Một tổ chức uy tín, chất lượng sản phẩm và nổi tiếng trên thị trường hay là không thường được khách hàng xếp loại qua giao diện website – gương mặt của tổ chức. Nó không chỉ là nền tảng của việc marketing trực tuyến mà hơn thế đó còn là một hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.

Bạn Đang Xem: Quản trị website là gì? Hướng dẫn quản trị website hiệu quả

Vì vậy, việc xây dựng, phát triển và quản trị website luôn được những doanh nghiệp quan tâm và coi trọng, huy động các nguồn lực thực hiện. Vậy quản trị website là gì và làm thế nào để sở hữu thể quản trị website hiệu quả. Nếu khách hàng quan tâm về ngành nghề này, đừng bỏ qua nội dung bài viết này của chúng tôi nhé!

Quản trị website là gì?

Quản trị website thực chất là quá trình quản lý, bảo trì, phát triển và tối ưu mạng lưới hệ thống website, giúp chúng vận hành trơn tru, nâng cao hiệu quả marketing. Yêu cầu khi đối chiếu với một người quản trị website không hề đơn giản, phải có hiểu biết về lập trình và phụ trách việc xây dựng nội dung quyến rũ, lôi kéo người tiêu dùng đến trang của mình.

Quản trị website gồm có các công việc sau: duy trì server, sửa lỗi code, thiết kế logo và nội dung, theo dõi traffic, xây dựng các thành tố của website,… Ngoài ra, họ còn phải xây dựng, quản lý content up lên website, xếp loại và tối ưu SEO,… Để sở hữu thể thực hiện được tốt những công việc này yên cầu phải có sự tương tác, phối hợp tốt giữa team thiết kế, content và lập trình. Bởi lúc này, chính những những con người đó có vai trò quản lý, nắm tất cả những yếu tố tạo nên website chuẩn. Thậm chí còn, người quản trị website còn phải thao tác với tất cả những phòng ban để kiên cố nội dung họ đưa lên là hoàn toàn xác thực, phù phù hợp với định hướng phát triển cũng như những chính sách của doanh nghiệp.

Quản trị website – việc làm không thể thiếu ở mỗi doanh nghiệp

>>> Dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp Xem Tại đây

Website không chỉ là dụng cụ thu hút sự quan tâm của khách hàng vào các sản phẩm, dịch vụ của tổ chức. Hơn thế, nó còn là một gương mặt của tổ chức bởi khách hàng sẽ thường vào website tổ chức tìm hiểu những thông tin tổ chức, những thông tin sản phẩm. Xây dựng và chăm sóc website là điều vô cùng quan trọng giúp tăng cường lượng khách hàng trực tuyến và mở rộng thị trường mục tiêu.

Với nội dung quyến rũ, phù hợp cùng giao diện dễ nhìn, dễ sử dụng, khách hàng sẵn sàng san sớt lên các trang social, mời bè đảng và người thân truy cập website của bạn. Lượng lead có tiềm năng từ đó cũng tăng dần và chuyển đổi thành khách hàng thực sự.

Khi đối chiếu với việc kinh doanh truyền thống, bạn phải phải thuê mặt bằng, cửa hàng cùng hàng ngũ viên chức bán sản phẩm. Nhưng khi đối chiếu với thế giới mạng, khi chúng ta có website thì việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, thu hút và chăm sóc khách hàng, truyền bá sản phẩm là điều quá dễ dàng. Thực tế chứng minh, sức mua hàng trực tuyến ngày càng nhiều thì quản trị website hiệu quả là một trong những cách nhanh nhất và tiết kiệm ngân sách và chi phí nhất để tiếp cận khách hàng. Bạn cũng không bị giới hạn về không gian và khoảng chừng cách địa lý, bạn cũng có thể cung cấp các sản phẩm cho tất cả những người dân có nhu cầu. Vô hình dung chung, thị trường mục tiêu của bạn cũng có thể được mở rộng.

