Leadership là gì?

Leadership (tạm dịch là “sự lãnh đạo” hoặc “khả năng lãnh đạo”) là người lãnh đạo có khả năng định hướng đi và tạo ra kế hoạch cụ thể cũng như tạo ra điều gì đó mới mẻ. Khả năng lãnh đạo gồm có việc thao tác làm việc với những người dân khác thông qua thảo luận hoặc tranh luận để hướng dẫn họ đi từ điểm này tới điểm khác. Trong những khi vạch ra các hướng đi, leader cần dùng các kỹ năng lãnh đạo để hướng dẫn hàng ngũ của họ về mục tiêu một cách trơn tru và đạt hiệu quả tốt nhất.

Bạn Đang Xem: Viện Quản lý dự án ATOHA (Học Online, Offline, In-house)

Các tố chất cần có của Leadership là gì?

Tạo ra tầm nhìn đầy cảm hứng

Leader cần có tầm nhìn để truyền cảm hứng. Tầm nhìn sẽ định hướng cho hàng ngũ, từ đó tạo động lực cho viên chức và đề ra ưu tiên để đạt được đích đến nhất định.

Xúc tiến động lực cho viên chức

Để kích thích ý thức cho mọi người cùng tuân theo kế hoạch để đạt mục tiêu đề ra, người lãnh đạo cần phải luôn tạo động lực cho những viên chức.

Quản lý và phân bổ mục tiêu chung thành các mục tiêu chức năng

Leader nhất thiết phải đảm bảo cho những công việc triển khai đúng mục tiêu trong thời kì ngắn và dài hạn. Nhất là cần phân bổ nhiệm vụ cho từng phòng ban cùng với thành viên giúp gắn kết thành viên cùng với mục tiêu của đội.

Huấn luyện và xây dựng team

Leader phải là người thông thuộc về tâm lý của từng thành viên trong team. Qua này sẽ đảm bảo các thành viên phát huy được tối đa các kỹ năng cấp thiết cũng như vậy mạnh vốn có.

Xem thêm: Mô hình thang Tuckman 5 thời đoạn để phát triển nhóm

Kỹ năng lãnh đạo của một leader giỏi

• Dành thời kì để lãnh đạo
• Nắm rõ việc của tương đối nhiều thành viên
• Sẵn sàng trợ giúp khi mọi người cần
• Xác định khối lượng công việc và thời kì của tôi
• Làm chủ cảm xúc và tránh ôm đồm

Nắm rõ team của bạn

Lập list các thông số mà chúng ta cũng có thể quản lý thành viên theo từng tiêu chí về các kỹ năng cùng thế mạnh của thành viên để bố trí tốt cho công việc được xử lý dễ dàng hơn.

Giao tiếp là chìa khóa

Cần mở lòng giao tiếp cởi mở với những thành viên, tham gia vào hoạt động cùng team, san sớt ý tưởng và thực hiện cùng nhau để gắn kết hơn từ đó bạn có thêm sự tin tưởng từ mọi người.

Nhận trách nhiệm

Là người lãnh đạo, nắm rõ các công việc cũng như rủi ro trong từng hạng mục. Do đó, khi có vấn đề đừng cố đổ lỗi cho những thành viên mà nên thừa nhận thêm những sơ sót trong khâu quản lý có liên quan đến bạn. Bạn đây chính là người chịu trách nhiệm giải trình cho hiệu suất thao tác làm việc của nhóm.

Xem thêm: Ma trận gán trách nhiệm RACI

Dám quyết định

Này cũng đây chính là thử thách trong kỹ năng làm lãnh đạo. Khi phải đối mặt với quyết định 50/50, bạn phải dám quyết định để mang lại hiệu quả tốt nhất cho đội nhóm.

Xem thêm: Các kỹ thuật ra quyết định nhóm hiệu quả

Leadership Styles là gì? Một số loại Phong cách lãnh đạo

Xem Thêm : Khẩu hiệu hành động của đại hội đại biểu hội sinh viên trường nhiệm kỳ viii (2015 – 2018) là gì?

