SCOPE OF WORK (SOW) LÀ GÌ?

Phạm vi công việc là một tài liệu gồm có thỏa thuận hợp tác thao tác giữa hai bên. Thông thường đó là bên sử dụng dịch vụ và bên cung cấp dịch vụ (còn gọi là nhóm phía bên ngoài mà bạn đang thao tác).

Bạn Đang Xem: Scope of Work là gì? SOW là gì?

Xem Thêm : Quan hệ tình dục là gì? Cách thức và tần suất sex theo từng lứa tuổi

Với tư cách là người quản lý dự án, các bạn sẽ sử dụng Scope of Work (SOW) để đảm bảo các kỳ vọng rõ ràng và được thống nhất, song song cả bạn và bất kỳ người nào bạn đang thao tác đều biết chuẩn xác những gì họ phải làm. Để điều đó xẩy ra, một SOW hiệu quả nên gồm có những điều như:

• Mục tiêu dự án: Tuyên bố vấn đề của bạn. Vấn đề bạn đang gặp phải là gì và bạn muốn đạt được điều gì với dự án này?
• Lộ trình / Các mốc quan trọng: Khi nào thì dự án khai mạc và khi nào thì nên kết thúc? Các mốc hoặc thời đoạn chính của dự án mà chúng ta cũng có thể theo dõi và đo lường và tính toán tiến độ là gì? Sử dụng Sơ đồ Gantt
• Nhiệm vụ thành viên: Xác thực thì điều gì cần phải hoàn thành để đi từ vị trí ngày nay đến một dự án đã hoàn thành?
• Deliverables: Bạn phải gì khi kết thúc dự án? Nó chỉ đơn giản là một tệp .PSD của mô hình website? Hoặc mã có thể sử dụng trên sever dàn mà chúng ta cũng có thể triển khai khi đã sẵn sàng?
• tin tức tính sổ: Dự án sẽ sở hữu ngân sách là bao nhiêu và bạn định tính sổ cho nhóm mà bạn đang thao tác ra làm sao?
• Kết quả mong đợi: Lời giải đáp cho tuyên bố vấn đề của bạn. Bạn đang tìm kiếm sự tăng đều lưu lượng truy cập, chuyển đổi hoặc bán sản phẩm? Mục tiêu kinh doanh mà bạn muốn đạt được với dự án này là gì và các bạn sẽ đo lường và tính toán và văn bản báo cáo về nó ra làm sao?
• Quy định, điều kiện kèm theo và yêu cầu: Xác định các pháp luật bạn đang sử dụng trong SOW và bất kỳ điều kiện kèm theo hoặc yêu cầu nào không được làm rõ.

Mặc dù đề xuất dự án khiến cho bạn thắng được những dự án nội bộ, nhưng SOW được sử dụng khi thao tác với những nhóm phía bên ngoài. Do đó, nó cần phải đặc biệt quan trọng rõ ràng, sử dụng tiếng nói mà mọi người đều hiểu, và đặt các nhiệm vụ cụ thể, các công việc phân phối và các dịch vụ khác.

Xem Thêm : Bút toán là gì? Chi tiết các loại bút toán cần nắm 2022

Xem thêm:

• Scope Creep là gì?
• Phần mềm quản lý công việc miễn phí
• Phương tiện quản lý thời kì hiệu quả
• 8 phẩm chất cao quý của quản lý giỏi
• 5 phong cách lãnh đạo phổ thông

Một SOW tốt sẽ tránh khỏi một số bẫy quản lý dự án lớn số 1, ví dụ như:

• Nhầm lẫn, thông tin sai lệch và tranh chấp về phạm vi
• Hiểu sai về kỳ vọng và nhu cầu
• “Mất trí tưởng có tuyển lựa” về những gì đã nói và sự cấp thiết phải làm lại tốn kém
• Có rất nhiều điều để hỏi. Nhưng nếu khách hàng thành công, SOW sẽ đảm bảo bạn, các bên liên quan và các nhóm phía bên ngoài mà bạn đang thao tác cùng đều phải sở hữu ý tưởng rõ ràng về dự án “thành công” trông ra làm sao và các bạn sẽ đạt được ở đó.

Nguồn: Wikipedia