Mạng lưới hệ thống phân cấp nhu cầu của Abraham Maslow là một trong những lý thuyết nổi tiếng nhất về động lực. Thuyết lí Maslow nhận định rằng hành động của tất cả chúng ta được xúc tiến bởi những nhu cầu sinh lý và tâm lý nhất định, tiến triển từ cơ bản đến phức tạp.

Bạn Đang Xem: Tháp Nhu Cầu Maslow là gì? Ứng dụng trong cuộc sống ra sao?

Mặc dù đã khá phổ thông trong nhiều ngành hiện nay nhưng vẫn không ít người không biết rõ về Tháp nhu cầu Maslow là gì, chính vì vậy, Glints đưa đến những nội dung sau đây nhằm cung cấp cái nhìn cơ bản nhất về khái niệm cũng như các ứng dụng của nó trong cuộc sống.

Tháp nhu cầu Maslow là gì?

Tháp nhu cầu Maslow (Maslow’s Hierarchy of Needs) là một mô hình nổi tiếng về động cơ và tâm lý của con người, được đặt theo tên của người đã đưa ra nghiên cứu và phát triển mô hình này – nhà tâm lý học Abraham Maslow, ông đã khám phá ra nó vào năm 1943 trong nội dung bài viết có tiêu đề “Lý thuyết về động lực của con người”, và một lần nữa trong cuốn sách tiếp theo của ông, “Động lực và tính cách”.

Tháp gồm năm tầng tương ứng với năm Lever nhu cầu của con người. Mỗi tầng của kim tự tháp phản ánh theo những mức độ phức tạp khác nhau, càng lên rất cao thì nhu cầu của con người càng cao hơn nữa.

Ý nghĩa của kim tự tháp nhu cầu Maslow được ứng dụng trong nhiều ngành như quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh, Marketing và cuộc sống. Kim tự tháp này lý giải các hành vi của con người mà trong cả chính họ không ý thức được điều đó.

Cho ví dụ: Các doanh nghiệp bán sản phẩm thực phẩm sẽ góp mặt trong nhu cầu trước tiên. Các cửa hàng làm đẹp mở ra nhằm hướng đến nhu cầu được tôn trọng. Các trường ĐH, các viện nghiên cứu khoa học, là những nơi hướng đến nhu cầu của việc hiện thực lý tưởng bản thân.

Trong marketing, việc tìm hiểu về tháp nhu cầu maslow, có thể giúp cho bạn biết được những hành vi tiêu dùng và thông qua đó tập trung thực hiện một cách có hiệu quả.

5 Lever của tháp nhu cầu Maslow

Maslow tin rằng những nhu cầu này tương tự như bản năng và đóng một vai trò quan trọng trong việc xúc tiến hành vi. Có 5 mức độ khác nhau trong khối hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow, xuất phát điểm từ mức thấp nhất được gọi là nhu cầu sinh lý và chất lượng cao là nhu cầu được thể hiện bản thân. Cụ thể như sau:

1. Nhu cầu sinh lý (Physiological needs)

Đây là những yêu cầu sinh vật học khi đối chiếu với sự tồn tại của con người, ví dụ như không khí, thức ăn, thức uống, nơi ở, quần áo, hơi ấm, tình dục và giấc ngủ.

Xem Thêm : Cụm từ trong tiếng Anh

Nếu những nhu cầu này sẽ không được thỏa mãn, thân thể con người không thể hoạt động tối ưu. Maslow coi nhu cầu sinh lý là quan trọng nhất, tất cả những nhu cầu khác đều trở thành thứ yếu cho đến lúc những nhu cầu này được đáp ứng.

2. Nhu cầu an toàn (Safety needs)

Một khi nhu cầu sinh lý của một member được thỏa mãn, nhu cầu về an toàn và an toàn trở thành cấp thiết hơn bao giờ hết. Mọi người đều muốn trải nghiệm sự an toàn, trật tự, khả năng dự đoán và kiểm soát trong cuộc sống của họ. nhà và xã hội có thể đáp ứng những nhu cầu này (ví dụ như công an, trường học, doanh nghiệp và cơ sở chăm sóc y tế).

Ví dụ: an toàn về cảm xúc, an toàn tài chính (ví dụ: việc làm, phúc lợi xã hội), pháp luật và trật tự, ổn định xã hội, tài sản, sức khỏe và phúc lợi (ví dụ: an toàn trước tai nạn đáng tiếc và thương tích).

3. Nhu cầu được giao lưu tình cảm, được thuộc về (Love and belongingness needs)

Sau thời điểm nhu cầu sinh lý và khả năng an toàn đã được đáp ứng, mức độ thứ ba của nhu cầu con người là xã hội và liên quan đến cảm giác thân thuộc. Tính “thuộc về”, đề cập đến nhu cầu cảm xúc của con người khi đối chiếu với các quan hệ giữa các member, sự liên kết, kết nối và trở thành một phần của một nhóm người.