Những công việc của quản trị website

Quản trị website không bao giờ là việc đơn giản, nhất là khi phải mang đến sự việc hiệu tối ưu. Một người quản trị website cần phải thực hiện các công việc sau:

1. Quản trị và update giao diện website

Điều tuyệt hảo với khách hàng không phải là ngút ngàn thông tin mà đó là giao diện, là cách sử dụng dễ dàng và thân thiện với những người dùng. Vì thế, công việc trước tiên của những nhà quản lý web là phải xây dựng và update những bản giao diện tuyệt hảo nhưng dễ dàng sử dụng. Hãy thường xuyên xem xét và xử lý những lỗi về hình ảnh, link hay code web,… Những lỗi này sẽ ảnh hưởng tác động đến giao diện, cản trở những trải nghiệm của người dùng.

2. Lập kế hoạch nội dung định kì

Xem Thêm : Thống kê mô tả (Descriptive Statistics) là gì? Các thông số trong thống kê mô tả

“Content is King” chưa bao giờ là sai. “Chị” Google luôn nhắc nhở về việc update, update những thông tin mới, có mức giá trị. Là một người quản trị website, bạn phải phải nắm rõ content ngày nay, xu hướng content tương lai và đưa ra kế hoạch phù hợp. Đặc biệt quan trọng, phải nắm bắt trend tốt, sử dụng những câu từ quyến rũ, thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Dù có nhiều nội dung bài viết thì cũng nên lưu ý đến sự việc nhất quán trong việc thể hiện sứ mệnh của doanh nghiệp, triết lý kinh doanh của tổ chức. Song song thông qua đó giới thiệu được sản phẩm, thương hiệu đến người dùng.

3. Xây dựng kế hoạch tối ưu website

Ngoài content, có rất nhiều tiêu chí để sở hữu thể đạt được thứ hạng tốt hơn trên thanh dụng cụ tìm kiếm Google. Một người quản trị website giỏi là phải biết phương pháp xây dựng kế hoạch tối ưu website, có những tri thức cơ bản về SEO. Những từ khóa cần quyến rũ và dễ dàng tìm kiếm. Trao đổi với team SEO để sở hữu kế hoạch tối ưu tốt nhất.

4. Quản lý đường truyền hosting và sao lưu tài liệu

Khi quản lý website, bạn phải đảm bảo hoạt động của đường truyền hosting phải diễn ra thường nhật. Nhớ rằng hãy sao lưu tài liệu cẩn thận phòng trường hợp xẩy ra sự cố còn triển khai các phương án khắc phục, phục hồi sau này

5. Quảng cáo website

Không phải website của bạn tự nhiên mà nổi trên thanh dụng cụ tìm kiếm. Khi số lượng khách hàng chưa nhiều, mặt hàng, sản phẩm khó tìm kiếm trên google thì bạn phải phải triển khai hoạt động quảng cáo website. Ngoài SEO, bạn cũng có thể triển hai chạy chiến dịch quảng cáo trên thanh Gooogle Adwords. Nếu ngân sách cho việc quảng cáo không nhiều, hãy san sớt link các nội dung bài viết trên website lên các trang social hay quảng cáo qua email cũng là một giải pháp không tồi. Cách tốt nhất là nên phối hợp các phương pháp quảng cáo để đạt được hiệu quả tốt nhất thay vì chỉ tập trung vào trong 1 mảng.

6. Nhận định hoạt động quản trị website thường xuyên

Khi thực hiện bất kì công việc gì cũng cần phải phải có bước xếp loại hiệu quả. Quản trị website cũng không ngoại lệ, cần có bước review để xếp loại hiệu suất thao tác, chỉ ra những việc chưa tốt, chưa đạt được. Song song phát huy những thế mạnh để tối ưu website, thu hút người dùng.

