1. Khái niệm

Siêu thị là mô hình cửa hàng văn minh; kinh doanh tổng hợp hoặc chuyên doanh; có tổ chức cơ cấu chủng loại sản phẩm & hàng hóa phong phú, đa dạng, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ; đáp ứng các tiêu chuẩn về diện tích S kinh doanh, trang bị kỹ thuật và trình độ quản lý, tổ chức kinh doanh; có những phương thức phục vụ văn minh, thuận tiện nhằm thỏa mãn sức tiêu thụ sắm sản phẩm & hàng hóa của khách hàng.

Bạn Đang Xem: Những Siêu thị và Trung tâm thương mại được lập nên như thế nào?

Trung tâm thương nghiệp là mô hình tổ chức kinh doanh thương nghiệp văn minh, đa năng, gồm có tổng hợp các mô hình cửa hàng, cơ sở hoạt động dịch vụ; hội trường, phòng họp, văn phòng cho thuê… được bố trí tập trung, liên hoàn trong một hoặc một số dự án kiến trúc liền kề; đáp ứng các tiêu chuẩn về diện tích S kinh doanh, trang bị kỹ thuật và trình độ quản lý, tổ chức kinh doanh; có những phương thức phục vụ văn minh, thuận tiện đáp ứng nhu cần phát triển hoạt động kinh doanh của thương nhân và thoả mãn nhu cầu về hàng hoá, dịch vụ của khách hàng.

2. Đối tượng người tiêu dùng được phép kinh doanh siêu thị

Đối tượng người tiêu dùng đượ quyền kinh doanh Siêu thị và Trung tâm thương nghiệp là thương nhân tổ chức quản lý, điều hành hoạt động của siêu thị hoặc trung tâm thương nghiệp.

Theo quy định của Luật thương nghiệp 2005, thương nhân gồm có tổ chức tài chính được thành lập hợp pháp, thành viên hoạt động thương nghiệp một cách độc lập, thường xuyên và có đăng ký kinh doanh.

Xuất phát từ quy mô kinh doanh, xu hướng phát triển và vai trò quan trọng của siêu thị, trung tâm thương nghiệp so với việc tạo lập “gương mặt” cho đường phố, cho khu kinh doanh hay dân cư tập trung, và nhất là trách nhiệm cũng như vai trò hướng dẫn tiêu dùng văn minh, nên Quy chế quy định: “Tổ chức, thành viên kinh doanh siêu thị hoặc trung tâm thương nghiệp phải là doanh nghiệp có đăng ký kinh doanh hoạt động thương nghiệp theo quy định của pháp luật”.

Siêu thị hoặc Trung tâm thương nghiệp có thể là một doanh nghiệp độc lập hoặc là đơn vị trực thuộc của một doanh nghiệp có đăng ký kinh doanh hoạt động thương nghiệp.

Quý thành viên có thể tham khảo các công việc liên quan đến thành lập Siêu thị, Trung tâm thương nghiệp:

Đăng ký thành lập doanh nghiệp

Đăng ký hoạt động Trụ sở

3. Tiêu chuẩn

Siêu thị

Trung tâm thương nghiệp

Được gọi là Siêu thị và phân hạng Siêu thị nếu cơ sở kinh doanh thương nghiệp có địa điểm kinh đoanh phù phù hợp với Quy hoạch phát triển mạng lưới thương nghiệp của tỉnh, thành phố và có quy mô, trình độ tổ chức kinh doanh đáp ứng các tiêu chuẩn cơ bản của một trong ba hạng Siêu thị theo quy định

Được gọi là Trung tâm thương nghiệp và phân hạng Trung tâm thương nghiệp nếu cơ sở kinh doanh thương nghiệp có địa điểm kinh doanh phù phù hợp với Quy hoạch phát triển mạng lưới thương nghiệp của tỉnh, thành phố và có quy mô, trình độ tổ chức kinh doanh đáp ứng các tiêu chuẩn cơ bản của một trong ba hạng Trung tâm thương nghiệp theo quy định

