Lúc các thế hệ đi trước dần trưởng thành và tạo dựng được chỗ đứng trong xã hội, cũng là lúc tất cả chúng ta chào đón sự phát triển của thế hệ kế cận, Gen Z.

Bạn Đang Xem: Thế hệ Gen Z Là Gì Và Những Điều “Lồi Lõm” Trong Mắt Các Gen Khác

Thế hệ Z là một cộng đồng những bạn trẻ luôn sôi nổi, năng động và đầy nhiệt huyết. Tuy nhiên, có nhẽ tất cả chúng ta đã đôi lần gặp những lời phàn nàn đâu đó của những anh chị đi trước về cá tính “lồi lõm” của thế hệ này ở chốn văn phòng.

Vậy, vì đâu nên nỗi?

Gen Z là gì?

Gen Z (Generation Z), hay còn gọi là Thế hệ Z, là thuật ngữ được dùng làm chỉ nhóm người được sinh ra vào khoảng chừng thời kì từ 1997 đến 2012.

Vì được sinh ra vào thời kỳ công nghệ, Internet phát triển nhanh, nên Gen Z còn có những tên gọi khác là: iGeneration, Homeland Generation, Net Gen, Digital Natives, Neo-Digital Natives, Pluralist Generation, Internet Generation, Centennials, Hậu – Millennials, Zoomer, Gen Wii, Gen-Tech.

Hồ hết các thành viên của Gen Z là con của Gen X (Nguồn: Wikipedia).

Trước thế hệ Z là thế hệ nào?

Chân dung các thế hệ theo dòng thời kì

Để hình dung rõ ràng hơn, trước hết, hãy cùng Glints điểm sơ qua tuần tự các thế hệ theo dòng thời kì:

• Thế hệ Lặng im (The Silent Generation): Sinh trước năm 1946. Họ là nhóm người sinh ra và lớn lên trong ĐK khó khăn nhất lúc kinh tế tài chính và chính trị còn bất ổn. Hoàn cảnh sống đã mang lại lối cư xử thận trọng, tận tình và mưu cầu cuộc sống ổn định của họ. Đó cũng đấy là thế hệ ông bà của nhiều bạn trẻ Gen Z đời đầu ngày này.
• Thế hệ Bùng Nổ Trẻ Sơ Sinh (Baby Boomers): Sinh vào năm 1946-1964. Có 2 kiểu người phổ thông của thế hệ này. một là đã về hưu ngơi nghỉ, ổn định cuộc sống. 2 là thường có sự nghiệp vững vàng với những vị trí thời thượng (CEO,…). Nắm giữ những “chiếc ghế” giỏi giang cũng đồng nghĩa với tham vọng cao, sự trung thành với chủ, kỷ luật, tập trung vào công việc của họ.
• Thế hệ X (Gen X): Sinh vào năm 1965-1980 và họ cũng được xem là đã có tuổi vào thời khắc ngày nay, chịu ảnh hưởng tác động của nếp sống thế hệ cũ. Họ được nhìn nhận là nhóm có học vấn, hướng tới công việc ổn định, thao tác độc lập, tự chủ, tháo vát và linh hoạt.
• Thế hệ Y (Gen Y): Thế hệ “anh chị” của Gen Z (Đọc thêm thông tin phía dưới nhé).
• Thế hệ Z (Gen Z)
• Thế hệ Alpha (Gen α): Thế hệ “em út” tại thời khắc ngày nay (Đọc thêm thông tin phía dưới nhé).

Gen Y – Thế hệ “anh chị” của Gen Z

Thế hệ phía trước kề cận Z đấy là Gen Y (Millennials), gồm có nhóm người được sinh từ thời điểm năm 1981 đến 1996.

Gen Y lớn lên trong khoảng chừng thời kì công nghệ đổi mới và sự phát triển vượt bậc của khá nhiều ông lớn như Google, Facebook, LinkedIn, EBay, PayPal,… Họ là thế hệ có tri thức và hiểu biết về công nghệ cao – song song cũng là lực lượng lao động mấu chốt và phát triển nhanh nhất tại thời khắc ngày nay.

Trong công việc, Gen Y thường muốn mọi thứ đều nhanh chóng, gọn lẹ, trực diện mà vẫn phải đảm bảo lợi ích thỏa đáng. Song, họ cũng hay mất nhẫn nại và rất dễ dao động.