Những công việc dành cho tất cả những người mới học quản trị website

Dù bạn tự mày mò học quản trị website hay đang tham gia khóa học nào đó, ở bất kì đây hay thậm chí là là bạn không biết quản trị website thì hãy nhớ “bỏ túi” những checklist vo cùng hữu ích này nhé!

Chúng tôi sẽ chia các loại công việc ra theo nhóm hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và thường niên cho những bạn dễ theo dõi nhé!

1. Công việc hàng ngày

• Backup website: Ở bước này, bạn cũng có thể nhanh chóng phục hồi trạng thái website khi đường truyền hosting gặp sự cố. Cách tốt nhất la nên lưu những file tài liệu về máy tính để khôi phục nhanh chóng và vẫn còn đó tài liệu
• Quản lý uptime: Downtime là điều không một ai mong muốn, là cơn ác mộng khi đối chiếu với sales và những người dân quản trị website. Vì thế, hãy đăng ký các dụng cụ checking trực tuyến mọi khi website gặp phải downtime. Nếu tình trạng này diễn ra thường xuyên, bạn nên nâng cấp hoặc chọn đơn vị hosting khác.
• Văn bản báo cáo bảo mật thông tin: Rủi ro bảo mật thông tin thông tin cùng những phần mềm đọc hại ngày càng nhiều, bạn tuyệt đối phải cảnh giác, tránh nhiễm các mã độc này.

2. Công việc hàng tuần

• Kiểm tra Theme, WordPress và update plugin: Thường xuyên update những thay đổi tiên tiến nhất để sở hữu thể bảo vệ website khỏi những nguy cơ bị rò rỉ thông tin, những bảo mật thông tin.
• Kiểm tra website trên các trình duyệt: Có thể khi đối chiếu với trình duyệt này website của bạn hoạt động tốt nhưng khi đối chiếu với trình duyệt khác lại không tốt. Đơn cử như việc truy cập trên Smartphone và máy tính sẽ khác nhau. Vì vậy, hãy kiểm tra website trên các trình duyệt khác nhau nhằm mang đến trải nghiệm tối ưu cho tất cả những người dùng. Hãy nhờ rằng test lại phiên bản mobile.

3. Công việc hàng tháng hay hàng quý

• Phân tích website: Dựa vào kết quả hoạt động của website cũng như các dụng cụ phân tích để phân tích yếu tố SEO. Nguồn traffic chủ yếu tới từ đâu, thời kì tập trung lượng truy cập, thời lượng trung bình người dùng ở lại website,… Từ đó có thể xếp loại sự tăng trưởng của website, tối ưu những trang có traffic tốt nhất có thể và thay đổi những trang có chất lượng sản phẩm kém.
• Kiểm tra loading time: Việc kiểm tra tốc độ tải trang để kiểm soát và điều chỉnh, tránh trường hợp thời kì loading chậm, khách hàng sẽ out nhanh và tìm tới website khác. Nhất là khi chúng ta thêm nhiều file ảnh và tiếp thị quảng cáo với dung tích lớn làm khả năng tải trở thành lâu hơn.
• Kiểm tra form: Ít nhất mỗi tháng bạn nên lướt qua website một lần và thử điền các forrm để đảm nói rằng không hề xẩy ra lỗi khi người dùng tương tác.
• Loại bỏ Plugin hoặc Theme: Cứ 3 tháng, bạn phải lọc lại những Theme và Plugin không cấp thiết cho website.
• Kiểm tra lại backup: Việc Backup diễn a hàng ngày nhưng bạn cũng cần phải kiểm tra tổng quát và cụ thể chi tiết định kỳ. Hãy xem xét vị trí file lưu trữ tài liệu quan trọng này, từ đó đưa ra dự đoán hiệu quả của kế hoạch dự phòng, ngừa trường hợp xấu có những sự cố xẩy ra.
• Tối ưu cơ sở tài liệu: Những nền tảng WordPress đang ngày càng nặng hơn do các chức năng nháp, comment spam, review lại bài post … do này thường xuyên tối ưu tài liệu sẽ giúp website hoạt động hiệu quả hơn.