Hạng I

Vận dụng so với Siêu thị kinh doanh tổng hợp:

– Có diện tích S kinh doanh từ 5.000 mét vuông trở lên;

– Danh mục sản phẩm & hàng hóa kinh doanh từ 20.000 tên hàng trở lên;

– Khu công trình kiến trúc được xây dựng vững chắc, có tính thẩm mỹ cao, có thiết kế và trang thiết bị kỹ thuật tiền tiến, văn minh, đảm bảo các yêu cầu phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường xung quanh, an toàn và thuận tiện cho mọi đối tượng người sử dụng khách hàng; có bố trí nơi trông giữ xe và khu vệ sinh cho khách hàng phù phù hợp với quy mô kinh doanh của Siêu thị;

– Có mạng lưới hệ thống kho và các thiết bị kỹ thuật dữ gìn và bảo vệ, sơ chế, đóng gói, bán sản phẩm, tính sổ và quản lý kinh doanh tiền tiến, văn minh;

– Tổ chức, bố trí sản phẩm & hàng hóa theo ngành hàng, nhóm hàng một cách văn minh, khoa học để phục vụ khách hàng lựa chọn, mua sắm, thanh tóan thuận tiện, nhanh chóng; có nơi dữ gìn và bảo vệ tư trang hành lý thành viên; có những dịch vụ ăn uống, tiêu khiển, phục vụ người khuyết tật, phục vụ trẻ em, giao hàng tận nhà, bán sản phẩm mạng, qua bưu điện, điện thoại cảm ứng.

Vận dụng so với Siêu thị chuyên doanh:

– Có diện tích S kinh doanh là từ là một.000m2 trở lên;

– Danh mục sản phẩm & hàng hóa kinh doanh lừ 2.000 tên hàng trở lên;

Xem Thêm : ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN ỨNG VIÊN

– Các tiêu chuẩn khác ví như Siêu thị kinh doanh tổng hợp.

– Có diện tích S kinh doanh từ 50.000 mét vuông trở lên và có nơi trông giữ xe phù phù hợp với quy mô kinh doanh của Trung tâm thương nghiệp .

Xem Thêm : Ngành Nghiệp Vụ Cảnh Sát – Tất Cả Các Thông Tin Cần Biết

– Các dự án kiến trúc được xây dựng vững chắc, có tính thẩm mỹ cao, có thiết kế và trang thiết bị kỹ thuật tiền tiến, văn minh đảm bảo các yêu cầu phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường xung quanh, bình yên, an toàn, thuận tiện cho mọi đối tượng người sử dụng tham gia hoạt động kinh doanh trong khu vực.

– Hoạt động đa năng cả về kinh doanh sản phẩm & hàng hóa và kinh doanh các mô hình dịch vụ, gồm có: khu vực để bố trí các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ, bán lẻ sản phẩm & hàng hóa; nhà hàng, khách sạn; khu vực để tổ chức hội chợ triển lãm trưng bày giới thiệu sản phẩm & hàng hóa; khu vực giành riêng cho hoạt động vui chơi tiêu khiển, cho thuê văn phòng thao tác làm việc, hội trường, phòng họp để tổ chức các hội nghị, hội thảo chiến lược, thanh toán và ký kết các hợp đồng thương nghiệp trong, ngoài nước; khu vực giành riêng cho những hoạt động sinh hoạt tài chính, nhà băng, bảo hiểm, bưu chính viễn thông, tin học, tư vấn, môi giới góp vốn đầu tư, du lịch.