Theo nghiên cứu của GS Lavina Sharma (SIBM), Gen Y luôn thao tác hướng về kết quả. Họ liên tục học hỏi và tiến bộ bản thân kể cả sau những thất bại, sai trái. Những người dân thuộc thế hệ này cũng ưa thích sự tự do và tính linh hoạt trong công việc. Họ thường thấy thoải mái hơn tại môi trường thiên nhiên thao tác có thể hợp tác với những người khác.

Khoảng chừng cách thế hệ giữa Gen Y và Gen Z không thật lớn khiến họ trở thành dễ hòa hợp khi hợp tác thao tác chốn văn phòng.

Sau thế hệ Z là thế hệ nào? – Gen Alpha

Có thể bạn đã nhận được ra, Gen Z đấy là thế hệ “kẹp giữa” của Gen Y và Gen Alpha.

Nằm tại sau Gen Z, thế hệ Alpha được sinh từ sau năm 2010 đến tầm 2025 – và sẽ là thế hệ trước tiên được hoàn toàn sinh ra ở thế kỷ 21, hồ hết sẽ là thế hệ con cháu của Gen Y.

So với nhóm người thuộc thế hệ này, công nghệ giờ đây đã trở thành một phần gắn bó không thể thiếu trong cuộc sống của họ. Việc học hành, vui chơi, tiêu khiển của thế hệ Alpha không còn gắn liền với những phương pháp hay trò chơi truyền thống, dân gian mà đi kèm với Internet, social, công nghệ thông tin và trí tuệ tự tạo (AI).

Cũng bởi tần suất sử dụng các thiết bị công nghệ vượt trội như vậy, Gen Alpha còn được xem là thế hệ “screenagers” – hiểu nôm na là thế hệ “thiết bị màn hình hiển thị”. Họ đấy là những măng non tương lai, hứa hứa hẹn sẽ mang lại “làn gió” phát triển công nghệ văn minh mới cho tương lai.

Đặc điểm của thế hệ Z

Những bạn trẻ thuộc Thế hệ Z lớn lên trong sự phát triển nhanh của công nghệ kỹ thuật số như Internet, social, hay thiết bị di động. Vì vậy, điều này đã tạo ra những nhận thức mạnh mẽ của Gen Z về sức mạnh của thông tin, truyền thông đại chúng, trải nghiệm ảo và toàn cầu hóa.

Có nhẽ chính vì điều này mà Thế hệ Z có một đặc điểm tính cách rất nổi trội, đó là “luôn tìm kiếm và tôn trọng sự thực”.

Ngoài ra, họ cũng đề cao cái tôi lớn và sự tự do thành viên, yêu thích sự tự chủ kể cả trong cuộc sống lẫn tài chính. Chính những đặc điểm tính cách này khiến Gen Z được kỳ vọng sẽ là nhân tố phát triển nhanh và tạo đột phá trong bất kỳ môi trường thiên nhiên doanh nghiệp nào.

Thế nhưng…

Ngày càng có nhiều những ý kiến trái chiều về việc những nét tính cách đặc thù của Gen Z liệu sẽ là một làn gió mới hay sẽ trở thành “cái gai” nơi văn phòng!

So sánh Gen Z và Millennials (Gen Y)

Gen Z vs Gen Y – Khác biệt nhưng không hẳn xa vắng

Tuy khác biệt thế hệ là thế, nhưng khoảng chừng cách giữa 2 nhóm này cũng không thật xa – nhất là so với lứa các bạn trẻ nằm ở khoảng chừng cuối Gen Y và đầu Gen Z. Một số điểm chung giữa họ có thể nhắc tới như: độc lập, mong muốn đóng góp cho cộng đồng, lấy tri thức là “kim chỉ nam”,…

Không chỉ có thế, cả Gen Z và Gen Y đều lớn lên và nhận được ảnh hưởng tác động mạnh mẽ của việc phát triển khoa học kỹ thuật, cùng với những phát minh công nghệ tiến bộ, tiền tiến. Tư duy học hỏi của nhóm thế hệ này vì thế cũng trở thành cởi mở, từ đó đón nhận nhiều thời cơ hơn.

Điểm khác biệt nổi trội

Điều khiến Gen Z trở thành khác biệt và có phần “nổi trội” hơn đàn anh, đàn chị đi trước đấy là ở lối suy nghĩ táo tợn “dám nghĩ, dám làm”.

