Ý nghĩa của công việc quản lý nhân sự

Quản lý nhân sự (Human resource management) gồm có việc đưa ra các phương pháp tiếp đánh giáp lá cà lược và toàn diện – nhằm mục tiêu quản lý con người, văn hóa truyền thống và môi trường thiên nhiên thao tác làm việc.

Bạn Đang Xem: Nghề nhân sự là gì? Tổng hợp công việc & tố chất cần thiết

Vai trò của Chuyên Viên nhân sự là đảm bảo cho viên chức – nguồn tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp – nhận được sự tương trợ thích đáng từ các Khóa học, chính sách và quy trình tổ chức. Ngoài ra, họ cũng chịu trách nhiệm xúc tiến một môi trường thiên nhiên thao tác làm việc lành mạnh, tích cực, tạo sự gắn kết giữa người lao động với những người sử dụng lao động.

Quản lý nguồn nhân lực hiệu quả là tiền đề xúc tiến viên chức đóng góp vào định hướng chung của tổ chức, đảm bảo các mục tiêu và nhiệm vụ được hoàn thành xuất sắc.

Công việc nhân sự gồm những gì?

Làm nhân sự là làm gì? Công việc của phòng nhân sự là quản trị và hoạch định nguồn nhân lực – gồm có 7 trách nhiệm nền tảng sau:

• Tổ chức tuyển dụng.
• Quản lý hiệu suất.
• Huấn luyện và phát triển.
• Lập kế hoạch kế nhiệm (succession planning).
• Lương thưởng và phúc lợi (Cvàamp;B).
• Quản lý khối hệ thống thông tin nhân sự/quản trị nguồn nhân lực.
• Phân tích tài liệu nhân sự.

1. Tổ chức tuyển dụng

Xem Thêm : Tìm hiểu thành ngữ: Ngọa hổ tàng long 卧虎藏龙 wò hǔ cáng lóng

Tuyển dụng và lựa chọn những ứng viên tốt nhất cho tổ chức là trách nhiệm chính của phòng nhân sự. Nhân lực là “mạch máu” của tổ chức – vì vậy, việc tìm kiếm những ứng viên phù hợp và xây dựng nguồn nhân sự chất lượng sản phẩm và dịch vụ là công việc cần lưu tâm hàng đầu.

Quy trình tuyển dụng nhân sự thường khai mạc khi có một công việc mới mở – hoặc cần thay thế vị trí trống do viên chức nghỉ việc. Quản lý trực tiếp sẽ gửi bản mô tả công việc cho phòng Nhân sự để khai mạc tổ chức tuyển dụng. Trong quá trình này, chuyên viên nhân sự có thể sử dụng nhiều dụng cụ khác nhau để lựa chọn và tìm ra ứng viên phù thống nhất – gồm có tiến hành phỏng vấn, xếp loại, hoặc kiểm tra thông tin từ những nguồn tham khảo, v.v…

Trong trường hợp có nhiều ứng viên, phòng ban Nhân sự có thể triển khai các dụng cụ lựa chọn trước (preselection tools) để lọc lại những ứng viên phù hợp hơn vào vòng tiếp theo – trước lúc tổ chức phỏng vấn và xếp loại chuyên sâu hơn.

Đọc thêm: Tổng hợp các nguồn tuyển dụng phổ thông

2. Quản lý hiệu suất

Quản lý hiệu suất là nhiệm vụ cơ bản thứ hai của phòng ban Nhân sự – nhằm mục tiêu phát triển viên chức, nâng cao năng suất thao tác làm việc và cải thiện lợi nhuận của tổ chức.

Thông thường, mỗi viên chức sẽ đảm nhận một vài trách nhiệm nhất định. Công việc quản lý hiệu suất tạo tham dự để viên chức được phản hồi về hiệu quả công việc của mình – từ đó có kế hoạch cải thiện và tối ưu năng suất thao tác làm việc. Các hoạt động sinh hoạt có thể nói về gồm có hội thoại hiệu suất 1-1, xếp loại 360 độ dựa trên nhận xét của đồng nghiệp, khách hàng, các quan hệ và một số nguồn phản hồi không chính thức khác.

Xem Thêm : Sự hài lòng là gì? Tìm hiểu mô hình sự hài lòng của khách hàng

Công việc quản lý hiệu suất thường được những doanh nghiệp thực hiện theo chu kỳ luân hồi thường niên – khởi đầu từ khâu lập kế hoạch, giám sát, xếp loại và khen thưởng viên chức. Mục tiêu cuối cùng là phân loại viên chức dựa trên năng suất và tiềm năng phản triết của họ.

Quy trình quản lý hiệu suất hiệu quả cần sự phối hợp chặt chẽ giữa phòng ban nhân sự và cấp quản lý – cụ thể, quản lý trực tiếp sẽ đóng vai trò chính và nhận được sự tương trợ từ phòng nhân sự. Công việc này còn có ý nghĩa rất quan trọng nhằm phát triển năng lực viên chức, nâng cao hiệu quả, tính vững bền và tỷ suất lợi nhuận cho doanh nghiệp. Khi đối chiếu với những viên chức thường xuyên không đạt được chỉ tiêu, doanh nghiệp và phòng Nhân sự cần xếp loại xem liệu họ có phù phù hợp với công việc/ văn hóa truyền thống tổ chức không.

Đọc thêm: Cách xếp loại hiệu quả thao tác làm việc của viên chức – 5 lời khuyên hữu ích cho cấp quản lý

3. Huấn luyện và Phát triển

Mỗi thành viên là một tổng hòa kinh nghiệm sống, tác động văn hóa truyền thống và thời đại mà người ta lớn lên. Trong nghành nghề dịch vụ nhân sự, công việc Huấn luyện & Phát triển (Learning & Development – Lvàamp;D) nhằm mục tiêu tương trợ viên chức nâng cao năng lực và tri thức, cũng như thích ứng với những thay đổi trong quy trình, công nghệ, biến động xã hội hoặc pháp luật. Dưới sự quản lý của phòng ban Nhân sự, Lvàamp;D sẽ đưa ra những chính sách phù thống nhất để xúc tiến doanh nghiệp hướng tới các mục tiêu dài hạn.

Phần lớn doanh nghiệp đều dành một khoản ngân sách riêng biệt cho hoạt động Lvàamp;D. Nguồn ngân sách này được phân bổ cho hàng ngũ viên chức – trong đó, thực tập sinh, nhà lãnh đạo tương lai và viên chức tiềm năng sẽ có được thời cơ tiếp cận nhiều hơn. Lvàamp;D đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng chừng cách về trình độ và năng lực giữa các viên chức, giúp họ hoàn thiện và phát triển thành hàng ngũ lãnh đạo tương lai. Tùy vào hiệu suất và tiềm năng của mỗi viên chức, phòng ban nhân sự cùng cấp quản lý sẽ tư vấn hoặc tương trợ họ lựa chọn lộ trình/kế hoạch phát triển phù hợp.

Đọc thêm: Train the Trainer – Xu hướng mới nổi trong ngành Lvàamp;D