CTA là gì? Có những dạng CTA nào?

CTA là thuật ngữ viết tắt của Call to kích hoạt, cũng còn được biết là CTA button, nó được hiểu là nút kêu gọi hành động. CTA là một hướng dẫn cho khách hàng để tạo ra một phản ứng ngay tức khắc. Sử dụng động từ như “gọi ngay thời điểm hiện nay”, “tìm hiểu thêm” hoặc “ghé thăm cửa hàng ngay hôm nay” sẽ kích thích người truy cập thực hiện hành động sau thời điểm đọc hoặc xem video về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Bạn Đang Xem: CTA là gì? Mẫu câu CTA lôi cuốn khách hàng

CTA thường được dân marketing sử dụng dưới nhiều hình thức khác nhau, nhưng chung quy lại mục tiêu chung vẫn là điều phối người dùng tới hành động chuyển đổi. Hiện nay, có 6 dạng CTA khá phổ quát đó là:

• CTA sáng tạo: CTA này sẽ không theo quy tắc nhất định mà sẽ tạo ra sự thú vị nhằm thu hút người dùng.
• CTA tạo sự tò mò: Khi đối chiếu với dạng này thì ban sẽ đưa giải pháp cho một vấn đề nào đó tại mức sườn lưng chừng, nhằm kích thích sự tò mò của người dùng click vào CTA nhằm tạo ra sự chuyển đổi.
• CTA giúp xử lý vấn đề: Dạng này CTA sẽ hứa hứa giúp xử lý vấn đề cho khách hàng đang gặp phải.
• CTA củng cố niềm tin: Dạng CTA này sẽ xác nhận về vấn đề nào đó bằng những chứng cứ thuyết phục, từ đó củng cố niềm tin của khách hàng.
• CTA đưa ra giá trị và lợi ích: Ai cũng đều bị quyến rũ trước các lợi ích, đây được xem như CTA có khả năng có tỉ lệ chuyển đổi rất tốt.
• CTA mốc thời kì: Dạng này thường thông tin cho khách hàng thời kì của lớp học khuyến mại nhằm kích thích tiêu dùng, khiến họ phải tương tác ngay trong thời kì ngắn ngủi đó.

• Marketing Trực Tuyến là gì? Chiến lược Marketing Trực Tuyến phù hợp
• Kênh MT Là Gì? Những Sự Khác Biệt Kênh MT Và Kênh TT

Thực tế chúng tôi đang vận dụng CTA thế nào?

Hãy cùng mở màn với nút CTA trên landing page (Đơn giản vì đây là nơi được sử dụng CTA nhiều nhất và đa dạng nhất).

• Nút: Nút là một dạng kêu gọi hành động được mình sử dụng nhiều nhất lúc thiết kế Landing Page và nó tạo ra chuyển đổi tốt nhất. Đơn giản vì nút rất dễ thiết kế vì nó đã có sẵn trong các phương tiện thiết kế, chỉ có bạn kéo thả là đã có thể tạo ra một nút Call to kích hoạt cực kì đơn giản. Mình thường thiết kế bằng phần mềm Simple Page, để làm một chiếc nút chỉ mất tầm 5 phút thôi, kéo thả, chỉnh màu, kích thước,…
• Điền Form: Tương tự như nút đây là một dạng thu thập thông tin khách hàng để bạn kết nối hoặc Remarketing tốt nhất. Điền form là một dạng Call to kích hoạt mà bắt buộc website nào thì cũng nên sử dụng. Tuy nhiên để thiết kế một form trên Landing Page thì các bạn sẽ mất nhiều thời kì hơn là Nút.
• Popup: Đây là một dạng kêu gọi hành động hay được những trang Thương Mại điện tử sử dụng nhiều. Thường Popup được sử dụng để giới thiệu các lớp học khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi đặc biệt quan trọng trên website. Một mẫu Pop Up nên có hình ảnh đã mắt, đoạn mô tả hành động khiến người dùng phải Click để truy cập đến đường dẫn mà bạn mong muốn. Tuy nhiên, nhược điểm của sử dụng Pop Up là sẽ làm phiền đến người dùng khi họ đang đọc thông tin sản phẩm.

