Chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ kiến thức sâu sắc về từ khóa Ty le chuyen doi la gi và hy vọng rằng nó sẽ hữu ích cho bạn đọc. Bài viết tập trung trình bày ý nghĩa, vai trò và ứng dụng của từ khóa này trong việc tối ưu hóa nội dung trang web và chiến dịch tiếp thị trực tuyến. Chúng tôi cung cấp các phương pháp tìm kiếm, phân tích và lựa chọn từ khóa phù hợp, cùng với các chiến lược và công cụ hữu ích. Hy vọng rằng thông tin mà chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược thành công và thu hút lưu lượng người dùng. Xin chân thành cảm ơn sự quan tâm và hãy tiếp tục theo dõi blog của chúng tôi để cập nhật những kiến thức mới nhất.
Nếu như khách hàng đang tự hỏi Conversion rate là gì, thì bạn đang đi tới đúng nơi để tìm hiểu rồi. Trong nội dung bài viết này, các bạn sẽ đọc được tất cả những gì bạn muốn biết về nó. Các bạn sẽ được tìm hiểu về:
Bạn Đang Xem: Tỷ lệ chuyển đổi Conversion rate là gì? Và tại sao lại quan trọng?
- Khái niệm về Conversion rate
- Tỷ lệ chuyển đổi tốt là gì?
- Làm thế nào để tăng chuyển đổi?
Khái niệm Conversion rate
Trước lúc mở màn nói về tỷ lệ chuyển đổi, tất cả chúng ta hãy cùng tìm hiểu chuyển đổi là gì.
Chuyển đổi là một hành động hoặc mục tiêu mà khách hàng / người truy cập thực hiện trên một website.
Conversion Rate là gì?
“Tỷ lệ chuyển đổi là số lượng chuyển đổi chia cho tổng số người truy cập trên một website.”
Conversion rate đổi trong tiếp thị là một trong những số liệu quan trọng nhất. Nó giúp các Chuyên Viên tiếp thị thống kê giám sát hiệu suất của chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo. Nó cũng giúp giảm ngân sách thâu tóm về khách hàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn.
Trong bán sản phẩm, tất cả chúng ta có thể thấy ngân sách cho từng chuyển đổi (ngân sách mà doanh nghiệp cần góp vốn đầu tư cho từng hành động chuyển đổi của khách hàng) có thể cho thấy số tiền tất cả chúng ta tìm kiếm ra hoặc chi tiêu cho chiến dịch.
Chuyển đổi trong thương nghiệp điện tử
Như đã trình bày ở trên, tỷ lệ chuyển đổi là một số liệu rất quan trọng cho “Referring” của một website. Nó thường được sử dụng như một số lượng đứng vị trí số 1 để theo dõi hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.
Tỷ lệ chuyển đổi là một số lượng quan trọng trong Thương nghiệp điện tử. Tỷ lệ chuyển đổi thương nghiệp điện tử trung bình cho năm 2021 là 2,1%. Tuy nhiên, trong tháng một năm 2022, chúng tôi đã tận mắt chứng kiến mức giảm 6,78%. Trong 10 năm qua, Conversion rate của Thương nghiệp điện tử trung bình nằm trong khoảng chừng từ là 1% đến 4%.
E-commerce Conversion rate
Lý do cho việc sụt giảm này còn có thể do sự tăng trưởng thần tốc của TMĐT dẫn đến có quá nhiều sự lựa chọn cho khách hàng nhất là trong thời đoạn Covid-19.
Làm thế nào để tính toán Conversion rate?
Tỷ lệ chuyển đổi rất dễ tính, có nhiều công thức tính toán và máy tính trực tuyến mà mọi người dân có thể sử dụng thoải mái.
Tuy nhiên, nếu như khách hàng từng tự hỏi làm thế nào để tự tính toán tỷ lệ chuyển đổi, bạn cũng có thể sử dụng công thức sau:
Xem Thêm : Tổng hợp các cụm động từ đi với “look” thông dụng nhất
Tổng số chuyển đổi / Tổng số người truy cập * 100 = Tỷ lệ chuyển đổi.
Ví dụ: nếu như khách hàng đã thực hiện 50 chuyển đổi và bạn có 1000 lượt truy cập vào website của mình, thì tỷ lệ chuyển đổi là:
50/1000 * 100 = 5%
Tỷ lệ chuyển đổi tốt là gì?
Tỷ lệ chuyển đổi phổ quát nhất nằm trong khoảng chừng từ 2 đến 5 phần trăm. Tất nhiên, phạm vi này sẽ không vận dụng cho tất cả những ngành kinh doanh. Tỷ lệ chuyển đổi trung bình là 2,23%.
