Ngày này, thuật ngữ QA kiểm định chất lượng sản phẩm và dịch vụ không còn quá xa lạ, đặc biệt quan trọng so với những bạn đang làm hoặc đang tìm hiểu về ngành Công nghệ thông tin. Nhưng liệu bạn đã hiểu hết về ngành nghề này chưa? Phòng ban QA là gì? QA làm gì? Để tìm câu vấn đáp cụ thể chi tiết và rõ ràng nhất cho những thắc mắc này, đừng bỏ qua nội dung bài viết trong tương lai nhé!

Bạn Đang Xem: Thông tin về Cookies

QA viết tắt của từ gì? Phòng ban QA là gì?

Viết tắt của Quality Assurance, QA gồm có những hoạt động giám sát, theo dõi và quản lý để đảm bảo quy trình phát triển sản phẩm được thực hiện theo 1 chuẩn nhất định. Nói cách khác, phòng ban QA sẽ định ra các quy trình, song song thường xuyên kiểm tra, định hình sát sao, và thay đổi nếu cấp thiết để đảm bảo các quy trình được thực hiện đúng và đạt yêu cầu.

QA kiểm định chất lượng sản phẩm và dịch vụ cần học gì?

Với tính chất của của công việc QA, một số ngành học sau đây có thể giúp ích bạn rất nhiều trong hàng phố sự nghiệp sau này:

• Ngành Quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ: Ngành học này sẽ cung cấp cho bạn các tri thức và kỹ năng chuyên ngành như: quản trị chất lượng sản phẩm và dịch vụ; kỹ thuật quản trị chất lượng sản phẩm và dịch vụ; mạng lưới hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn; quản trị công nghệ; quản trị sinh sản; quản trị dự án; thiết kế mạng lưới hệ thống chất lượng sản phẩm và dịch vụ; giám sát và đo lường chất lượng sản phẩm và dịch vụ;… Từ đó, chúng ta có thể đảm nhận những công việc liên quan đến lập kế hoạch, phân bổ và đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ cho sản phẩm của Doanh nghiệp.

• Ngành Công nghệ thông tin: Với ngành học này, các bạn sẽ được huấn luyện về các tri thức cơ bản trong IT và lập trình (tiếng nói lập trình, mạng lưới hệ thống phần mềm, các phương tiện tương trợ QA,…). Nhờ thế, các bạn sinh viên tốt nghiệp Công nghệ thông tin có thể dễ dàng theo đuổi công việc kiểm định chất lượng sản phẩm và dịch vụ và làm tốt trong nhiều dự án khác nhau.

• Các chuyên ngành về nghành bạn đang theo đuổi: Cụ thể, nếu như khách hàng có dự kiến sau này sẽ làm QA tại những nhà băng, chúng ta có thể theo học ngành tài chính để được trang bị các tri thức cơ bản về nhà băng và tài chính. Tương tự, nếu yêu thích công việc trong nghành vận tải, ngành học Logistics có thể là một sự lựa chọn tốt cho hàng phố làm nghề QA sau này của bạn.

Xem Thêm : Notepad là gì? Một vài tính năng hữu ích của Notepad

> Du học ngành Quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ

QA làm gì?

Công việc QA hàng ngày phải làm gồm có những đầu việc chính sau:

• Đề xuất, đưa ra quy trình phát triển sản phẩm để phù phù hợp với từng dự án.

• Đưa ra những tài liệu hướng dẫn cho tất cả team để cùng thống nhất mục tiêu, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của sản phẩm.

• Kiểm tra, audit việc thực thi quy trình xem những phòng ban có thực hiện theo như đúng quy trình đã đề ra hay là không.

• Nhắc nhở hàng ngũ developers thực hiện đúng quy trình.

• Theo dõi và kiểm soát và điều chỉnh quy trình phù phù hợp với từng yêu cầu.

Xem Thêm : Tòa thị chính là gì? Chi tiết về Tòa thị chính mới nhất 2021 | LADIGI

> QC là gì? Học ngành gì phù hợp để trở thành một QC?

Trở thành QA cần có những kỹ năng gì?

Để hoàn thành tốt công việc QA kiểm định chất lượng sản phẩm và dịch vụ, bên cạnh các tri thức trình độ chuyên môn, bạn phải trau dồi một số kỹ năng mềm sau đây:

• Nắm vững về CMMI, ISO,… trong phần mềm để xây dựng chuẩn quy trình cho team.

• Kỹ năng tổ chức, logic và có mạng lưới hệ thống để xây dựng quy trình hợp lý, vạch ra được những kế hoạch và phân chia nhiệm vụ cho từng phòng ban.

• Kỹ năng giao tiếp tốt để truyền đạt thông tin hiệu quả giữa nội bộ trong team.

• Kỹ năng quản lý thời kì giúp viên chức QA dễ dàng giám sát và theo dõi tiến độ công việc.

Vì sao nên thử sức với vị trí viên chức quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ?

Viên chức quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ đóng vai trò cực kỳ quan trọng so với các doanh nghiệp. Từ doanh nghiệp công nghệ, huấn luyện, sinh sản, vận tải, nhà băng,… mô hình nào cũng cần được có phòng ban QA. Vậy nên, có thể nói rằng, thời cơ nghề nghiệp của nghề này hiện nay đang rất lớn. Đặc biệt quan trọng trong toàn cảnh nền kinh tế tài chính phát triển và sự mở cửa hội nhập, sự tăng nhanh của không ít doanh nghiệp nước ngoài thì nhu cầu này càng to hơn nữa.

Bên cạnh thời cơ nghề nghiệp rộng mở, nghề nghiệp này được cho phép bạn được xúc tiếp với nhiều người và nhiều phòng ban khác, từ đó mở rộng nhiều quan hệ cho mình. Hơn nữa, tùy thuộc vào năng lực và quy mô đơn vị, một viên chức QA có thể nhận mức lương lên đến mức 25 triệu.