽ là một văn bản ghi lại những pháp luật mua bán giữa hai bên.
• Phong tị nạnh: Phong tị nạnh là một cách bảo mật thông tin tài liệu cũng là một hình thức lan tỏa hình ảnh nhận diện của tổ chức.
• Voucher và tời rơi: Đi kèm với những ấn phẩm khác, sales kit luôn có thông tin về các lớp học khuyến mãi đặc biệt quan trọng giành cho khách hàng.
• Ngoài ra còn một số tài liệu khác nữa.

4. Quy trình thiết kế sales kit bán sản phẩm chuyên nghiệp nhất

Vậy để đã đạt một bộ sales kit đúng chuẩn và mang lại hiệu quả rất tốt tất cả chúng ta cần làm gì? Trong phần này tất cả chúng ta cùng tìm hiểu 5 bước thiết kế một bộ sales kit hoàn chỉnh nhất.

Bước 1 : Xác định mục tiêu yêu cầu của khách hàng

Bước trước tiên trong mọi hoạt động của doanh nghiệp luôn là xác định yêu cầu của khách hàng. Từ đó, các bạn sẽ thiết kế được bộ sales kit phù thống nhất, hướng tới đối tượng người dùng khách hàng. Ví dụ khách hàng muốn biết chi tiết cụ thể về quy trình sinh sản và vận hành của sản phẩm thì 2 thông tin này cần được làm chi tiết cụ thể và nổi trội.

Bước 2: Lên ý tưởng thiết kế

Xem Thêm :

Mỗi thương hiệu lại sở hữu những đặc thù riêng nên sẽ không còn có quy chuẩn nào cho mẫu thiết kế sales kit. Việc thiết kế hoàn toàn phụ thuộc vào sản phẩm/ dịch vụ, thông điệp của tổ chức cũng như yêu cầu của khách hàng.

Ở đây, các tìm hiểu về yếu tố nhân khẩu học và tâm lý học sẽ giúp nhà thiết kế lựa chọn được bố cục tổng quan, sắc tố phù thống nhất.

Bước 3: Xây dựng nội dung chi tiết cụ thể

Dù hình thức là thứ gây tuyệt vời với khách hàng nhưng nó chỉ là vẻ hình thức. Nội dung mới là thứ mà khách hàng dành nhiều thời kì đào sâu từng chi tiết cụ thể. Để đã đạt một nội dung, bạn phải xây dựng trước dàn ý các mục mà bạn muốn nói, và sau đó thanh tra rà soát với yêu cầu của khách hàng để xem có cần bổ sung hay chỉnh sửa gì không. Các nội dung cũng cần được bám theo concept thiết kế và có tính liên kết chặt chẽ với nhau.

Thêm vào đó, các nội dung đưa vào sales kit cần phải ngắn gọn, rõ ràng nhưng vẫn đảm bảo làm rõ được những điểm ưu việt của sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Việc xây dựng tốt nội dung chi tiết cụ thể sẽ tương trợ đắc lực cho những salesman thuyết phục khách hàng hiệu quả hơn.

Bước 4: Triển khai thiết kế sales kit

Sau lúc đã có khuông thiết kế ở bước 2 và nội dung chi tiết cụ thể ở bước 3, tất cả chúng ta sẽ tiến hành thiết kế chi tiết cụ thể cho những tài liệu. Ở đây, các designer cần đảm bảo bố cục tổng quan chung song song cũng cần được lưu ý đến cách triển khai từng chi tiết cụ thể nhỏ sao cho tinh tế và chuyên nghiệp nhất.

Một bộ sales kit có dễ nhìn và thu hút khách hàng hay là không, thành công hay là không phụ thuộc rất nhiều ở khâu thiết kế. Do đó, các thương hiệu cần tìm tòi và sáng tạo ra những mẫu thiết kế độc đáo, mới lạ và độc đáo nhưng vẫn thể hiện được đặc trưng của doanh nghiệp và các nội dung hướng đến. Quá trình thiết kế thường mất khá nhiều thời kì chỉnh sửa trước lúc ra được thành phẩm cuối cùng.

Bước 5: In ấn hoàn thiện

4 bước trước của quá trình đã cho ra thành phẩm là một bản thiết kế hoàn thiện về cả nội dung và hình thức. Giai đoạn cuối cùng là in các ấn phẩm này. Các bản in cần có chất lượng sản phẩm và dịch vụ giấy, hình ảnh, sắc tố tốt. Đó cũng đó chính là một thước đo của khách hàng về độ chuyên nghiệp của một tổ chức. Vậy nên các thương hiệu nên góp vốn đầu tư cho khoản in ấn này chỉn chu nhất.

Nguồn: SO9