Mặc dù tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho 25% hàng đầu mỗi ngành là 5,31%, cao hơn nữa rất nhiều so với tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho những doanh nghiệp nhỏ và 75% thấp nhất cho từng ngành.
Phía dưới 75% có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi của họ bằng phương pháp tối ưu hóa nó, còn được gọi là tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Có rất nhiều thủ thuật có thể giúp cho bạn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi nhưng chúng tôi sẽ chỉ ra 5 thủ thuật hiệu quả nhất.
- Thêm lời chứng thực, xếp loại và phản hồi.
- Loại bỏ phiền nhiễu và các trường không cấp thiết.
- Thêm một hành lang cửa số bật lên trên website của bạn.
- Làm cho bản sao Kêu gọi hành động của bạn tốt hơn.
- Thêm trò chuyện trực tiếp vào website của bạn.
Làm thế nào để tăng chuyển đổi?
Có nhiều phương pháp để tăng chuyển đổi và tỷ lệ chuyển đổi, ví dụ như:
- Xác định mục tiêu và lập kế hoạch chiến lược của bạn một cách cẩn thận để bạn không bị “biến mất”. Bằng phương pháp có một kịch bản kế hoạch tốt, bạn cũng có thể đạt được những mục tiêu về tỷ lệ chuyển đổi của mình.
- Phân tích tài liệu bằng phương pháp sử dụng phần mềm phân tích hoặc các website như Google Analytics. Nó có thể giúp cho bạn bằng phương pháp cho bạn biết khách hàng tiềm năng đang rời khỏi website của bạn ở đâu, họ dành bao nhiêu thời kì trên các trang nhất định, v.v. Khi độc giả tài liệu đó, bạn cũng có thể tập trung vào việc cải thiện website của mình.
- Biết đối thủ cạnh tranh của bạn. Điều quan trọng là phải ghi nhận đối thủ cạnh tranh của bạn là ai và bạn cũng có thể cạnh tranh với họ thế nào. Bạn cũng có thể học hỏi từ thành công của họ hoặc những sai trái mà người ta đã phạm phải và từ đó tăng tỉ lệ chuyển đổi trên website của bạn.
- Kiểm tra các kênh tiếp thị ngày nay của bạn. Có thể kênh AIDA không giúp cho bạn đạt được tỷ lệ chuyển đổi như bạn nghĩ. Hãy thử thử nghiệm A / B với những kênh tiếp thị khác và xem kênh nào đang chuyển đổi tốt hơn.
- Cải thiện bản sao Bán sản phẩm. Không gì có thể khiến bạn nản lòng hơn một kịch bản bán sản phẩm dở tệ cho một website thương nghiệp điện tử và mong đợi nó sẽ bán tốt hàng. Nó cần phải được lên kịch bản tốt hơn, nó cần phải có ngữ pháp tốt và quyến rũ khi đối chiếu với khách hàng.
Nội dung và Thiết kế chất lượng sản phẩm sẽ cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
Chất lượng sản phẩm thiết kế và nội dung rất quan trọng khi nói đến chuyển đổi và tỷ lệ chuyển đổi. Một thiết kế xấu hoặc bản sao được viết kém có thể sẽ tác động xấu đến trải nghiệm người dùng (UX), điều này chỉ có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp.
Nội dung có cấu trúc và được thiết kế cẩn thận có thể duy trì tỷ lệ chuyển đổi, thậm chí còn tối ưu hóa nó.
Thử nghiệm A / B các dòng tiêu đề giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
Thử nghiệm A / B các dòng tiêu đề là một trong những điều quan trọng nhất trong tiếp thị và bán sản phẩm. Điều này là vì nó hiển thị rõ ràng dòng tiêu đề nào đang hoạt động tốt hơn.
A/B Testing
Thử nghiệm này hữu ích cho những chiến dịch tiếp thị trong tương lai và còn cho những mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ. Chúng tôi có thể cải thiện các tiêu đề cho SEO, PPC, SMM, v.v.
Đề xuất giá trị thuyết phục và rõ ràng
Đề xuất giá trị phải là văn bản hoặc hình ảnh rõ ràng cung cấp mức độ liên quan, giá trị và sự khác biệt. Đây phải là thứ trước hết mọi người nhìn thấy khi họ truy cập trang chủ website của bạn.
Dòng tiêu đề chứa đề xuất giá trị phải là vấn đề bán sản phẩm chính “thu hút sự lưu ý” của khách hàng.