Hạng II

Vận dụng so với Siêu thị kinh doanh tổng hợp:

– Có diện tích S kinh doanh từ 2.000 mét vuông trở lên;

– Có Danh mục sản phẩm & hàng hóa kinh doanh từ 10.000 tên hàng trở lên;

– Khu công trình kiến trúc được xây dựng vững chắc, có tính thẩm mỹ, có thiết kế và trang thiết bị kỹ thuật văn minh đảm bảo các yêu cầu phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường xung quanh, an toàn và thuận tiện cho khách hàng; có bố trí nơi trông giữ xe và khu vệ sinh cho khách hàng phù phù hợp với quy mô kinh doanh của Siêu thị;

– Có kho và các thiết bị kỹ thuật dữ gìn và bảo vệ, đóng gói, bán sản phẩm, tính sổ và quản lý kinh doanh văn minh;

– Tổ chức, bố trí sản phẩm & hàng hóa theo ngành hàng, nhóm hàng một cách văn minh, khoa học để phục vụ khách hàng lựa chọn, mua sắm, tính sổ thuận tiện, nhanh chóng; có nơi dữ gìn và bảo vệ tư trang hành lý thành viên; có những dịch vụ ăn uống, tiêu khiển, phục vụ người khuyết tật, phục vụ trẻ em, giao hàng tận nhà, bán sản phẩm qua bưu điện, điện thoại cảm ứng.

Vận dụng so với Siêu thị chuyên doanh:

– Có diện tích S kinh doanh là từ 500 mét vuông trở lên;

– Có danh mục sản phẩm & hàng hóa kinh doanh là lừ 1.000 tên hàng trở lên;

Xem Thêm : ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN ỨNG VIÊN

– Các tiêu chuẩn khác ví như Siêu thị kinh doanh tổng hợp.

– Có diện tích S kinh doanh từ 30.000 mét vuông trở lên và có nơi trông giữ xe phù phù hợp với quy mô kinh doanh của Trung tâm thương nghiệp.

– Các dự án kiến trúc được xây dựng vững chắc, có tính thẩm mỹ, có thiết kế và trang thiết bị kỹ thuật tiền tiến, văn minh đảm bảo các yêu cầu phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường xung quanh, bình yên, an toàn, thuận tiện cho mọi đối tượng người sử dụng tham gia hoạt động kinh doanh trong khu vực.

– Hoạt động đa năng cả về kinh doanh sản phẩm & hàng hóa và kinh doanh các mô hình dịch vụ, gồm có: khu vực để bố trí các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ, bán lẻ sản phẩm & hàng hóa; nhà hàng, khách sạn; khu vực để trưng bày giới thiệu sản phẩm & hàng hóa; khu vực giành riêng cho hoạt động vui chơi tiêu khiển, cho thuê văn phòng thao tác làm việc, hội trường, phòng họp để tổ chức các hội nghị, hội thảo chiến lược, thanh toán và ký kết các hợp đồng thương nghiệp trong, ngoài nước; khu vực giành riêng cho những hoạt động sinh hoạt tài chính, nhà băng, bảo hiểm, bưu chính viễn thông, tư vấn, môi giới góp vốn đầu tư, du lịch.

Hạng III

Vận dụng so với Siêu thị kinh doanh tổng hợp:

– Có diện tích S kinh doanh từ 500 rn2 trở lên;

– Danh mục sản phẩm & hàng hóa kinh doanh từ 4.000 tên hàng trở lên;

– Khu công trình kiến trúc được xây dựng vững chắc, có thiết kế và trang thiết bị kỹ thuật đảm bảo các yêu cầu phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường xung quanh, an toàn, thuận tiện cho khách hàng; có bố trí nơi trông giữ xe và khu vệ sinh cho khách hàng phù phù hợp với quy mô kinh doanh của Siêu thị;

– Có kho và các thiết bị kỹ thuật dữ gìn và bảo vệ, đóng gói, bán sản phẩm, tính sổ và quản lý kinh doanh văn minh;

– Tổ chức, bố trí sản phẩm & hàng hóa theo ngành hàng, nhóm hàng một cách văn minh, khoa học để phục vụ khách hàng lựa chọn, mua sắm, tính sổ thuận tiện, nhanh chóng; có nơi dữ gìn và bảo vệ tư trang hành lý thành viên, có những dịch vụ phục vụ người khuyết tật, giao hàng tận nhà.