Theo nghiên cứu của ĐH Western Governors, nếu kê trên bàn cân so sánh, Gen Z thường được nghe biết bởi sự khác biệt so với thế hệ “anh chị” trước ở những điểm sau:

• Họ mộng mơ hơn so với thực tế
• Họ có tư duy kinh doanh hơn
• Hoạt ngôn hơn
• Cạnh tranh hơn
• Mưu cầu an toàn và được bảo vệ
• Luôn có định hướng mục tiêu tài chính và sự nghiệp rõ ràng

Ngoài ra, Tiến sĩ Jean Twenge – tác giả của cuốn sách nghiên cứu iGen: Why Today’s Super-Connected Kids Are Growing Up Less Rebellious, More Tolerant, Less Happy… (Tạm dịch: iGen: Vì sao những đứa trẻ đang trưởng thành ngày này ít nổi loạn hơn, dễ thông cảm, nhưng lại thiếu sự sung sướng…) đã chỉ ra một số đặc điểm khác biệt của thế hệ Gen Z so với lứa thế hệ trước đó như sau:

• Dễ thấu hiểu và đồng cảm với những vấn đề xã hội, ví dụ như xa vắng văn hóa truyền thống, xu hướng tính dục, phân biệt chủng tộc,…
• Họ quan tâm nhiều hơn về sức khỏe ý thức, vấn đề tâm lý, cảm xúc,…

Song với đó, họ cũng thường bị gắn với một số “mác” tiêu cực như: thế hệ lo lắng/trầm cảm, dễ bị ảnh hưởng tác động bởi các vấn đề tâm lý, được bảo bọc quá nhiều,…

Đọc thêm: Gen Y Là Gì? Tìm Hiểu Về Thế Hệ Millennials

Những điều “lồi lõm“ của Generation Z trong mắt thế hệ khác

Đạo diễn thực thụ cho cuộc đời hay “Cuộc sống tôi – Theo phong cách tôi”?

Xem Thêm : Đại từ là gì?

Một nghiên cứu được thực hiện bởi Anphabe, đơn vị tư vấn tiền phong tại châu Á về các giải pháp nguồn nhân lực và thương hiệu nhà tuyển dụng, đã chỉ ra rằng:

“Khác với những thế hệ trước, có tới 81% các bạn trẻ Gen Z tự tín làm rõ bản thân, biết mình thích và không thích làm gì”.

Trong bài báo với tựa đề “Đau đầu với Gen Z: Con tôi học giỏi, nhưng suy nghĩ và hành động quái dị” được đăng tải trên báo Tuổi Trẻ, cũng chỉ ra những khó khăn của khá nhiều bậc phụ huynh trong việc định hướng tương lai cho con em của mình mình.

Có thể nói rằng, Thế hệ Z đang không còn giới hạn bản thân trong những phạm vi và định vị trí hướng của gia đình như những thế hệ trước.

Lối suy nghĩ cởi mở này cũng được Gen Z vận dụng khi đi làm việc. Thay vì chọn gắn bó với một doanh nghiệp, Thế hệ Z lại thích khởi nghiệp, thích thao tác tự do, hoặc hướng về xã hội bằng phương pháp gia nhập các tổ chức phi cơ quan chỉ đạo của chính phủ.

Tuy nhiên, tư duy tự do và tự chủ này thỉnh thoảng cũng tạo ra những sự thoải mái quá trớn.

Không ít những doanh nghiệp than trời khi có những viên chức thuộc Thế hệ Z của mình nghỉ việc đột ngột và không báo trước theo quy định. Dù không phải là tất cả, nhưng những trường hợp như vậy này đã khiến cho hình ảnh của Gen Z tệ đi không ít.

Đọc thêm: Bí Quyết Vượt Qua Khủng Hoảng Đại Dịch Cho Thế Hệ Z Ở Việt Nam?

Tham vọng hay Tham lam?

Gen Z lớn lên trong thời kỳ sức ép kinh tế tài chính toàn cầu. Chính vì vậy mà những sức ép và tiêu chuẩn cuộc sống của họ trở thành khác biệt hơn so với những thế hệ trước.

Nhiều bạn trẻ thuộc Thế hệ Z nhận thức thâm thúy rằng cần tiết kiệm chi phí cho tương lai. Họ không ngừng nghỉ tìm kiếm những thời cơ việc làm tốt hơn cho bản thân mình mình để đảm bảo sự an toàn và tự chủ về mặt tài chính.