Xem Thêm : Sự khác nhau giữa các phiên bản visual studio
Dòng tiêu đề phải là một câu ngắn gọn. Các tiêu đề phụ hoặc đoạn văn 2-3 câu phải cụ thể và hợp lý với khách hàng tiềm năng.
Nếu nó có gạch đầu dòng, nó phải có ít nhất 3 tính năng hoặc lợi ích chính.
Và, nếu đó là một hình ảnh, hình ảnh phải hiển thị thông điệp chính. Sau hết, một hình ảnh có mức giá trị hơn 1000 từ và nó có tốc độ truyền đạt nhanh hơn.
Tất cả những tính năng này đã được đề cập liên quan đến đề xuất giá trị có thể có tác động đáng sửng sốt đến tỷ lệ chuyển đổi. Nếu được thực hiện không hiệu quả, nó có thể tác động tiêu cực và khiến cho Conversion rate có thể giảm hoặc không tồn tại.
Trong trường hợp đó, nên thực hiện tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi hơn nữa trên đề xuất giá trị để phù phù hợp với mục tiêu của bạn.
Lời nhận xét và xếp loại
Lời nhận xét và xếp loại là yếu tố quan trọng khi nói đến yếu tố Viral. Khi khách hàng tiềm năng thấy rằng mọi người đã mua một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định, họ sẽ quan tâm đến sản phẩm đó ngay tức thì.
Xoành xoạch tốt nếu có ít nhất 5 lời nhận xét trên website của bạn. Mọi người sẽ luôn đọc chúng để biết vì sao sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nổi trội hơn đối thủ cạnh tranh. Tỷ lệ chuyển đổi có thể được tăng lên khi có nhận xét, mọi người muốn mua sản phẩm & hàng hóa hoặc dịch vụ đã được trao xét tốt trước đó.
Đánh giá và thẩm định cũng vậy. Nếu như khách hàng hiện tại đang bán đèn điện, mọi người sẽ để lại xét về tuổi thọ của nó, nó có dễ hỏng không, nó có tiết kiệm ngân sách và chi phí tiền không, v.v.
Với phương pháp Viral xã hội trên như các bài xếp loại và lời nhận xét, chúng tôi đảm nói rằng các bạn sẽ có chuyển đổi tốt hơn, tức thị tỷ lệ chuyển đổi cao hơn nữa.
Nhiều tùy chọn tính sổ và giao hàng
Có nhiều phương thức tính sổ và tùy chọn giao hàng hơn có thể tốt hơn nếu như khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn. Tất cả những doanh nghiệp đều muốn khách hàng của mình hài lòng.
Tuy nhiên, tất cả tất cả chúng ta đều biết rằng không phải tất cả những phương thức tính sổ đều phải có thuế giống nhau và tùy chọn giao hàng cũng giống nhau.
Ví dụ, chúng tôi biết rằng UPS rẻ hơn một tẹo so với FedEx. có tức thị các bạn sẽ phải trả thêm phí vận chuyển nếu gửi qua FedEx. Thuế nhà băng và phương thức tính sổ cũng vậy.
Mọi người thích xem thêm các tùy chọn tính sổ và giao hàng. Họ có cảm giác rằng doanh nghiệp đang quan tâm đến tất cả những khách hàng tiềm năng của mình và nó mang lại cho họ nhiều thời cơ và nhiều sự lựa chọn khác nhau. Điều này được phản ánh trong tỷ lệ chuyển đổi cao hơn nữa đáng kể.
Tóm lại
Conversion rate là một số phần trăm chúng tôi nhận được bằng phương pháp chia số lượng chuyển đổi, ví dụ: số lượng người truy cập. Nó được chấp nhận chúng tôi giảm ngân sách thâu tóm về của khách hàng bằng phương pháp tối ưu hóa nó, chúng tôi có thể tăng ngân sách thâu tóm về. Có nhiều phương pháp để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và tất cả chúng đều độc đáo Theo phong cách riêng của chúng.
Nghiên cứu A / B là một trong những phương pháp quan trọng nhất lúc nói đến tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi cũng như đề xuất giá trị rõ ràng. Xoành xoạch tốt nếu có những bài xếp loại và lời nhận xét trên website của bạn như một bằng cớ cho hình thức Viral xã hội để cho khách hàng của bạn thấy rằng dịch vụ hoặc website của bạn là đáng tin cậy.
Nhiều tùy chọn tính sổ và giao hàng có thể làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng trên website của bạn, nó sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi nhưng cũng sẽ làm tăng ngân sách của bạn.
