Nhắc đến Social Tiếp thị quảng cáo các bạn sẽ nghĩ ngay đến Facebook, Twitter, Instagram…suy nghĩ của bạn đúng nhưng chưa đủ. Bởi Social Tiếp thị quảng cáo còn rộng hơn những gì bạn đang biết về nó. Nội dung bài viết này sẽ bao quát cho bạn tư duy đúng và đủ về Social Tiếp thị quảng cáo là gì, song song đưa ra những chiến lược Social Tiếp thị quảng cáo để phát triển website và cải thiện thứ hạng từ khóa khi làm SEO.

Bạn Đang Xem: Social Media là gì? Chiến lược kết hợp SEO hiệu quả

1. Social Tiếp thị quảng cáo là gì?

Nếu như khách hàng cảm thấy mơ hồ về khái niệm Social Tiếp thị quảng cáo đang rất được sao chép khá nhiều trên Google hãy để GOBRANDING chia nhỏ cụm từ này và phân tích cụ thể chi tiết để bạn nắm vững hơn:

Social là gì?

Social: mang tính chất xã hội được hiểu với nghĩa thuần tuý là một nhóm người hay cộng đồng có cùng thị hiếu, chung ý kiến tập hợp lại để cùng san sẻ, trao đổi và học hỏi lẫn nhau.

Ví dụ: Trong đời sống hằng ngày, chúng ta cũng có thể gặp rất nhiều câu lạc bộ hay nhóm các thành viên tập hợp lại với nhau mỗi vào cuối tuần để giao lưu về chủ đề mà người ta cùng quan tâm như tiếng Anh, xe, thú nuôi… Phát triển hơn, họ khai mạc vận chuyển từ môi trường thiên nhiên offline sang môi trường thiên nhiên trực tuyến để trao đổi thông qua các forum lớn như web trẻ thơ giành riêng cho phụ nữ san sẻ kinh nghiệm nuôi dậy con, cuộc sống hằng ngày, forum tinh tế chuyên về công nghệ hay forum giành riêng cho những người dân yêu xe như otofun… Không tạm dừng ở đó, khi social được lan rộng và phát triển nhanh khai mạc xuất hiện những group trên social được cho phép những thành viên cùng thị hiếu, say mê tham gia san sẻ, thảo luận và trao đổi thông tin với nhau.

Tiếp thị quảng cáo là gì?

Tiếp thị quảng cáo là phương tiện truyền thông dùng làm truyền tải thông tin, tài liệu đến với những người dùng hoặc giúp họ kết nối, san sẻ thông tin với nhau. Phương tiện truyền thông phát triển từ môi trường thiên nhiên offline như tivi, báo giấy, đài phát thanh… dùng làm truyền tải thông tin một chiều đến người dùng đến môi trường thiên nhiên trực tuyến như website,ứng dụng… được cho phép người dùng tương tác với nhau.

Khi phối hợp hai từ với nhau các bạn sẽ dễ hiểu hơn về khái niệm Social Tiếp thị quảng cáo (Phương tiện truyền thông xã hội).

Social Tiếp thị quảng cáo là những phương tiện truyền thông xã hội được sử dụng để giao tiếp, san sẻ thông tin trên nền tảng internet, được cho phép người dùng có thể tương tác trực tiếp với nhau.

Cụ thể, GOBRANDING sẽ đưa 4 nhóm Social Tiếp thị quảng cáo để bạn có cái nhìn cụ thể chi tiết hơn:

• Social Community: dùng làm kết nối, gắn kết những người dân có cùng thị hiếu với nhau nhằm phát triển quan hệ bằng phương pháp được cho phép họ tương tác, trò chuyện và san sẻ thông tin. Phổ quát nhất ở nhóm này là các trang social như Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Linkedin…hay tiên tiến nhất là Lotus – social được xây dựng bởi người Việt.
• Social Publishing: là các trang mạng dùng làm san sẻ hình ảnh, video, tri thức, tài liệu như Youtube để san sẻ video, Reddit để san sẻ thông tin, SlideShare để san sẻ tài liệu hay Spotify để san sẻ âm thanh, nhạc…
• Social Commerce: là một phần của thương nghiệp điện tử để tương trợ người mua và người bán có thể trao đổi và tương tác tốt hơn như đặt phòng, khách sạn có Booking, trang người dùng có thể nhận định, nhận xét về dịch vụ như Yelp…
• Social Entertainment: là các trang được cho phép người dùng vui chơi tiêu khiển trực tuyến như Twitch là trang streaming game được nhiều người tham gia trao đổi về nghành nghề dịch vụ game. Hoặc như là trò chơi Pokemon Go người chơi tương tác ảo trên smart phone để bắt và huấn luyện Pokemon như đời thực.