Giám đốc dự án có thể dẫn dắt đội nhóm dự án của họ theo rất nhiều cách. Phong cách mà người Giám đốc dự án chọn có thể là thị hiếu thành viên hoặc kết quả của sự việc phối hợp của nhiều yếu tố liên quan đến dự án. Leadership Styles – phong cách lãnh đạo mà Giám đốc dự án sử dụng có thể thay đổi theo thời kì dựa trên nhiều yếu tố. Các yếu tố chính cần xem xét gồm có nhưng không giới hạn ở:

• Đặc điểm của người lãnh đạo. Ví dụ: thái độ, tâm trạng, nhu cầu, giá trị, đạo đức
• Đặc điểm của thành viên nhóm. Ví dụ: thái độ, tâm trạng, nhu cầu, giá trị, đạo đức
• Đặc điểm tổ chức. Ví dụ: mục tiêu, cấu trúc và loại công việc được thực hiện
• Đặc điểm môi trường tự nhiên. Ví dụ: tình hình xã hội, tình hình kinh tế tài chính và các yếu tố chính trị

Một số loại phong cách lãnh đạo mà chúng ta cũng có thể gặp trong các vướng mắc PMP® gồm có:

Directing – Lãnh đạo

Giám đốc dự án sử dụng kinh nghiệm tay nghề của họ để hướng dẫn các thành viên trong nhóm làm gì.

Facilitating – Tạo xét tuyển

Giám đốc dự án được chấp nhận giao tiếp và giúp loại bỏ các rào cản.

Coaching – Huấn luyện

Giám đốc dự án tư vấn và đưa ra các khuyến nghị, giúp nhóm và các bên liên quan khác đạt được mục tiêu của họ.

Supporting – Tương trợ

Giám đốc dự án khuyến khích và cung cấp tương trợ cho những thành viên trong nhóm và các bên liên quan trong việc xử lý các tình huống họ gặp phải.

Influencing – Tác động

Giám đốc dự án nhấn mạnh vấn đề vào ý thức đồng đội, xây dựng hàng ngũ và ra quyết định nhóm, và thao tác làm việc với nhóm của họ để tác động đến việc thực hiện dự án một cách hợp tác và thành công.

Delegating – Ủy nhiệm

Giám đốc dự án thiết lập các mục tiêu và sau đó cung cấp cho nhóm dự án đủ thẩm quyền để hoàn thành công việc. So với quản lý dự án cơ bản, người quản lý lôi kéo nhóm tham gia trong quy trình lập kế hoạch, và phân công hoặc ủy quyền lập kế hoạch và thực thi công việc cho những thành viên trong nhóm. Ủy nhiệm có thể khó khăn so với một số người vì họ cảm thấy họ có thể tự mình làm thuê việc tốt hơn. Ứng dụng thực hiện quản lý dự án phù hợp sẽ giúp Giám đốc dự án cảm thấy thoải mái khi người khác biết cần phải làm gì và dự án có thể thành công.

Transactional – Thanh toán giao dịch

Tập trung vào mục tiêu, phản hồi và thành tích để xác định phần thưởng; quản lý bằng ngoại lệ

Servant leader – Lãnh đạo tôi tớ (Lãnh đạo phục vụ)

Thể hiện cam kết phục vụ và đặt người khác lên hàng đầu; tập trung vào sự tăng trưởng, học tập, phát triển, tự chủ và niềm hạnh phúc của người khác; tập trung vào các quan hệ, cộng đồng và sự hợp tác; lãnh đạo là thứ yếu và xuất hiện sau thời điểm phục vụ

Transformational – Chuyển đổi

Trao quyền cho những người dân cấp dưới thông qua các tính chất và hành vi được lý tưởng hóa, động lực truyền cảm hứng, khuyến khích đổi mới và sáng tạo và xem xét thành viên

Interactional – Tương tác

Sự phối hợp của tương đối nhiều phong cách lãnh đạo Transactional, Transformational, và Charismatic

Consultative – Tư vấn

Cách tiếp cận từ dưới lên này sử dụng tác động để đạt được kết quả. Giám đốc dự án cân nhắc ý kiến của những người dân khác và đóng vai trò là người lãnh đạo tôi tớ (servant leader) cho đội.

Consensus – Đồng thuận

Xem Thêm : 3E-IP Test là gì? Tìm hiểu công cụ đánh giá và tuyển chọn nhân tài

Giám đốc dự án khuyến khích xử lý vấn đề trong một nhóm và quyết định hành động dựa trên thống nhất của nhóm.