Vì lẽ đó, sẽ không còn lạ khi nhiều nhà tuyển dụng cảm thấy Gen Z thỉnh thoảng yên cầu một mức lương và đãi ngộ cao hơn nữa so với khả năng và kinh nghiệm của họ. Đó cũng luôn tồn tại thể nguyên nhân cho việc tùy hứng “thích thì nghỉ” của nhiều bạn trẻ Gen Z khi nhận được lời yêu cầu với mức lương quyến rũ hơn từ những nơi khác.

Tự tín hay Tự cao?

Thế hệ Z bước tiến vào thị trường lao động với động lực và khát khao lớn được thể hiện mình.

Điều này vô tình khiến cho việc hòa nhập tại chốn văn phòng tiêu tốn nhiều thời kì hơn và dẫn đến không ít những cái nhìn tiêu cực về Gen Z.

Ví dụ như: không bao giờ nhận sai, sẵn sàng “tay đôi” với sếp, thậm chí là là không quan tâm tới kinh nghiệm mà tự tín thái quá về năng lực của tôi.

Những phân tích về thái độ, tâm lý cho thấy hình ảnh rất đối lập khi Thế hệ Z:

• Thích học hỏi nhưng lại ngại bị phê bình và góp ý
• Thao tác làm việc trách nhiệm nhưng không giỏi chịu sức ép
• Thích ứng nhanh nhưng lại ít thoải mái nếu có quá nhiều thay đổi.

Có nhẽ tất cả chúng ta cần tiếp tục mong đợi sự chuyển mình mạnh mẽ và rõ rệt hơn nữa từ thế hệ này, từ kinh nghiệm trình độ, cho tới sự hòa nhập về văn hóa truyền thống và phong cách thao tác.

“Gen Z có nhiều điểm mạnh, nhưng mạnh quá sẽ thành điểm yếu. Gen Z cá tính nhưng cá tính quá, cá tính đến mức buông tuồng, thiếu tôn trọng người khác, bất chấp tất cả thì không ổn. Cá tính nhưng phải tôn trọng những giá trị phổ quát của xã hội, cá tính phải có giới hạn”

Thạc sĩ Nguyễn Thúy Uyên Phương, theo báo Tuổi Trẻ.

Thực dụng chủ nghĩa hay có đầu óc tài chính?

Giới trẻ Gen Z ngày này còn có xu hướng mưu cầu thành đạt và giá trị vật chất, một số họ còn coi đó là thước đo tiêu chuẩn của một cuộc sống sự sung sướng, đầy đủ. Hai yếu tố mà gen Z coi trọng nhất lúc đi tìm việc là môi trường thiên nhiên thao tác và cơ chế lương thưởng.

“Quan trọng là có tìm kiếm ra tiền hay là không” – là một trong những câu nói có phần thân thuộc từ những bạn trẻ Gen Z đi làm việc ngày này.

Họ cũng luôn tồn tại thể chấp thuận góp vốn đầu tư một khoảng chừng thời kì học hỏi để sở hữu thể đạt được mục tiêu tài chính mà bản thân đề ra. Tuy nhiên, Gen Z khôn ngoan luôn đảm nói rằng nỗ lực của họ phải được đền đáp xứng danh, cụ thể ở đây đấy là mức lương phù hợp mà người ta nhận được.

Có thể việc tập trung quá nhiều vào “đồng tiền” và lối sống vật chất khiến thế hệ trước đôi phần khó chịu. Song, điều này sẽ không thể được xem là thực dụng chủ nghĩa. Suy cho cùng những gì Gen Z phấn đấu cũng đấy là để phù phù hợp với môi trường thiên nhiên thực tế ngày càng trở thành cạnh tranh, khắc nghiệt.

Tận mắt chứng kiến sức ép tài chính từ phía gia đình đã trở thành động lực to lớn xúc tiến Gen Z ngày càng quan tâm tới các vấn đề ổn định tài chính, tìm việc, tiết kiệm chi phí và đầu từ. Vậy nên, có thể nói rằng, tư duy tài chính cũng đấy là một trong những đặc điểm tính cách nổi trội của thế hệ Gen Z.

Khó tính khó nết hay người tiêu dùng khôn ngoan?

Hành vi tiêu dùng của Gen Z cũng luôn tồn tại thể phản ánh giá rất rẻ trị của họ – cũng như tạo sức ảnh hưởng tác động cho xu hướng mua hàng trực tuyến.