Một số gợi ý về content CTA:

1. TẢI NGAY

Kêu gọi khách hàng dùng ngay sản phẩm, dịch vụ của bạn một cách cấp thiết.

2. BẤM VÀO ĐÂY

Kêu gọi người dùng truy cập vào đường dẫn mà bạn muốn khách hàng tìm hiểu

3. THAM GIA NGAY

Kêu gọi người dùng tham gia lớp học ưu đãi hoặc khóa học bạn đang triển khai,…

4. TẢI XUỐNG Ở ĐÂY

Kích thích khách hàng tải sản phẩm tại đây

5. BẮT ĐẦU NGAY

Dẫn dắt người dùng đi theo hành trình dài mà bạn đã vạch ra sẵn

6. CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT

Kêu gọi người dùng tìm hiểu thêm về thông tin sản phẩm, dịch vụ của bạn

7. TÔI CẦN GIÚP

Tạo Lead khách hàng từ Landing Page

8. DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Xem Thêm : Hộp đen là gì? tiêu chuẩn và chức năng của hộp đen

Miễn phí là từ ngữ đắt giá nhất trong Marketing

9. CLICK ĐỂ NÓI VỚI CHUYÊN GIA

Tạo cho khách hàng sự tin tưởng khi nói chuyện với bạn trong cuộc chat

10. TẢI XUỐNG NGAY LẬP TỨC

Kêu gọi một hành động cấp thiết, cần phải thực hiện ngay tức khắc

11. NHẬN NGAY BẢN CUỐI CÙNG

Khách hàng sẽ Click ngay nếu biết mình là người cuối cùng

12. HÀNH ĐỘNG NGAY

13. MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN

14. GIẢM GIÁ VẬN CHUYỂN

15. CLICK ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ

16. ĐẾN GẶP CHÚNG TÔI HÔM NAY

17. ĐẶT CHỖ CỦA BẠN BÂY GIỜ

18. VÀO ĐÂY HÔM NAY

19. BẮT ĐẦU DÙNG THỬ

20. BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

21. ĐỀ XUẤT ƯU ĐÃI

22. ĐẢM BẢO HÀI LÒNG TẠI ĐÂY

23. CHÚNG TÔI MUỐN NGHE TỪ BẠN

24. TÔI MUỐN NGHE Ý KIẾN CỦA BẠN

25. SỐ LƯỢNG CÓ HẠN

Xem Thêm : Cơ cấu xã hội là gì?

26. THỜI GIAN CÓ HẠN

27. GIÁ TRỊ TỐT NHẤT

28. ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT, HÃY GỌI

29. XIN ĐỪNG NGẦN NGẠI GỌI

30. CHÚNG TÔI ĐANG CHỜ CUỘC GỌI CỦA BẠN!

31. NHẬN TÀI LIỆU MIỄN PHÍ CỦA CHÚNG TÔI

32. GỬI CHO TÔI

33. THEO DÕI BẢN TIN CỦA CHÚNG TÔI

34. SỬ DỤNG NGAY HÔM NAY!

35. ĐĂNG KÝ Ở ĐÂY

36. ĐẶT HÀNG NGAY VÀ NHẬN QUÀ MIỄN PHÍ

37. HÃY CHO CHÚNG TÔI BIẾT BẠN NGHĨ GÌ?

38. LÀM BÀI KIỂM TRA CỦA CHÚNG TÔI!

39. ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN TẠI ĐÂY

40. BẮT ĐẦU TỪ HÔM NAY

41. YÊU CẦU BÁO GIÁ MIỄN PHÍ NGAY HÔM NAY

42. ĐỂ LẠI SỐ ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN

43. LÀ NGƯỜI ĐẦU TIÊN, SỬ DỤNG NGAY!

44. LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

45. TÔI MUỐN TƯ VẤN NGAY

46. TẢI EBOOK CỦA CHÚNG TÔI ĐỂ BIẾT THÊM THÔNG TIN

47. ĐĂNG KÝ