Subscription đang dần trở thành một mô hình kiếm tiền thời thượng và đầy tiềm năng trong game. Thế nhưng, không phải thế loại game nào thì cũng phù hợp để ứng dụng mô hình này.

Bạn Đang Xem: Subscription và những bí mật xung quanh nó

Không “xôi thịt” như In-app-purchase (IAP), không “thô thiển” như Advertising (quảng cáo). Các mô hình kinh doanh xoay quanh Subscription mang một sắc tố êm dịu và cực kì phù phù hợp với người chơi ở các quốc gia có “giá trị đầu người cao”. Vốn đã quá quen với mô hình trả tiền theo phương thức “thuê bao” trong cuộc sống thường nhật.

Ở nội dung bài viết này, mình sẽ tiết lộ một số “kín đáo nho nhỏ” xung quanh các quy tắc thiết kế game giành riêng cho mô hình kinh doanh Subcription. Cùng với đó là một số quy tắc để định hướng người chơi.

I. SUBSCRIPTION LÀ GÌ?

Subscription là một mô hình kinh doanh theo phương thức thuê bao. Trong số đó, khách hàng phải chi trả một khoản phí định kỳ sau những khoảng tầm thời kì nhất định. Nhờ vậy, họ sẽ sở hữu quyền được truy cập vào trong 1 sản phẩm, chức năng hoặc một dịch vụ mang lại lợi ích liên tục.

Game – Vốn mang đặc thù là một ngành sinh sau đẻ muộn. Dĩ nhiên update mô hình kinh doanh này khá chậm. Trên thực tế, nó đã xuất hiện từ rất sớm.

Trong quá trình tìm hiểu và sẵn sàng chuẩn bị các tri thức để xuất bản cuốn sách CHUYỆN THIẾT KẾ GAME

Mình vô tình biết được, mô hình Subcription đã xuất hiện từ thế kỷ 17. Những nhà xuất bản sách và tập san định kỳ là những người dân trước hết ứng dụng mô hình này.

Hiện nay, nó đang rất được khá nhiều ngành kinh doanh truyền thống cả văn minh ứng dụng.

II. TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG MÔ HÌNH SUBSCRIPTION?

Trong trong khoảng thời gian gần đây, tôi đã có tương đối nhiều cuộc gặp với những thành viên và đơn vị có sự quan tâm đến Thiết kế Game. Khi được hỏi cảm nhận về mô hình Subscription. Nhìn chung các bạn đều chưa mấy quan tâm đến mô hình này.

Theo giác quan của mình, có vẻ như các bạn chưa “đánh hơi” được nhu cầu của người chơi giành cho nó. Thế nên, chưa mấy mặn mà trong việc khai thác chúng.

Một mặt khác, cũng do thói quen tiêu dùng. Cảm nhận về những thanh toán nhỏ lẻ dạng IAP vẫn mang lại cho những bạn một cảm giác “kiên cố” hơn Subscription. Thế nên, điều này tác động ảnh hưởng khá nhiều đến “bản năng” của bạn khi thiết kế các chức năng liên quan đến Subscription.

Dĩ nhiên, mình không phủ nhận sức kiếm tiền tài mô hình IAP. Thế nhưng, bạn phải có một chiếc đầu tỉnh táo để xác định được nhu cầu của người chơi dành cho những mô hình kinh doanh khác.

Xem Thêm : Lá lồm

Có một số lí do chính mà các bạn nên cân nhắc để sử dụng Subscription như sau:

Lí do một

Theo Google, tại Google Playtime 2018 đã công bố số liệu tăng trưởng của mô hình Subscription lên tới 70% mỗi năm tính từ 2016 đến 2018. Google Playtime 2019 mình cũng đều có tham gia nhưng lại không chụp hình kịp bản văn bản báo cáo.

Nhưng dự kiến của Google là sức tăng trưởng của mô hình này sẽ tiếp tục tăng mạnh trong thời kì sắp tới.

Lí do 2

Subscription là mô hình xúc tiến một trong những chỉ số quan trọng nhất khi đối chiếu với những người dân làm game hiện này: Retention Rate. Cụ thể là tăng Retention Rate ở những người dân chơi trả phí. Lí do cực kì đơn giản:

Subscription mang lại cho tất cả những người chơi một cam kết tự nhiên để quay trở lại vào trong ngày hôm sau. Chúng ta có thể đọc thêm ý kiến của mình về cam kết này TẠI ĐÂY

Lí do 3

Subscription làm giảm cảm giác tiếc nuối khi trả tiền. Phương pháp kinh doanh các chức năng Subscription có cách tiếp cận với những người chơi khác hẳn các mô hình IAP.

Tiêu thụ IAP tương đương với việc ăn cả một chiếc bánh mì trong một phút. Còn Subscription là việc thưởng thức một lát sandwich mỗi ngày. Trong một thời kì dài với khả năng ít hối tiếc hơn.

III. CÁC QUY TẮC THIẾT KẾ MÔ HÌNH SUBSCRIPTION

Quy tắc 1: Thiết kế về quyền hạn

Không tính đến mô hình khác biệt là Advertising, kinh doanh IAP và Subscription cơ bản có những đặc điểm khác nhau như sau:

• Khi đối chiếu với In app purchase: Tập trung chủ yếu vào quyền sở hữu, người chơi hồ hết sẽ đạt được những gì họ mua ngay bây giờ tức khắc. Và kiên cố sở hữu nó.
• Khi đối chiếu với Subscription: Tập trung nhiều vào quyền truy cập. Là độc quyền sử dụng các tầng khác nhau của đa số trải nghiệm thời thượng. Tuy nhiên, bạn đã chiếm hưởng trọn vẹn quyền lợi hay là không sẽ tùy thuộc vào cách sử dụng của bạn.