Ví dụ với nhu cầu về việc thân thuộc gồm có tình bạn, sự thân thiết, tin cậy, quyền nhận và trao đi tình cảm.

4. Nhu cầu được kính trọng, quý mến (Esteem needs)

Là Lever thứ tư trong khối hệ thống phân cấp của Maslow và nó gồm có giá trị bản thân, sự thành đạt và sự tôn trọng. Maslow đã phân loại nhu cầu về việc tôn trọng thành hai loại: (i) lòng tự trọng khi đối chiếu với bản thân (phẩm giá, thành tích, khả năng làm chủ, độc lập) và (ii) mong muốn về tăm tiếng hoặc sự tôn trọng từ người khác (vị thế, sự uy tín).

Maslow chỉ ra rằng nhu cầu được tôn trọng hoặc tăm tiếng là quan trọng nhất khi đối chiếu với con người, nhất là với giới trẻ hiện nay.

Đọc thêm: Bánh Xe Cảm Xúc Là Gì? Lý Thuyết, Cách Sử Dụng Và Ứng Dụng Thực Tế

5. Nhu cầu được thể hiện bản thân (Self-actualization needs)

Là Lever chất lượng cao trong tháp nhu cầu Maslow và Lever này đề cập đến việc thể hiện ra tiềm năng của một người, tự hoàn thiện bản thân, tìm kiếm sự phát triển member và trải nghiệm đỉnh cao. Maslow mô tả mức độ này là mong muốn hoàn thành mọi thứ và trở thành người giỏi nhất mà người ta có thể làm.

Các member có thể nhận thức được hoặc tập trung vào nhu cầu này rất cụ thể. Ví dụ, một member có thể có muốn một cách mạnh mẽ để trở thành một người hay một bậc cha mẹ lý tưởng. Nói cách khác, mong muốn có thể được thể hiện về mặt tài chính, học thuật hoặc trong thể thao. Khi đối chiếu với những người dân khác, nó có thể được thể hiện một cách sáng tạo, trong tranh, ảnh hoặc trong những sáng chế của chính mình họ.

Ưu và nhược điểm của tháp nhu cầu Maslow

1. Ưu điểm

Lý thuyết này cung cấp một bản tóm tắt hữu ích về nhu cầu của con người và có thể được sử dụng trong thiết kế sản phẩm, định vị sản phẩm hay định giá (ví dụ: nhu cầu về sức mạnh, trạng thái) và thiết kế của nhiều cửa hàng bán lẻ.

Xem Thêm : Sa Trung Thổ là gì? Sa Trung Thổ hợp màu gì, mệnh gì, hướng nào?

Không những thế, nó cũng giúp các nhà tiếp thị tập trung lời kêu gọi quảng cáo của họ vào những nhu cầu cụ thể được san sẻ bởi một phần lớn thị trường mục tiêu của họ.

2. Nhược điểm

Vấn đề chính khi đối chiếu với lý thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow là nó không thể được kiểm tra theo kinh nghiệm – không có cách nào để đo lường và tính toán chuẩn xác mức độ thỏa mãn của một nhu cầu trước lúc nhu cầu ở cao hơn nữa nó mở màn hoạt động.

Mô hình quá đơn giản:

• Cùng một sản phẩm hoặc dịch vụ có thể thỏa mãn nhiều nhu cầu cùng một lúc.
• Mô hình thiếu tương trợ thực nghiệm cho việc sắp xếp trật tự các nhu cầu.
• Mô hình quá ràng buộc về văn hóa truyền thống: nó không có mức giá trị khi đối chiếu với các nền văn hóa truyền thống khác nhau và các giả thiết về khối hệ thống phân cấp nhu cầu có thể bị hạn chế khi đối chiếu với các nền văn hóa truyền thống phương Tây.

Ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong cuộc sống

Trong cuộc sống, thang nhu cầu của Maslow có tác động tích cực lên nhiều khía cạnh, không chỉ trong công việc mà với những mặt khác ví như tình cảm, trong giáo dục nó cũng hiện hữu khiến ta có thể dễ dàng nhận ra.

1. Tháp nhu cầu Maslow trong công việc

Bằng phương pháp góp vốn đầu tư vào niềm sự sung sướng của viên chức, một doanh nghiệp có thể tăng sự hài lòng khi xúc tiến động lực trong họ, điều này sẽ sở hữu tác động hiệu quả đến năng suất công việc.

Điều quan trọng là viên chức phải tự nhận định xem họ có cảm thấy nhu cầu của mình đang rất được đáp ứng ở vị trí ngày nay hay là không. Nhu cầu của bạn rất quan trọng và có mức giá trị, vì vậy hãy giữ chúng ở vị trí cao trong list ưu tiên của mình.