Hiện giờ, có hai vấn đề lớn mà GOBRANDING sẽ làm rõ để bạn không nhầm lẫn giữa Social Tiếp thị quảng cáo và các khái niệm khác:

#Các phương tiện truyền thông truyền thống không phải là Social Tiếp thị quảng cáo!

Hãy nhìn lại khái niệm Social Tiếp thị quảng cáo là gì, như đã phân tích ở trên nó phải gồm có cả Social và Tiếp thị quảng cáo phối hợp lại với nhau. Nhưng các phương tiện truyền thông truyền thống như tivi, báo giấy hay radio mới chỉ đáp ứng được yếu tố Tiếp thị quảng cáo chưa đáp ứng được yếu tố Social.

Social Tiếp thị quảng cáo không chỉ cung cấp thông tin cho bạn mà còn được cho phép bạn tương tác trực tiếp với thông tin đó bằng phương pháp bộc bạch cảm xúc hay nêu ý kiến của mình. Trong những lúc đó, các phương tiện truyền thông truyền thông mới chỉ cung cấp thông tin một chiều, tức thị chúng ta cũng có thể xem tivi, lướt web hay nghe đài nhưng không thể nào tương tác qua màn hình hiển thị tivi, mặt giấy hay thiết bị radio.

Ví dụ: Trong Khóa học Thời sự hằng ngày trên tivi bạn xem được tin tức về siêu bão Hagibis vừa tàn phá giang san Nhật Bản, có thể sau thời điểm xem được tin này các bạn sẽ cảm thấy xót xa và tiếc thương cho nước bạn. Nhưng bạn không thể nào bộc bạch được cảm xúc này thông qua màn hình hiển thị TV.

Trái lại, cũng với thông tin này nhưng được đăng trên Facebook hay forum chúng ta cũng có thể tương tác, bộc bạch cảm xúc của mình thông qua việc like, share hay phản hồi một điều gì đó để thể hiện, đây mới đây là Social Tiếp thị quảng cáo.

#Đừng nhầm lẫn giữa Social Tiếp thị quảng cáo và social (Social Network)!

Xem Thêm : Breakout là gì? Dấu hiệu nhận biết breakout trong chứng khoán

Sẽ có nhiều người nhầm lẫn rằng Social Tiếp thị quảng cáo và social là một. Nhưng trên thực tế social chỉ là một phần nhỏ của Social Tiếp thị quảng cáo. Không chỉ vậy, Social còn gồm có các nhóm khác ví như forum, blog, các kênh san sẻ hình ảnh, video…

Ví dụ: Bạn muốn san sẻ video hướng dẫn cắt tỉa hoa quả lên các phương tiện truyền thông xã hội, lúc này chúng ta cũng có thể có nhiều phương pháp để san sẻ như đăng trên Facebook, Instagram, Zalo… những kênh này được gọi là social. Hoặc chúng ta cũng có thể đăng trên kênh san sẻ video như Youtube – đây không phải là social mà là website san sẻ video nhưng nó vẫn thuộc Social Tiếp thị quảng cáo.

2. Social Tiếp thị quảng cáo mang lại sự phát triển nhanh cho Marketing tương tác

Marketing tương tác (Interactive Marketing) là một hình thức xây dựng kênh Marketing đa chiều, được cho phép doanh nghiệp và khách hàng tương tác trực tiếp với nhau thông qua các kênh trực tuyến như email, website, blog, social… Ở đây, người dùng sẽ bộc bạch, ý kiến, thị hiếu của mình, doanh nghiệp sẽ ghi nhận lại và tạo ra các thông điệp phù phù hợp với nhu cầu.

Qua khái niệm này chúng ta cũng có thể dễ dàng nhận ra điểm tương đồng giữa Social Tiếp thị quảng cáo và Marketing tương tác đây là “được cho phép người dùng tương tác“. Từ đó cho thấy Social Tiếp thị quảng cáo là trợ thủ đắc lực cho Marketing tương tác bởi mọi chiến dịch Marketing tương tác đều phải có thể triển khai qua kênh Social Tiếp thị quảng cáo.