Nhờ vào kỹ năng công nghệ và mạng lưới social rộng lớn, họ thường nghiên cứu và nhìn nhận sản phẩm một cách kỹ trước khi quyết định mua hàng. Hơn thế, Gen Z thường tin vào review của người dùng thực tế hơn là quảng cáo từ các nhãn hàng và người nổi tiếng.

Điều này khiến Gen Z trông có vẻ là người tiêu dùng khó tính khó nết. Nhưng thật ra lại không phải, họ khá “dễ” trong sức mua sắm và thường thức cuộc sống – chỉ việc phù hợp và mang lại cho họ cá tính, giá trị bản thân.

Ví dụ như, Gen Z thường có xu hướng sẵn sàng ném tiền cho những sản phẩm “xanh” và bền mặc cho giá tiền có đắt đỏ hơn rất nhiều.

Thế hệ Gen Z và phong cách có 1-0-2 tại chốn văn phòng

Gen Z luôn có tính cạnh tranh cao

Những bạn trẻ thuộc thế hệ Z luôn cạnh tranh trong hồ hết các ngành nghề của cuộc sống, từ lựa chọn trường ĐH tốt, có điểm số vượt trội, cho tới tìm công việc với mức thu nhập cao.

Có thể nói rằng, sự cạnh tranh là một động lực vô cùng quan trọng và liên tục xúc tiến Gen Z thể hiện mình nhiều hơn.

Xem Thêm : Cao học là gì? Giá trị của tấm bằng cao học có thể bạn chưa biết!

Gen Z đã quen với phong cách thao tác có tính cạnh tranh và thích thử thách bản thân để đối đầu với những người khác. Điều này còn có thể mang lại cảm giác tiêu cực cho những thế hệ khác khi thao tác cùng họ.

Tuy nhiên, nếu đơn vị có thể khuyến khích ý thức lành mạnh ở nơi thao tác – nhất là trong thời đoạn huấn luyện, những viên chức trẻ này sẽ có được động lực thao tác rất lớn và dễ dàng phát huy tiềm năng bản thân.

Gen Z sẽ không ngừng nghỉ tìm kiếm những ý tưởng mới để phục vụ cho công việc, cũng như có thể tạo ra những lợi ích bất thần cho đơn vị.

GenZ thích thao tác độc lập

Thực chất cạnh tranh của Gen Z góp phần khiến họ muốn tự kiểm soát công việc của mình, không dựa dẫm. Cũng chính vì vậy mà các gen khác thường xuyên cảm thấy Gen Z tự cao trong giao tiếp và ngại lắng tai những phê bình.

Tuy nhiên, điều này vẫn có thể được nhìn nhận theo một khía cạnh khác. Thế hệ Z luôn dữ thế chủ động tìm tòi và tiếp cận với nhiều nguồn thông tin, vì vậy họ có những ý kiến mạnh mẽ và muốn chúng được lắng tai.

Họ đặc biệt quan trọng mong muốn tạo sự đóng góp đồng đẳng trong công việc, và được trao quyền tự quản lý, dẫn dắt các dự án để vững bước hơn trong sự nghiệp.

Song, điều này sẽ không có nghĩa Gen Z không thể cùng hợp tác với những đồng nghiệp khác.

Thế hệ Z vô cùng nhạy bén với công nghệ

Gen Z được sinh ra trong thời kỳ phát triển hưng thịnh của Internet và các sản phẩm công nghệ. Chính vì vậy, họ được xem như những “người địa phương” trong thế giới kỹ thuật số.

Các đồng nghiệp có nhẽ sẽ không thật ngạc nhiên khi một bạn Gen Z có thể dễ dàng sử dụng thuần thục các loại máy móc trong văn phòng; hay thao tác nhạy bén với những phần mềm nội bộ phức tạp chỉ qua một vài lần hướng dẫn.

Thêm vào đó, họ cũng luôn tồn tại thể vận dụng lợi thế này cực kì hiệu quả khi muốn tìm kiếm thông tin, những ý tưởng kinh doanh mới hoặc sáng kiến cải thiện công việc.

Thế hệ Z tự tín rằng họ có thể tận dụng tối đa những lợi ích của công nghệ để phục vụ cho công việc một cách thành thục.

Generation Z cởi mở với sự đa dạng sắc tộc

Như đã biết, Gen Z không bị ảnh hưởng tác động quá nhiều bởi sự khác biệt về chủng tộc, xu hướng tình dục hay tôn giáo của những người dân xung quanh. Những bạn trẻ thuộc thế hệ này thường nhìn nhận và nhìn nhận một người phụ thuộc vào chính con người và tính cách, chứ không phải là từ xuất thân của người đó.

