Nhà phân tích kinh doanh – Business Analyst là một ngành nghề khá mới mẻ và có nhiều tiềm năng phát triển. Tuy nhiên, bạn đã thật sự hiểu về ngành nghề này? Bạn đã trang bị đủ kinh nghiệm tay nghề và kỹ năng cấp thiết để theo đuổi thời cơ nghề nghiệp sắp tới? Nội dung bài viết sau đây sẽ cung cấp thêm những thông tin thú vị về công việc quyến rũ này!

Bạn Đang Xem: IT Business Analyst: Khái niệm, yêu cầu chuyên môn, kỹ năng

Thế nào là một IT Business Analyst?

IT Business Analyst là gì?

Business Analyst được hiểu là nhà phân tích kinh doanh. Đây là vị trí công việc sử dụng tài liệu để hình thành thông tin cụ thể về doanh nghiệp và đề xuất các thay đổi trong doanh nghiệp và các tổ chức khác. Nhà phân tích kinh doanh phải có kinh nghiệm trong việc tạo ra các thông số kỹ thuật với chức năng khác nhau bằng phương pháp xác định nhu cầu của doanh nghiệp hướng đến.

Các nhà phân tích kinh doanh có thể xác định các vấn đề trong hầu như ở bất kỳ phòng ban nào của tổ chức, gồm có các quy trình công nghệ thông tin, cơ cấu tổ chức tổ chức hoặc phát triển viên chức. Trách nhiệm chính của IT Business Analyst là giao tiếp với tất cả những bên liên quan, gợi ý, phân tích và xác thực các yêu cầu so với các thay đổi trong quy trình kinh doanh, mạng lưới hệ thống thông tin và chính sách.

IT Business Analyst xử lý những công việc gì?

Xem Thêm : Gia công tiếng Anh là gì? Thuật ngữ liên quan đến gia công

IT Business Analyst giúp xác định các ngành kinh doanh có thể được cải thiện để tăng hiệu quả và củng cố quy trình kinh doanh. Công việc này được thực hiện bằng phương pháp hợp tác chặt chẽ với những nhóm báo cáo giải trình tài chính và nhóm công nghệ thông tin để thiết lập các sáng kiến ​​và chiến lược, nhằm cải thiện hoạt động nhập khẩu và tối ưu hóa ngân sách. Công việc của Business Analyst thường gồm có:

• Tạo một bản phân tích kinh doanh cụ thể, chỉ ra các vấn đề, thời cơ và giải pháp cho một doanh nghiệp.
• Giảng giải các yêu cầu kinh doanh và đơn giản hóa chúng để lãnh đạo cấp cao dễ dàng phân tích nhằm đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược.
• Tạo ra các giải pháp dựa trên các yêu cầu đã xác định, tạo các đề xuất quản lý thay đổi và hướng tới việc đạt được những mục tiêu dài hạn của tổ chức.
• Xem xét các thông số kỹ thuật để quản lý thay đổi được yêu cầu, song song tổ chức hiệu quả các nhu cầu kinh doanh.
• Phối hợp chặt chẽ với nhóm Phát triển và Kiến trúc kỹ thuật để đảm bảo nhóm làm rõ các yêu cầu.
• Tạo tham dự thuận tiện cho những buổi thiết kế phù phù hợp với nhóm thực hiện dự án.
• Cung cấp thiết kế mạng lưới hệ thống, quy tắc kinh doanh và các sản phẩm liên quan.
• Lấy thông tin từ nhiều nguồn bên trong tổ chức trong những lúc phân tích và báo cáo giải trình các xu hướng tài liệu liên quan để lấy ra quyết định sáng suốt.
• Business Analyst trực tiếp trao đổi với những bên liên quan và chịu trách nhiệm chuyển giao kiến ​​thức này cho những nhóm phát triển dự án.
• Chuyên viên phân tích kinh doanh cũng khiến cho bạn quản lý hình dung các nhu cầu trong tương lai giữa các quy trình và mô hình kinh doanh đang thay đổi.

Làm thế nào để trở thành một Business Analyst thực thụ?

Kinh nghiệm tay nghề bắt buộc

Để tại vị những bước tiến trước tiên lên hành trình dài trở thành một nhà phân tích kinh doanh, bạn bắt buộc cần phải có những tri thức kinh nghiệm tay nghề về:

• Phần mềm phân tích thống kê (ví dụ: R, SAS, SPSS hoặc STATA)
• Cơ sở tài liệu SQL hay tiếng nói truy vấn cơ sở tài liệu
• Các kỹ năng lập trình như Python và R
• Phần mềm khảo sát / truy vấn
• Phần mềm báo cáo giải trình và trí tuệ kinh doanh
• Khai thác tài liệu
• Trực quan hóa tài liệu
• Thiết kế cơ sở tài liệu

Thu thập, theo dõi và phân tích các chỉ số thống kê giám sát hiệu suất sẽ là trọng tâm của vai trò phân tích kinh doanh. Việc nắm bắt tốt các dụng cụ trực quan và phân tích tài liệu như Tableau, Excel và BI Tools có thể hữu ích cho công việc Business Analyst.

=> Xem thêm: Tuyến đường sự nghiệp trở thành Business Analyst Manager

Kỹ năng cần có

Xem Thêm : Viêm đường hô hấp dưới: Nguyên nhân, dấu hiệu và phương pháp điều trị

Bên cạnh trình độ kinh nghiệm tay nghề, một nhà phân tích kinh doanh không thể thiếu các kỹ năng sau:

• Sự nhạy bén trong kinh doanh: Sự hiểu biết về tài chính, kế toán và các nguyên tắc kinh doanh sẽ khiến cho bạn xác định những vấn đề nào tồn kho và cách tốt nhất để xử lý chúng.
• Kỹ năng lãnh đạo: Một trong những trách nhiệm của Business Analyst là lãnh đạo các thành viên trong nhóm, dự báo ngân sách, giúp các thành viên trong nhóm xử lý vấn đề.
• Giao tiếp: Một nhà phân tích kinh doanh thường phải giao tiếp trong nhóm để trao đổi công việc cũng như thường xuyên báo cáo giải trình công việc với cấp cao. Việc cải thiện khả năng trình bày ý tưởng một cách rõ ràng và thuyết phục — cả bằng lời nói và bằng văn bản — sẽ là một “tài sản” lớn với tư cách là một nhà phân tích kinh doanh.

Lộ trình nghề nghiệp

Giống như bất luận một ngành nghề nào khác, business analyst là một hành trình dài dài mà bạn phải phải trải qua từng đoạn đường như sau:

• Trước hết, có bằng tốt nghiệp trong một ngành liên quan.
• Thứ hai, học SQL và các cơ sở tài liệu quan hệ khác.
• Thứ ba, có kinh nghiệm thực hiện tốt với những tiếng nói lập trình.
• Cuối cùng, hãy trau dồi thêm các kỹ năng mềm để ngày càng hoàn thiện bản thân.

Nội dung bài viết trên đây của Học viện chuyên nghành Agile là những thông tin cốt lõi về nghề Business Analyst, công việc cũng như yêu cầu về kinh nghiệm tay nghề và kỹ năng bắt buộc. Nếu có định hướng cho công việc như một nhà phân tích kinh doanh, hãy sẵn sàng chuẩn bị cho những điều này ngay thời điểm hiện nay nhé!

Xem thêm:

• Business Analyst Masters – vị trí “hot” trong doanh nghiệp

Khóa học liên quan:

• Khóa học Scrum thực chiến
• Khóa học lấy chứng thư Certified Scrum Product Owner