Vận dụng so với Siêu thị chuyên doanh:

– Có diện tích S kinh doanh là từ 250 mét vuông trở lên;

– Danh mục sản phẩm & hàng hóa kinh doanh là từ 500 tên hàng trở lên;

Xem Thêm : ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN ỨNG VIÊN

– Các tiêu chuẩn khác ví như Siêu thị kinh doanh tổng hợp.

– Có diện tích S kinh doanh từ 10.000 mét vuông trở lên và có nơi trông giữ xe phù phù hợp với quy mô kinh doanh của Trung tâm thương nghiệp.

– Các dự án kiến trúc được xây dựng vững chắc, có thiết kế và trang thiết bị kỹ thuật văn minh đảm bảo các yêu cầu phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường xung quanh, bình yên, an toàn, thuận tiện cho mọi đối tượng người sử dụng tham gia hoạt động kinh doanh trong khu vực.

– Hoạt động đa năng cả về kinh doanh sản phẩm & hàng hóa và kinh doanh các mô hình dịch vụ, gồm có: khu vực để bố trí các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ, bán lẻ sản phẩm & hàng hóa; khu vực để trưng bày giới thiệu hàng hoá; khu vực giành riêng cho hoạt động ăn uống, vui chơi tiêu khiển, cho thuê văn phòng thao tác làm việc, phòng họp để tổ chức các hội nghị, hội thảo chiến lược, thanh toán và ký kết các hợp đồng thương nghiệp trong, ngoài nước; khu vực giành riêng cho hoạt động tư vấn, môi giới góp vốn đầu tư, du lịch.

4. Phân hạng, tên gọi và biển hiệu Siêu thị, Trung tâm thương nghiệp

Thương nhận tự tiến hành phân hạng siêu thị, trung tâm thương nghiệp của mình theo chuẩn ở trên theo sự hướng dẫn và kiểm tra của Sơ Công thương nghiệp.

Chỉ các cơ sở kinh doanh đáp ứng một cách đầy đủ các tiêu chuẩn như trên mới được đặt tên là Siêu thị hoặc Trung tâm thương nghiệp.

Nghiêm cấm các cơ sở kinh doanh thương nghiệp không có đủ các tiêu chuẩn quy định tại Quy chế này tự đặt tên là Siêu thị hoặc Trung tâm thương nghiệp, hoặc đặt tên, ghi biển hiệu bằng tiếng nước ngoài (như Supermarket, Hypermarket, Big Mart, Big Store, Shopping Center, Trade Center, Plaza,…)

Biển hiệu được ghi theo quy định sau:

– Phải ghi bằng tiếng Việt Nam là SIÊU THỊ hoặc TRUNG TÂM THUƠNG MẠI trước tên thương nghiệp hoặc tên riêng do thương nhân tự đặt và trước các từ chỉ địa danh hay tính chất của Siêu thị hoặc Trung tâm thương nghiệp (Ví dụ: Siêu thị A, Siêu thị sách B, Siêu thị máy tính C; Trung tâm thương nghiệp D… ).

– Nếu ghi thêm bằng tiếng nước ngoài, kích cỡ chữ phải nhỏ hơn kích cỡ tên tiếng Việt Nam và phải để dưới hoặc sau tên tiếng Việt Nam.

– Phải ghi rõ tên thương nhân kinh doanh Siêu thị hoặc Trung tâm thương nghiệp, địa chỉ, số điện thoại cảm ứng và hạng của Siêu thị hoặc Trung tâm thương nghiệp.

5. Trách nhiệm của doanh nghiệp kinh doanh Siêu thị, Trung tâm thương nghiệp

Thương nhân kinh doanh Siêu thị, trung tâm thương nghiệp phải tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động và chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của Siêu thị, Trung tâm thương nghiệp; định kỳ hoặc đột xuất báo cáo giải trình tình hình hoạt động của Siêu thị, Trung tâm thương nghiệp theo yêu cầu và hướng dẫn của cơ quan quản lý quốc gia về thương nghiệp.

