Giao tiếp là khả năng sử dụng phương tiện tiếng nói nói hoặc tiếng nói thân thể để diễn đạt suy nghĩ, ý kiến, cảm nhận. Việc giao tiếp tốt sẽ giúp tạo lập quan hệ tốt đẹp giữa bạn với mọi người xung quanh. Hoạt động giao tiếp bằng tiếng nói là gì?

Bạn Đang Xem: Hoạt động giao tiếp bằng ngôn ngữ là gì?

Hoạt động giao tiếp bằng tiếng nói là gì?

Hoạt động giao tiếp bằng tiếng nói là hoạt động trao đổi thông tin của con người trong xã hội được tiến hành chủ yếu bằng phương tiện tiếng nói.

Hoạt động giao tiếp nhằm thực hiện ba mục tiêu cơ bản: Nhận thức, tình cảm và hành động. Có hai quá trình trong hoạt động giao tiếp bằng tiếng nói đó là tạo lập văn bản (do người nói, người viết thực hiện) và lĩnh hội văn bản (do người nghe, người đọc thực hiện), hai hoạt động này diễn ra trong quan hệ tương tác.

Các nhân tố trong hoạt động giao tiếp bằng tiếng nói

Hoạt động giao tiếp bằng tiếng nói là gì?đã được giảng giải ở trên, trong hoạt động giao tiếp bằng tiếng nói có sự tham gia và chi phối của không ít nhân tố giao tiếp gồm có: Nhân vật giao tiếp, mục tiêu giao tiếp, nội dung giao tiếp, hoàn cảnh giao tiếp, phương tiện và phương pháp giao tiếp.

Hoạt động giao tiếp có sự tham gia của nhiều nhân tố. Các nhân tố đó là :

– Nhân vật giao tiếp : Ai nói, ai viết, nói với ai, viết cho ai?

– Hoàn cảnh giao tiếp : Nói, viết trong hoàn cảnh nào, ở đâu, khi nào?

– Nội dung giao tiếp : Nói, viết cái gì, về cái gì ?

Xem Thêm : Tất tần tật về miso: Có mấy loại? Súp miso nấu thế nào mới chuẩn?

– Mục tiêu giao tiếp : Nói, viết để làm gì, nhằm mục tiêu gì ?

Ý nghĩa của kỹ năng giao tiếp

Ngoài Hoạt động giao tiếp bằng tiếng nói là gì? cần nắm được ý nghĩa của kỹ năng giao tiếp.

– Giao tiếp là phương pháp để thành viên liên kết và hòa nhập với nhóm, với xã hội. Thông qua giao tiếp tiếng nói và phi tiếng nói, con người trao đổi thông tin với nhau, hiểu được nhau, để hành động và xử sự phù phù hợp với hoàn cảnh và những chuẩn mực do xã hội quy định.

– Kỹ năng giao tiếp là một mắt xích quan trọng trong các kỹ năng cần học hỏi và hoàn thiện. Để đạt hiệu quả tương tác với những đối tác khác nhau, thúc đẩy kỹ năng làm việc nhóm – kỹ năng mà hầu hết các ngành nghề mà mọi doanh nghiệp đều cần.

– Giao tiếp là một kỹ năng cấp thiết và đáng để tất cả chúng ta rèn luyện, khi có khả năng giao tiếp tốt sẽ dữ thế chủ động hơn trong cuộc trò chuyện và giúp người đối diện cảm thấy được quan tâm, tôn trọng.

Điều này sẽ đồng nghĩa với việc các bạn sẽ có thêm nhiều quan hệ mới, vị thế của bạn trong mắt người khác cũng tăng lên và từ đó mang lại những kết quả tốt cho việc nghiệp.