Nếu như trước đó các nhà tiếp thị muốn thu thập thông tin từ khách hàng sẽ rất khó khăn, thỉnh thoảng không sở hữu và nhận được sự hợp tác từ khách hàng. Nhưng thông qua Social Tiếp thị quảng cáo điều này sẽ dễ dàng hơn rất nhiều như chúng ta cũng có thể tạo một bài đăng trên social, một video trên Youtube hay một nội dung bài viết trên blog để đề cập tới sản phẩm của doanh nghiệp. Thông qua các kênh Social Tiếp thị quảng cáo này người dùng sẽ bộc bạch cảm xúc, thị hiếu của mình từ đó các marketer sẽ ghi nhận lại những số liệu này, tối ưu được chiến dịch Marketing phù hợp hơn.

Ví dụ: Một nội dung bài viết trên website của GOBRANDING được đăng tải trên fanpage được cho phép người dùng có thể tương tác trực tiếp với nội dung này bằng các, bộc bạch cảm xúc nếu thích hoặc không thích nội dung bài viết, để lại phản hồi nếu như bạn có điều gì muốn nói với GOBRANDING, san sẻ nếu như bạn thấy nó có mức giá trị và muốn lan tỏa với mọi người, lưu nội dung bài viết lại nếu như bạn chưa xuất hiện thời kì đọc hoặc nếu như bạn quan tâm đến dịch vụ SEO của GOBRANDING có thể nhắn tin nhắn trực tiếp đến đơn vị để nhận tư vấn SEO.

Kết quả nội dung bài viết nhận được 186 lượt like, yêu thích, 2 phản hồi rất tích cực, 11 lượt san sẻ.

Không tạm dừng ở đây, trong Marketing tương tác mọi thông tin về hành vi tương tác của khách là những số liệu cực kỳ quan trọng với doanh nghiệp. Chẳng hạn, với những khách hàng đã từng like, share, san sẻ nội dung bài viết này sẽ là những khách hàng khá tiềm năng để cung cấp dịch vụ SEO. Do đó, khi triển khai dịch vụ Facebook Ads chúng ta cũng có thể chọn tệp khách hàng là những người dân đã từng tương tác trên fanpage.

Social Tiếp thị quảng cáo không chỉ để triển khai các chiến dịch Marketing tương tác mà nó còn hỗ trợ các marketer có thể thu thập được tài liệu về nhân khẩu học, thị hiếu của khách hàng thông qua hành vi tương tác để phục vụ cho các hoạt động sinh hoạt Marketing Trên Internet sau này.

3. Social Tiếp thị quảng cáo và Social Network có gì khác nhau?

Hiện nay, nhiều người không phân biệt được Social Tiếp thị quảng cáo và Social Network. Trong phần này, GOBRANDING sẽ giúp đỡ bạn phân biệt Social Tiếp thị quảng cáo và Social Network.

Về mặt từ ngữ: Social Tiếp thị quảng cáo tức thị truyền thông xã hội, còn Social Network tức thị social.

Về mặt chức năng:

• Social Tiếp thị quảng cáo là một chiến lược truyền thông social, được xây dựng dựa trên các nền tảng website trên mạng Internet nhờ các hình thức trao đổi thông tin, hình ảnh, video trên Facebook, Twitter, Youtube,…
• Social Network là một phương tiện kết nối nhiều người trong cùng một cộng đồng nhanh chóng và dễ dàng. Đặc biệt quan trọng, Social Network ra đời trước Social Tiếp thị quảng cáo.

Social Tiếp thị quảng cáo sở hữu lượng người dùng lớn và truyền tải thông điệp mạnh mẽ, kết nối nhiều cư dân mạng xã hội. Trong những lúc đó, Social Network chỉ kết nối cộng đồng trong cùng một mạng.

Người ta dùng Social Tiếp thị quảng cáo để kết nối nhiều người tìm thông tin quan trọng nhưng nó cũng gây nhiễu thông tin bởi vì lượng thông tin cung cấp quá nhiều. Với Social Network, nó truyền tải thông điệp xác thực, phát huy thế mạnh cho công việc nội bộ, giúp tạo mối liên kết chặt chẽ giữa các thành viên.

Doanh nghiệp có thể dùng Social Tiếp thị quảng cáo để kết nối Network dễ dàng, hay dựa vào Network để tạo đòn kích bẩy cho chiến lược truyền thông social.

