Vậy PNR là gì? Một số tham chiếu, cũng coi như thể một PNR hay Vị trí Bản ghi, là định danh nội bộ của hãng sản xuất hàng không cho chuyến bay của bạn nằm trong khối hệ thống máy tính của hãng sản xuất đó. Chuỗi ký tự này được sinh ra bởi khối hệ thống máy tính của hãng sản xuất hàng không, không phải từ các đại lý du lịch hay GDS. Nếu chuyến bay của của bạn liên quan đến những hãng tàu bay khác nhau, sẽ sở hữu được nhiều PNR cho từng hãng để dùng trong khối hệ thống máy tính của họ.

Bạn Đang Xem: PNR hay Số tham chiếu Booking là gì?

Thay thế cho thuật ngữ “Số tham chiếu”, thì trong ngành du lịch người ta gọi là Bản ghi Định danh Hành khách (PNR – Passenger Name Record). Với khái niệm đó, trong ngành công nghiệp du lịch và hàng không, một PNR là một bản ghi trong CSDL của Mạng lưới hệ thống Đặt chỗ Máy tính (CRS – Computer Reservation System), nó chứa hành trình dài của một hành khách. Vậy hành trình dài là cái gì? Một hành trình dài du lịch là lộ trình các sự kiện liên quan tới dịch chuyển đã lên kế hoạch, nhìn chung nó gồm có những điểm đến được ghé thăm tại một thời khắc nhất định và với phương tiện vận chuyển.

Lúc bấy giờ vướng mắc là: Cái gì là việc khác biệt giữa một hành trình dài và một PNR? PNR là thuật ngữ kỹ thuật cho một vài hoặc tất cả những phần (thỉnh thoảng được khái niệm như các chặng) của một lộ trình. Nói cách khác, một hành trình dài có thể có một vài PNR. Các PNR có thể chứa trong một hay nhiều chặng. Một PNR có thể được book đặt trên một hay nhiều khối hệ thống đặt chỗ (CRS) thông qua các kênh phân phối khác nhau (ví dụ GDS chẳng hạn). Để sở hữu thể truy xuất các PNR khác nhau từ các khối hệ thống khác nhau, theo thời kì một Siêu PNR (đôi lúc được coi như như hành trình dài chủ) mở màn trở thành cấp thiết. Một Siêu PNR cũng tương tự như PNR, nhưng nó có thể chứa nhiều PNR trên cùng chuyến du ngoạn.

Xem Thêm : Bullet Journal là gì? Cách ghi chép sáng tạo giúp tối ưu hoá cuộc sống

Ví dụ: Bạn bay từ VN đến Thành Phố New York và tiếp đến là Orlando. Trong những lúc có những hãng hàng không hay cả hai chặng (leg) (1 chặng là một chuyến bay từ cảng hàng không quốc tế xuất phát đến cảng hàng không quốc tế đích), thì hồ hết cách tiết kiệm ngân sách ngân sách nhất là dùng hãng hàng không giá rẻ (LCC Low Cost Carrier) để bay trong nước trong nước Mỹ. Trong trường hợp như vậy, các chuyển bay từ VN tới Thành Phố New York được book trên các hãng truyền thống thông qua GDS, và các chuyến trong nước với LCC. Thuê xe cũng tồn tại thể thêm vòa thông qua nhà cung cấp khác, cũng như chỗ nghỉ thông qua Airbnb. Một PNR được book trên mỗi khối hệ thống khác nhau nhưng cùng trên một hành trình dài. Trong ví dụ này, một Siêu PNR được tạo ra, gồm có ví dụ: ABC123, DOME02, CAR001 và HOTEL1.

Thỉnh thoảng thậm chí là trên cùng 1 chặng booking, có PNRs khác nhau được tạo ra: ví dụ: lúc các hạng mục được book trên một khối hệ thống (có thể là GDS) và lưu trên khối hệ thống đặt nơi khác -CRS. Điều này thỉnh thoảng được xem là PNR hãng vận chuyển. Thậm chí là một chuyến bay khứ hồi đơn giản cũng thể có 2 hay nhiều PNRs: GDS PNR và PNR hãng vận chuyển (từ khối hệ thống đặt chỗ CRS). Lúc bấy giờ nếu các đường bay xen kẽ, tức là một mã san sớt và như vậy các hãng vận chuyển khác nhau (v.d: đặt qua Lufthasa nhưng lại bay United), điều này còn có thể thậm chí là là một vài PNR trên CRS khác nhau trên cùng chặng bay.

Như bạn thấy, cố một số loại PNR, và nó có thể khó nắm bắt. Như vậy khái niệm về Siêu PNR: về cơ bản là một bản ghi gồm có tất cả những PNR khác nhau để làm booking đại diện thay mặt trong khối hệ thống của hành trình dài cụ thể.

Bao lâu thì PNR được tái diễn

Xem Thêm : [Tìm hiểu] Báo cáo viên là gì? Thông tin hữu ích về công việc này

Một số PNR thông thường với 6 chữ số thì hiển nhiên không thể là vô tận được và bởi vậy PNR cần phải được tái diễn. Nếu khách hàng may mắn, chúng ta cũng có thể hội ngộ số PNR giống trước kia sau vài năm. Thắc mắc là: bao nhiêu lâu một PNR được tái sử dụng lại? một số tham chiếu gồm 6 ký tự chữ số, bởi vậy sẽ sở hữu được 36^6 = 2,18 tỷ số. Trong năm 2016 theo IATA, 3,6 tỷ hành khách du lịch. Các chuyến bay có thể được book trước 12 tháng với cùng 1 vé có mức giá trị lên tới mức 12 tháng sau chuyến bay trước nhất – Vì vậy để an toàn, PNR không được quay vòng trong 24 tháng. Những số lượng đó chỉ ra rằng không đủ PNR cho số lượng hành khách. Lời đáp có vấn đề nằm trong thực tế rằng các PNR có trên khối hệ thống cụ thể. Hai hãng tàu bay có thể có PNR là 123ABC mà không rủi ro về nhầm lẫn. Để lấy số định danh chuyến du ngoạn, thì sự phối hợp của khối hệ thống/mã hàng không và PNR là cấp thiết, thậm chí là các hãng hàng không lớn vận chuyển gần 150 triệu hành khách/1năm (năm 2015: America: 146 triệu, Southwest: 144 triệu) và không phải tất cả những hãng hàng không được lưu trên cùng PSS, khối hệ thống cũng cấp đủ vị trí đựng các định danh duy nhất trước lúc PNR cần được tái diễn.

Hiện nay, khối hệ thống phần mềm quản lý du lịch sentayho.com.vn của PNG có chức năng quản lý số PNR và số vé của hành khách, hỗ trợ cho việc thống kê giải trình thuận tiện.

Hãy liên lạc với chúng tôi để được trải nghiệm quản lý thông tin PNR này trong phần mềm quản lý du lịch thông minh itoursys, sentayho.com.vn – email: [email protected],

Skype: pngsupport

Phòng Kinh doanh: 0966856780. 024-66641681