Trong thiết kế Game, các mô hình Subscription chủ yếu xoay quanh quyền truy cập nội dung game. Có thể là quyền tham gia các giải đấu, các sự kiện độc quyền. Có thể là quyền truy cập sớm các nội dung game, các bản update và vùng đất mới…

Nhưng, dĩ nhiên, các bạn sẽ cần bỏ thời kì ra để khám phá những nội dung đó để đảm bảo quyền lợi của mình. Và đây là mấu chốt vấn đề! Mô hình Subscription tạo ra cho tất cả những người chơi một cam kết vô hình dung để gắn bó với game. Ít nhất là đến lần gia hạn kế tiếp.

*Để đảm bảo tính đa dụng. Ở nhiều mô hình Subscription có kèm theo một vài vật phẩm mà người chơi có thể nhận tức thời (một sự kết phù hợp với IAP). Mục tiêu để tăng đều sự quyến rũ cho những gói Subscription.

Quy tắc 2: Vòng lặp sử dụng

Khác với mô hình IAP, nơi người chơi nhận được lợi ích trực tiếp từ việc mua hàng. Ở Subscription, các chức năng hoạt động hiệu quả nhất lúc sử dụng mô hình này sẽ mang lại lợi ích lâu dài cho tất cả những người chơi thông qua các tiến trình.

Không phải tình cờ mà Google Play hay App Store ngày càng lưu ý đến mô hình kinh doanh này. Subscription mang lại một thu nhập nhập lâu dài và vững bền. Đảm bảo sức khỏe tài chính cho những tựa game có nội dung đủ sâu.

Hãy tưởng tượng đến việc khi user ném tiền ra để thuê một mảnh đất nền trong game của bạn (đừng bao giờ bán đứt mảnh đất nền này, hãy chỉ cho họ thuê nó). Họ xây trên đó một tòa thành tháp, mua những vật phẩm IAP để trang trí nó. Tuyển mộ quân đội, kêu gọi các thành viên khác tham gia để tạo nên một Clan đủ mạnh.

Xem Thêm : Mã sản phẩm là gì? Cách đọc mã vạch sản phẩm

Chúng ta có thể tìm hiểu case study của mình về phong thái Thiết kế Clan TẠI ĐÂY

Đến khi tới hạn trả tiền thuê đất (một tuần chẳng hạn). Nếu đã góp vốn đầu tư đủ mạnh như trên. Sẽ rất ít xẩy ra khả năng họ không tiếp tục gia hạn việc thuê mảnh đất nền đó.

Càng qua nhiều vòng lặp sử dụng, sự gắn kết với mô hình Subscription ngày càng tăng lên. Đến một lúc nào đó, họ sẽ cảm thấy việc chi trả cho nó trở thành một thói quen. Và ngân sách này rẻ hơn rất nhiều so với những thứ họ đã góp vốn đầu tư vào nó.

Đương nhiên, chẳng ai bắt buộc rằng game của bạn chỉ được phép sử dụng một gói Subscription cả! 😀

Quy tắc 3: Tăng tiến lợi ích qua từng thời đoạn

Ở đầu nội dung bài viết, mình có đề cập đến việc chưa nhiều nhà phát triển quan tâm tới những gói Subscription. Không phải họ không làm, nhưng họ chưa thực sự góp vốn đầu tư đúng mức cho quy tắc số 3 này.

Ở trên là minh họa về một gói Subscription. Rõ ràng ta có thể thấy rằng, gói Subscription này đã đáp ứng được nhập cuộc cần thông qua việc truyền đạt việc người chơi sẽ nhận được đầy đủ lợi ích khi sử dụng hiệu quả. Thế nhưng, vẫn không đủ nhập cuộc đủ, lợi ích này không tăng tiến theo thời kì sử dụng.

Nhưng nếu thêm một thay đổi nhỏ như hình về sau thì sẽ là mẩu chuyện khác.

Dĩ nhiên, khi đối chiếu với những game có nội dung sâu hơn thì cách triển khai nội dung game cũng sẽ cần có sự góp vốn đầu tư hơn. Mang hơi hướng giống như ví dụ của mình trong quy tắc 2 chẳng hạn.

Việc tăng tiến lợi ích qua từng thời đoạn sử dụng mang lại cho tất cả những người chơi đủ động lực và giá trị đạt được để quyết định gia hạn Subscription vào các kì tiếp theo. Và có như vậy, mô hình này mới hoạt động đúng như thực chất của nó.

LỜI KẾT

Hi vọng rằng các nội dung mình san sớt phía trên sẽ phần nào giúp các bạn đã chiếm cái nhìn chuẩn xác hơn về Subscription. Với xu hướng, thói quen người dùng và việc tương trợ tính sổ ngày càng tiện lợi như ngày nay. Subscription sẽ trở thành một mô hình kinh doanh có tiềm lực rất mạnh trong tương lai gần.

Nếu đã chiếm sự phối hợp nhuần nhuyễn và tinh tế với IAP và Advertising. Sức khỏe tài chính trong game của các bạn sẽ xoành xoạch duy trì một nhịp thở đều đặn và mạnh mẽ.

Hãy san sớt suy nghĩ của bạn với mình nhé!