Siêu thị, Trung tâm thương nghiệp phải có nội quy hoạt động. Nội quy xây dựng theo phía dẫn và phê duyệt của Sở Thương nghiệp. Bản tóm tắt những điểm chính của Nội quy phải được ghi rõ ràng, niêm yết ở nơi dễ thương để mọi người biết và thực hiện.

6. Sản phẩm & hàng hóa được bán trong Siêu thị, Trung tâm thương nghiệp

Sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ kinh doanh tại Siêu thị, Trung tâm thương nghiệp phải đảm bảo đúng các quy định của pháp luật và thực hiện những yêu cầu cụ thể sau đây:

– Mang tên thương nghiệp riêng hoặc tên thương nghiệp của Siêu thị hoặc Trung tâm thương nghiệp (nếu sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ không mang tên thương nghiệp riêng phải mang tên sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ) và phải ghi rõ xuất xứ của sản phẩm & hàng hóa theo quy định của pháp luật.

– Có mã số, mã vạch so với những loại sản phẩm & hàng hóa có thể đăng ký mã số, mã vạch để thuận tiện cho công việc quản lý của Siêu thị, Trung tâm thương nghiệp và giám sát của khách hàng.

– So với sản phẩm & hàng hóa là thực phẩm phải đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn thực phẩm và ghi rõ thời hạn sử dụng trên vỏ hộp đóng gói. Nếu là nông sản, thực phẩm ở dạng tươi hoặc sơ chế không có vỏ hộp đóng gói sẵn thì phải qua chọn lựa, phân loại, ghi rõ xuất xứ, chất lượng sản phẩm và dịch vụ và thời hạn sử dụng tại giá hàng, quầy hàng.

– Tất cả những loại sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ kinh doanh tại Siêu thị, Trung tâm thương nghiệp phải có mức giá bán tốt thể hiện rõ ràng trên nhãn sản phẩm & hàng hóa, vỏ hộp sản phẩm & hàng hóa hoặc được niêm yết tại giá hàng, quầy hàng, điểm kinh doanh dịch vụ.

– Sản phẩm & hàng hóa có bảo hành phải ghi rõ thời hạn và địa điềm bảo hành.

– Nguồn hàng được tổ chức cung ứng ổn định và thường xuyên thông qua đơn hàng hoặc hợp đồng với những nhà sinh sản kinh doanh.

Không được kinh doanh tại siêu thị, Trung tâm thương nghiệp các loại sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ sau đây:

– Sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật; hàng lậu, hàng giả, hàng không rõ xuất xứ, hàng quá thời hạn sử dụng và hàng không đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ theo quy định của pháp luật như hàng mất phẩm chất, hàng kém chất lượng sản phẩm và dịch vụ, hàng nhiễm độc và động thực vật bị dịch bệnh…).

– Sản phẩm & hàng hóa không đúng quy định về nhãn sản phẩm & hàng hóa, về tem thuế sản phẩm & hàng hóa nhập khẩu và tem thuế hàng hoa tiêu thụ đặc biệt quan trọng.

– Sản phẩm & hàng hóa có chứa chất phóng xạ hoặc thiết bị phát bức xạ i-on hóa quá mức cần thiết độ được cho phép theo quy định.

– Các loài vật liệu nổ; các loại chất lỏng, chất khí dễ làm cho nổ và cháy (như xăng dầu, gas, khí nén…).

– Các loại thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật thuộc danh mục hạn chế kinh doanh theo quy định của pháp luật.

– Sản phẩm & hàng hóa có chứa hóa chất ô nhiễm và độc hại thuộc danh mục hạn chế kinh doanh theo quy định của pháp luật.

Địa thế căn cứ pháp lý:

– Luật Thương nghiệp 2005;

– Quyết định 1371/2004/QĐ-BTM;