Tóm lại, bạn cần phải tận dụng ưu điểm của Social Tiếp thị quảng cáo nhằm lan tỏa thông tin rộng rãi, tăng khả năng tương tác và phản hồi nhanh chóng.

4. Chiến lược Social Tiếp thị quảng cáo kết phù hợp với SEO để tăng thứ hạng từ khóa trên Google

4.1 Xây dựng thương hiệu trên Social Tiếp thị quảng cáo

Xây dựng thương hiệu trên Social Tiếp thị quảng cáo nhất quán với thương hiệu trên website và môi trường thiên nhiên kinh doanh offline là bước trước nhất để định vị được thương hiệu trong tim người dùng.

Khi doanh nghiệp bạn đang xuất hiện nhiều tài khoản Social Tiếp thị quảng cáo bạn nên xây dựng một mạng lưới hệ thống đồng nhất từ hình ảnh, sắc tố, nội dung tới những thành phần cụ thể chi tiết hơn như thời kì hoạt động, giới thiệu đơn vị, địa chỉ website…

Xem Thêm : Trò chơi cá voi xanh là gì và có nên chơi trò cá voi xanh?

Ví dụ: Cách xây dựng mạng lưới hệ thống Social Tiếp thị quảng cáo gắn liền với thương hiệu và website của GOBRANDING: toàn bộ các tài khoản Social Tiếp thị quảng cáo của GOBRANDING đều được sử dụng chung một một sắc tố là xanh dương, dùng chung một logo giống nhau và mọi thông tin trên các tài khoản này đều khớp với nhau, nhất là phải đồng nhất với website của GOBRANDING.

• Facebook của GOBRANDING

• Linkedin của GOBRANDING

• Twitter của GOBRANDING

Theo thống kê đến thời khắc ngày nay có tới trên 250 trang social đang rất được sử dụng, do vậy bạn không thể nào tập trung góp vốn đầu tư và phát triển toàn bộ các kênh social này để tăng thứ hạng từ khóa cho SEO.

Nhưng việc chúng ta cũng có thể làm được là tạo tài khoản và update hồ sơ thành viên cho những tài khoản đó thật quyến rũ và thống nhất với nhau để tăng độ phủ cho thương hiệu, giúp Google index và nhận mặt ra bạn nhanh hơn. Không chỉ vậy, hãy tập trung vào những kênh Social Tiếp thị quảng cáo có lượng user và tương tác chất lượng cao ở tại thời khắc và quốc gia bạn đang hoạt động.

Chẳng hạn, GOBRANDING tạo rất nhiều tài khoản Social Tiếp thị quảng cáo nhưng chỉ chọn Facebook là kênh chính để truyền bá cũng như triển khai các hoạt động sinh hoạt cho thương hiệu vì ở thời khắc ngày nay Facebook là trang social được nhiều người sử dụng và quan tâm nhất tại Việt Nam.

Xây dựng thương hiệu trên Social Tiếp thị quảng cáo như một lời giới thiệu đến Google về doanh nghiệp mình, là phương pháp để giúp website được Google nghe biết nhanh hơn. Thông qua Social Tiếp thị quảng cáo chúng ta cũng có thể xây dựng thương hiệu bằng một số thủ thuật như:

• Tạo nội dung bài viết nhắc đến thương hiệu trên các forum, hội nhóm để mọi người tham gia thảo luận.
• Xây dựng lượng fan trung thành với chủ bằng phương pháp tạo page, nhóm liên quan đến nghành nghề dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.

Tương tự đó, bạn cũng lựa chọn cho mình một trang chính để triển khai song song nhớ là tạo thêm nhiều tài khoản khác để xây dựng thương hiệu trên Social Tiếp thị quảng cáo.

Tác động: Nếu thương hiệu bạn không được người dùng nghe biết nhiều nhưng vô tình khách hàng nhìn thấy người khác nhắc đến trên các phương tiện truyền thông xã hội. Lúc này thời cơ để người dùng tìm hiểu thông tin về bạn trên Google là rất cao, họ khai mạc tìm kiếm bạn và Google khai mạc ghi nhận lại các tài liệu tìm kiếm này. Càng nhiều người quan tâm, Google càng dễ nhận ra bạn.