Democratic or participative – Dân chủ hoặc có sự tham gia

Phong cách này liên quan đến việc khuyến khích sự tham gia của nhóm trong quá trình ra quyết định. Các thành viên trong nhóm sở hữu các quyết định của nhóm, dẫn đến cải thiện công việc và hợp tác nhóm.

Bureaucratic – Quan liêu

Phong cách này tập trung vào việc tuân thủ thủ tục hoàn toàn. Phong cách quan liêu có thể phù hợp cho công việc trong đó các cụ thể chi tiết là cực kỳ quan trọng hoặc khi an toàn và các quy định cụ thể khác phải được tuân thủ nghiêm nhặt.

Analytical – Phân tích

Phong cách này phụ thuộc vào các nhà quản lý sở hữu kiến ​​thức và khả năng kỹ thuật. Các nhà quản lý phân tích thường đưa ra các quyết định kỹ thuật cho dự án và sau đó truyền đạt các quyết định đó cho những nhóm của họ. Giao tiếp kiểu phỏng vấn, trong đó Giám đốc dự án đặt vướng mắc để đã chiếm lĩnh sự thực, là phổ thông với phong cách quản lý này.

Charismatic – Lôi cuốn

Các nhà quản lý lôi cuốn tiếp sức và khuyến khích các nhóm của họ thực hiện công việc dự án. Với phong cách này, thành công của dự án trở nên phụ thuộc vào sự hiện hữu của nhà lãnh đạo lôi cuốn, và hàng ngũ dựa vào trong nhà lãnh đạo để sở hữu động lực.

Autocratic – Chuyên quyền

Đây là một cách tiếp cận từ trên xuống. Người quản lý có thể huấn luyện hoặc ủy quyền, nhưng mọi người đều làm những gì người quản lý bảo họ làm.

Consultative-autocratic – Tư vấn-chuyên quyền

Theo phong cách này, Giám đốc dự án thu thập thông tin nguồn vào từ các thành viên trong nhóm, nhưng vẫn giữ quyền ra quyết định.

Laissez-faire

Thuật ngữ tiếng Pháp “laissez-faire” được dịch là “được chấp nhận hành động”, “được chấp nhận làm”, hoặc “để lại một mình”. Một người quản lý laissez-faire không trực tiếp tham gia vào công việc của đội, nhưng quản lý và tư vấn khi cấp thiết. Phong cách này còn có thể phù phù hợp với một tổ nhóm có năng lực cao.

Driver – Người điều khiển và tinh chỉnh

Một người quản lý với phong cách người điều khiển và tinh chỉnh liên tục đưa ra hướng dẫn. Thái độ cạnh tranh của họ xúc tiến đội giành thắng lợi.

Phong cách lãnh đạo hiệu quả

Các phong cách lãnh đạo sau đây có thể rất hiệu quả khi nhóm xử lý các vấn đề như xử lý xung đột, thương thảo, sắp xếp trật tự ưu tiên hoặc các hoạt động sinh hoạt ra quyết định khác: Consultative, Consensus, Democratic or participative, Bureaucratic, Analytical

Phong cách lãnh đạo tạo thử thách

Một số phong cách lãnh đạo có thể không hẳn là xấu, nhưng chúng có thể tạo ra thử thách cho Giám đốc dự án, đội nhóm và các bên liên quan khác. Ví dụ, nếu thành công của nhóm dự án dựa trên sức thu hút của Giám đốc dự án (Charismatic), thay vì dựa trên kế hoạch quản lý tốt và Giám đốc dự án đó rời khỏi dự án giữa chừng thì nhóm có thể chùn bước, sờn lòng. Hoặc nếu Giám đốc dự án thực hiện phương pháp laissez-faire và nhóm không đủ kỹ năng hoặc động lực thì có thể khó hoàn thành công việc theo kế hoạch. Các phong cách lãnh đạo sau đây là những phong cách lãnh đạo có khả năng tạo ra những thử thách như vậy: Charismatic, Autocratic, Consultative-autocratic, Laissez-faire, Driver

Xem thêm

MỌI KIẾN THỨC VỀ PMP®

Leadership vs. Management – So sánh Lãnh Đạo và Quản Lý

Servant Leadership – “Lãnh đạo tôi tớ” trong Agile