Bạn cũng luôn có thể tìm phương pháp để tạo ra những thay đổi trong cuộc sống, trong nghề nghiệp của mình và tự tạo ra bầu không khí thao tác làm việc tích cực, quyến rũ bản thân.

2. Tháp nhu cầu Maslow trong giáo dục

Tháp nhu cầu Maslow được tạo ra với mục tiêu tìm hiểu và phân tích động lực và nhu cầu của con người. Do đó, khi ứng dụng thuyết lí này vào giáo dục có thể giúp cha mẹ hiểu được con cháu. Từ đó, họ có thể sát cánh trong việc giáo dục, nuôi dưỡng và theo dõi quá trình trưởng thành của con. Tương ứng với mỗi Lever sẽ là nhu cầu khác nhau của con, trong đó:

• Nhu cầu thiết yếu: thay vì chiều chuộng, cha mẹ cần dậy con cách tự đáp ứng được những nhu cầu cơ bản. Khả năng tồn tại của đứa trẻ vô tình bị tước mất nếu cứ ỷ lại vào gia đình.
• Nhu cầu được an toàn: nằm ở khía cạnh cả về ý thức lẫn thể xác, con cháu cần được dạy về kiểu cách tự chăm sóc và có ý thức bảo vệ bản thân.
• Nhu cầu hòa hợp: ngoài sự phát triển các quan hệ với những người ngoài trong xã hội như bè lũ, đồng nghiệp; cha mẹ nên dạy cho con biết phương pháp đối nhân xử thế và xây dựng niềm tin giữa mọi người.
• Nhu cầu được tôn trọng: mỗi member đều phải sở hữu những ý kiến, suy nghĩ riêng, mọi người đều phải ghi nhận tôn trọng lẫn nhau, bản thân cha mẹ cũng cần được thể hiện sự tôn trọng của họ với con cháu.
• Nhu cầu thể hiện bản thân: ở đây là lòng tự trọng hay mong muốn được khẳng định bản thân và đạt được những thành tựu, đóng góp ý nghĩa cho cuộc sống.

3. Tháp nhu cầu Maslow trong tình yêu

Một mô hình trong quản trị doanh nghiệp lại sở hữu thể ứng dụng trong cả tình yêu, vì sao không? Thực chất của tháp nhu cầu Maslow là nhằm phân tích con người, trong những khi tình yêu là một hiện tượng lạ xẩy ra giữa người với những người nên các nguyên tắc của tháp vẫn có thể được vận dụng.

• Nhu cầu sinh vật học: xét ở khía cạnh này, con người cần đáp ứng được những nhu cầu trong đời sống và cống hiến cho một nửa bạn đời, đơn giản là bạn có một công việc ổn định để lo cho cuộc sống của tất cả hai và không tạm ngưng ở đó, bạn phải tìm phương pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm cuộc sống và cống hiến cho nửa kia của mình.
• Nhu cầu an toàn: bạn cần phải tạo được cảm giác an toàn cho đối phương khi ở bên cạnh bạn. Nó thể hiện khi chúng ta có thể mang lại cho họ một cuộc sống lành mạnh, an toàn.
• Nhu cầu xã hội: ai cũng đều mong muốn đã có được có những người dân bạn tâm giao, những người dân yêu quý mình thực sự. Tình yêu không phải là ngoại lệ, nếu đáp ứng được nhu cầu này các bạn sẽ trở thành một người đáng tin cậy với nửa kia của mình.
• Nhu cầu được tôn trọng: mỗi member luôn cần được người khác tôn trọng về tiếng nói, danh dự và phẩm giá của mình, đừng nên chỉ tập trung vào các yếu tố phía ngoài mà quên đi việc phải lắng tai để san sẻ, cho nửa kia cảm giác được tôn trọng.
• Nhu cầu được thể hiện bản thân: mỗi member đều phải sở hữu những thế mạnh của riêng mình, nếu như khách hàng tìm cách góp ý, nhận xét tinh tế để giúp một nửa bạn đời của mình phát triển hơn, nhờ đó có thể giúp cho bạn đoạt được trái tim của họ.

Lời kết

Nếu biết phương pháp vận dụng tháp nhu cầu Maslow, bạn và mọi người xung quanh chúng ta có thể có một cuộc sống tốt đẹp hơn, khám phá được những tiềm năng trong tôi cũng như nhìn thấy được khả năng đặc biệt quan trọng của người khác, từ đó con người sẽ gắn kết, hòa hợp hơn. Nhớ rằng theo dõi Glints để tìm cho mình những thời cơ thao tác làm việc và đón đọc những nội dung bài viết quyến rũ hơn nhé!

Tác Giả