4.2 Tạo liên kết trên Social Tiếp thị quảng cáo

Mặc dù các yếu tố liên quan đến Socical Tiếp thị quảng cáo không phải là một tín hiệu trực tiếp để Google xếp hạng kết quả tìm kiếm trong SEO nhưng GOBRANDING nhận định rằng nó vững chắc có ảnh hưởng tác động gián tiếp đến thứ hạng từ khóa khi làm SEO vì:

• Liên kết của website được san sẻ trên các trang social được xem là backlink – một yếu tố ảnh hưởng tác động trực tiếp đến kết quả xếp hạng trong SEO. Khi có nhiều trang social san sẻ liên kết từ website bạn đồng nghĩa với việc có nhiều backlink trỏ về website, điều này chứng tỏ được độ uy tín và đáng tin cậy cho website.
• Không chỉ vậy, với số lượng người sử dụng Facebook, Twitter lớn như hiện nay càng giúp cỗ máy tìm kiếm Google tin tưởng và nhận định tốt về liên kết được san sẻ trên các trang này, từ đó nâng cao xếp hạng trên kết quả tìm kiếm của Google.

Tuy nhiên, Google không thể nào đọc được tất cả những link mà bạn san sẻ trên đó, mà chỉ có những link được click vào mới được ghi nhận và nhận định tốt. Do đó, khi san sẻ liên kết trên các kênh Social bạn cần phải có chiến lược nghiên cứu, chọn lựa những kênh mang lại hiệu quả nhất:

• Lựa chọn những kênh được cho phép san sẻ link như Facebook, Youtube, Google+, Twitter,…
• Chọn những kênh có số lượng người dùng nhiều để tăng lượng click vào link,…

>> Xem ngay nội dung bài viết Xây dựng liên kết Social Tiếp thị quảng cáo, giúp nâng cao thứ hạng từ khóa SEO nhanh chóng.

4.3 Tăng tương tác cho website

Thay vì phải tạo một tài khoản đăng nhập vào website mới có thể tương tác với nội dung bài viết, hiện nay hầu như tất cả những website đều được tích hợp plugin Facebook được cho phép người dùng có thể phản hồi, like, san sẻ trực tiếp trên nội dung bài viết đó.

Rút ngắn được quá trình là phương pháp để nâng cao được trải nghiệm người dùng, tăng sự tiện lợi cho mọi người khi muốn tương tác với nội dung bạn tạo ra. Khi nội dung bài viết nhận được nhiều sự quan tâm của người dùng giúp Google nhận định cao hơn nữa về nội dung, chất lượng sản phẩm và dịch vụ nội dung bài viết từ đó tăng cường thêm được thứ hạng từ khóa trên kết quả tìm kiếm của Google.

Ví dụ: Một nội dung bài viết trên GOBRANDING nhận được 61 lượt thích, 2 lượt san sẻ và 12 phản hồi từ Facebook. Khi kiểm tra từ khóa “xem lượt truy cập website” thì nội dung bài viết đang đứng ở vị trí top 1 trên bảng xếp hạng kết quả tìm kiếm của Google. Mặc dù đây không phải là yếu tố duy nhất để lấy từ phủ lên vị trí cao nhưng nó giúp xúc tiến quá trình lên top nhanh hơn nhờ vào cách nhận định trải nghiệm từ người dùng của Google.

Do vậy, để tăng tương tác cho nội dung bài viết trên website bên cạnh việc xây dựng nội dung hay, quyến rũ, mang lại giá trị cho tất cả những người đọc bạn nên tích hợp thêm các plugin social được nhiều người sử dụng như Facebook, Zalo, Google +… để người dùng thuận tiện hơn trong việc phản hồi, san sẻ, yêu thích nội dung nội dung bài viết.

>> Tải mẫu Social Tiếp thị quảng cáo Audit update cụ thể chi tiết!

5. Tóm lại

Tận dụng tốt sức mạnh của Social Tiếp thị quảng cáo giúp doanh nghiệp bạn tiếp cận nhanh hơn với người tiêu dùng tiềm năng nhờ vào việc xúc tiến từ phủ lên trang nhất Google nhanh hơn. Social Tiếp thị quảng cáo không chỉ là kênh để truyền bá, nó còn là một chìa khóa kết nối giữa khách hàng và doanh nghiệp trở thành gắn kết hơn nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng sản phẩm và dịch vụ phục vụ đúng nhu cầu người dùng. GOBRANDING hy vọng qua nội dung bài viết này, chúng ta cũng có thể xây dựng một

Phối hợp Social Tiếp thị quảng cáo và SEO để chiếm lĩnh trang nhất Google!

Liên hệ với GOBRANDING – Tổ chức SEO được góp vốn đầu tư từ Nhật Bản để nhận tư vấn