– Trong cuộc sống hay công việc, nếu đã đạt kỹ năng giao tiếp tốt thì mọi quan hệ với bè lũ, đồng nghiệp trở thành gần gụi hơn. Cùng với đó thì thời cơ thăng tiến cũng rộng mở hơn với người dân có kỹ năng giao tiếp tốt. Đặc biệt quan trọng khi đối chiếu với người làm kinh doanh luôn cần một kỹ năng này để mở rộng quan hệ khách hàng, đối tác.

Phân loại các hoạt động sinh hoạt giao tiếp

Ngoài nội dung Hoạt động giao tiếp bằng tiếng nói là gì? thì sẽ phân loại hoạt động giao tiếp như sau:

Có nhiều phương pháp phân loại giao tiếp. Tùy theo những tiêu chí phân loại tất cả chúng ta có những loại giao tiếp khác nhau.

– Địa thế căn cứ vào phương tiện giao tiếp ta có ba loại: Giao tiếp vật chất, giao tiếp tiếng nói và giao tiếp tín hiệu.

Xem Thêm : Nghề Diễn Viên Quần Chúng Là Gì? Vất Vả Nhưng Không Mấy Ai Nhớ Mặt Gọi Tên

+ Giao tiếp vật chất diễn ra khi người ta giao tiếp với nhau bằng hành động với vật thể. Giao tiếp vật chất khai mạc có ở trẻ cuối một tuổi, đầy hai tuổi, khi mà trẻ cùng chơi với đồ chơi hay một vật thể nào đó với những người lớn.

+ Giao tiếp tiếng nói xuất hiện như thể một dạng hoạt động xác lập và vận hành quan hệ người – người bằng các tín hiệu từ ngữ. Các tín hiệu này đó là các tín hiệu chung cho một cộng đồng cùng nói một thứ tiếng mỗi tín hiệu (một từ chẳng hạn) gắn với vật thể hay một hiện tượng kỳ lạ, phản ánh một nội dung nhất định, đây là nghĩa của từ.

+ Giao tiếp tín hiệu: Tiếng nói là một loại tín hiệu nên chính giao tiếp tiếng nói là một loại giao tiếp tín hiệu. Ngoài ra người ta còn dùng các loại tín hiệu khác để giao tiếp, như cách ăn mặc, cử chỉ, nét mặt… ở đây giao tiếp có một nội dung và hình thức khác phát triển, rất ăn ý với nhau theo những tín hiệu mà đã thống nhất ý và nghĩa của không ít tín hiệu đó.

– Địa thế căn cứ vào khoảng chừng cách không gian của không ít thành viên mà tất cả chúng ta có hai loại giao tiếp: Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp.

+ Giao tiếp trực tiếp là loại giao tiếp giữa các thành viên khi họ mặt đối mặt với nhau để trực tiếp truyền đạt và tiếp nhận tín hiệu của nhau.

+ Giao tiếp gián tiếp là loại giao tiếp được thực hiện thông qua một người khác hoặc qua các phương tiện nào đó để truyền đạt và tiếp nhận tín hiệu của nhau như: thư từ, điện tín …

– Địa thế căn cứ vào quy cách giao tiếp, tất cả chúng ta có hai loại giao tiếp: giao tiếp chính thức và giao tiếp không chính thức

+ Giao tiếp chính thức là loại giao tiếp diễn ra khi thành viên cùng thực hiện một nhiệm vụ chung theo quy định như: thao tác làm việc ở cơ quan, trường học… Giao tiếp chính thức là giao tiếp giữa hai người hay một số người đang thực hiện một nghiệp vụ nhất định.

+ Giao tiếp không chính thức là giao tiếp giữa những người dân đã có quen biết, không lưu ý đến thể thức mà chủ yếu sử dụng ý riêng của những người dân tham gia giao tiếp. Đây còn gọi là giao tiếp ý.

Sự phân chia các loại giao tiếp để tất cả chúng ta có tham gia nắm rõ về giao tiếp. Trong thực tế, các loại giao tiếp nêu trên quan hệ chặt chẽ với nhau, xen kẽ vào nhau làm cho quan hệ của con người với con người vô cùng đa dạng và phong phú.