Điều này tương đối dễ hiểu khi Gen Z được sinh ra trong thời kỳ hội nhập. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của Internet, họ có nhiều thời cơ được xúc tiếp và giao lưu với những nền văn hóa cổ truyền khác nhau từ rất sớm.

Vì vậy, sự đa dạng trở thành chuẩn mực và trong thế giới của Gen Z không còn chỗ cho những nhìn nhận chủ quan về đặc điểm nhận dạng của đối phương.

Doanh nghiệp nên thích ứng với nhân sự Gen Z ra làm sao?

Lứa thế hệ Gen Z đời đầu đã và đang dần trở thành lực lượng lao động quan trọng cho thời kì sắp tới. Vậy nên, một doanh nghiệp thành công cần phải ghi nhận thích ứng và kiểm soát và điều chỉnh phù hợp để sở hữu thể tận dụng nguồn nhân tài mới mẻ và nhiều tiềm năng này.

Sau đây là một số phương pháp mà doanh nghiệp có thể cân nhắc vận dụng:

Tính chất công việc linh động, tự do

Công việc với thời kì linh hoạt, thoải mái – tiêu biểu là các công việc remote luôn thu hút rất nhiều các bạn trẻ Gen Z. Theo khảo sát từ Glints, 69,5% Gen Z thích thao tác theo như hình thức hybrid (linh động thao tác tại văn phòng và thao tác từ xa).

Với khả năng thao tác độc lập tốt, tính chất công việc tự do, linh động sẽ giúp Gen Z phát huy hết sở trường và tư duy sáng tạo của mình.

Doanh nghiệp có thể cân nhắc mô hình thao tác phối hợp: trực tuyến – offline, vừa mang lại thời cơ thao tác mới mẻ, vừa đảm dữ gìn và bảo vệ lý được những công việc đội nhóm của Gen Z trên văn phòng hiệu quả.

Chấp thuận sự đa dạng

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng: 63% Gen Z cảm thấy môi trường thiên nhiên thao tác với sự đa dạng văn hóa truyền thống, giáo dục, kỹ năng là vô cùng quan trọng. Công minh và hợp tác nhân sự đa dạng đấy là mấu chốt của một môi trường thiên nhiên lý tưởng mà Gen Z tìm kiếm.

Không chỉ có thế, viên chức tại những tổ chức doanh nghiệp đa dạng cũng luôn tồn tại thể giữ chân viên chức được lâu hơn – tầm chừng 5 năm.

Thích ứng công nghệ

Hơn ¾ các bạn trẻ thuộc thế hệ Gen Z dành từ là một tới 10 tiếng mỗi ngày để sử dụng và kết nối với những thiết bị điện tử, công nghệ.

Công nghệ là chìa khóa vàng của năng suất văn minh. Doanh nghiệp và hàng ngũ quản lý am tường và cởi mở với công nghệ mới kiên cố sẽ thu hút sự quan tâm của nhóm nhân sự này.

Một số ứng dụng công nghệ đơn vị có thể cân nhắc, ví dụ như: phần mềm tổ chức, quản lý Jira, phương tiện giao tiếp Slack, nền tảng CMS, các thiết bị điện thoại thông minh và điện tử,…

Mặt khác, để dễ dàng tiếp cận nhân sự Gen Z, đơn vị cần cần nhắc xây dựng thương hiệu tuyển dụng trên các nền tảng social như Facebook, Instagram, hay Tiktok.

Giao tiếp thường xuyên

Nhắn tin, những cuộc trao đổi ngắn qua email, hay chỉ đơn giản là sử dụng emoji và nhãn dán trong các cuộc hội thoại cũng giúp Gen Z thoải mái và dễ dàng kết nối với những thành viên còn sót lại.

Người quản lý có thể thường xuyên đưa ra các phản hồi, nhận xét ngắn gọn – đừng khiến chúng dông dài, lê thê – cô đọng vấn đề rõ ràng và tạo thời cơ mở, tin tưởng để viên chức Gen Z có thể tự do khám phá và hoàn thành tốt công việc của họ.

Đọc thêm: Ngôn Ngữ Gen Z: Teencode Thế Hệ Mới

Soạn và chỉnh sửa: Chau Ho

Tác Giả