4. Công việc thường niên

Không chỉ lên kế hoạch công việc hàng ngày, hàng tuần hay hàng tháng, bạn phải tổng quan bởi cả công việc định kì thường niên. Công việc thường niên của người quản trị website gồm 2 công việc sau:

• Update copyright: Hãy update thông tin theo năm ngày nay, tránh trường hợp để năm trước thậm chí là là vài năm trước nữa. Như vậy khách hàng sẽ nghi ngờ, không tin tưởng và không liên hệ với bạn
• Nhận định hiệu quả theme và plugin

Nhiệm vụ và kỹ năng cần có khi quản trị website

Muốn website hoạt động ổn định, giữ chân người dùng cũ và thu hút người dùng mới thì việc quản trị website là vô cùng quan trọng. Đặc biệt quan trọng, khi đối chiếu với những doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, bán sản phẩm trực tiếp trên website thì điều này lại quan trọng hơn hết. Có bao giờ bạn tự hỏi nhiệm vụ và kỹ năng của người quản trị website là gì không? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé!

1. Nhiệm vụ của người quản trị website

Trong môi trường xung quanh kinh doanh trên Internet tiến bộ phát triển nhanh như như ngày này thì quản trị website đóng vai trò rất quan trọng giúp cho những tổ chức, doanh nghiệp phát huy được sức mạnh tiềm tàng của mỗi một website, mang lại hiệu quả kinh doanh tốt nhất.

Vậy vai trò của người quản trị website ra làm sao? Nhiệm vụ của người quản trị website gồm có những nhiệm vụ chính sau đây:

Xem Thêm : Quy chuẩn về khoảng lùi công trình theo quy định năm 2023 như thế nào?

– Bảo hành, bảo trì website định kỳ

– Vận hành Website

– Quản trị nội dung website

– Văn bản báo cáo, theo dõi tình hình hoạt động của website thường xuyên, định kỳ

2. Kỹ năng cần có của người quản trị website

Để đảm bảo được công việc quản trị website được thực hiện tốt nhất, mang lại hiệu quả tốt nhất có thể, những người dân quản trị website cần có những kỹ năng sau:

– Thông đạt về cấu trúc Website

– Biết thêm về các tiếng nói lập trình

– Sử dụng thuần thục các dụng cụ phục vụ việc quản trị website như Google Analytics, Google Webmaster Tool, …

– Khả năng quản trị nội dung cho website

– Khả năng xử lý đồ họa cơ bản

– Có tri thức cơ bản về SEO và Marketing Trên Mạng: những quản trị website có nhiệm vụ quan trọng là tăng lượng người truy cập và tăng thứ hạng từ khóa trên các dụng cụ tìm kiếm. Để làm được điều này thì người quản trị website phải thông hiểu về SEO để tối ưu website thân thiện hơn.

Vai trò của website ngày càng trở thành quan trọng khi Internet phát triển nhanh và việc quản trị website sẽ quyết định đến hiệu quả kinh doanh của khá nhiều tổ chức, doanh nghiệp.

Trên đây là những thông tin về vai trò, nhiệm vụ cũng như những kỹ năng cấp thiết khi thực hiện việc quản trị website. Nếu doanh nghiệp của bạn không thể tự thực hiện các công việc liên quan đến quản trị website, hãy tìm tới một đơn vị cung cấp dịch vụ quản trị website. Dịch Vụ Thương Mại quản trị website chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện các công việc lớn nhỏ về quản trị website, cam kết website hoạt động ổn định và mang lại hiệu quả kinh doanh. Nếu khách hàng không biết lựa chọn đơn vị nào thì hãy liên hệ với chúng tôi, dịch vụ quản trị website của chúng tôi kiên cố sẽ làm bạn hài lòng tuyệt đối.