Tất cả chúng ta đang không còn xa lạ gì với thuật ngữ leader trong quá trình thao tác làm việc nhóm. Tuy nhiên, bạn có thực sự hiểu được khái niệm, cũng như những thuật ngữ có liên quan đến khái niệm leader là gì. Hãy cùng mình tìm hiểu về khái niệm đó và bỏ túi thêm những thông tin về các kỹ năng, tố chất để trở thành một leader tài giỏi, chuyên nghiệp. Tìm hiểu ngay nhé!

I. Leader là gì?

Leader hay người đứng vị trí số 1 nếu dịch sang tiếng Việt, thường dùng khi tất cả chúng ta muốn nói đến vị trí trưởng nhóm, người chỉ huy hay người kiểm soát một tổ chức, tập thể riêng biệt. Mỗi leader sẽ chịu trách nhiệm xác lập phương hướng, tạo ra những kế hoạch cụ thể và truyền cảm hứng cho tập thể. Công việc chung của họ thông thường sẽ là phân chia công việc, san sớt, huấn luyện các kỹ năng không đủ cho thành viên cũng như nhìn nhận những hiệu quả công việc mà thành viên tạo ra. Vì là người đứng đầu, thế nên leader luôn phải là người chịu trách nhiệm tốt nhất có thể trong cơ cấu tổ chức tổ chức của một tổ nhóm.

II. Leadership là gì?

Leadership được hiểu là năng lực, kỹ năng lãnh đạo của leader trong việc vận hành một tổ chức. Đây là quá trình mà một member có thể ảnh hưởng tác động mạnh mẽ tới người khác thông qua hành động và lời nói. Từ đó hỗ trợ cho tập thể hoàn thành mục tiêu chung đã đề ra một cách xuất sắc.

Nhiều lầm tưởng nhận định rằng leadership mang ý nghĩa sai khiến hay ra lệnh. Tuy nhiên, thực chất thực sự của leadership phải là kết nối viên chức, tạo nên một tập thể tôn trọng, tin tưởng lẫn nhau. Thông thông qua đó, leader sẽ tiến hành xác nhận năng lực và nhận được sự tín nhiệm của rất nhiều thành viên khác.

Gần đó, điểm tạo nên sự khác biệt cho leadership đây là khiến bản thân của mỗi viên chức có muốn đạt được mục tiêu mạnh hơn. Năng lực lãnh đạo thể hiện khi member truyền cảm hứng thao tác làm việc đến tập thể bằng phương pháp khơi được nguồn năng lượng thao tác làm việc của viên chức.

III. Tầm quan trọng của Leader trong tổ chức

Ngày này, leader góp một phần quan trọng quyết định tới sự việc thành công của bất kỳ một tổ chức, doanh nghiệp nào. Họ đây là người đề ra các phương án phát triển. Sau khoản thời gian được ban lãnh đạo thống nhất, leader sẽ là người truyền đạt các kế hoạch công việc cho cấp dưới. Từ đó, viên chức trong tổ chức sẽ thực hiện những công việc cấp thiết để đạt được mục tiêu nêu ra. Lúc này, leader giữ vai trò là người dẫn dắt và truyền cảm hứng cho những thành viên phấn đấu vì mục tiêu chung.

Không tạm ngưng ở đó, người lãnh đạo hay leader còn phụ trách hướng dẫn cấp dưới nhằm giúp viên chức của mình có thể thực hiện công việc một cách hiệu quả. Nhờ vậy mà ý thức thao tác làm việc của thành viên trong tập thể, tổ chức được thổi lên. Từ đó, xây dựng một môi trường thiên nhiên thao tác làm việc hiệu quả cho toàn bộ viên chức. Giả tỉ, người lãnh đạo không có tố chất để quản lý thì tổ chức đó không thể hoạt động hiệu quả. Chính vì thế, vai trò của leader càng trở thành cấp thiết để kiểm soát hiệu quả hoạt động của nhóm.

Tin tuyển dụng có thể bạn quan tâm – việc làm Nhân sự:

– Viên chức HR Data Analyst/ HR Data Admin

IV. Để trở thành Leader giỏi, thông thái

1. Tố chất nền tảng của Leader

– Có tầm nhìn tốt: Là một leader, bạn sẽ phải là người dân có tầm nhìn xa và biết phương pháp san sớt nó với những thành viên của mình. Một tầm nhìn tốt sẽ giúp chúng ta có thể lường trước được nhiều vấn đề phát sinh không mong muốn, giảm thiểu xác suất xẩy ra các rủi ro không đáng có. Thế nên, một người chỉ được xem là leader thật sự lúc biết nhìn xa trông rộng và mang điều mình nhìn ra được san sớt cho những thành viên khác trong đội.

– Tạo động lực, truyền cảm hứng: Nói theo một cách khác, đây là một trong những tố chất đặc biệt quan trọng quan trọng mà một người team leader cần phải có. Việc biết phương pháp tạo động lực cho đội nhóm sẽ giúp nâng cao hiệu suất, hiệu quả công việc. Thông qua động lực thao tác làm việc, người lãnh đạo mới có thể giúp thành viên đội nhóm hoàn thành công việc một cách tốt nhất có thể. Thế nên, một người lãnh đạo giỏi phải là người dân có động lực tốt hơn những người dân khác, cũng như biết phương pháp để sở hữu thể khơi dậy động lực thao tác làm việc của mọi thành viên dưới quyền..

– Tạo mục tiêu chung cho nhóm: Việc tạo nên mục tiêu chung nhằm giúp cho những thành viên trong tổ chức có cùng một điểm nhìn, tạo nên một khối thống nhất trong quá trình vận hành. Thông qua mục tiêu chung, viên chức có thể tự lên kế hoạch phấn đấu. Ngoài ra, việc leader dành thời kì để tìm hiểu về các mục tiêu và tầm nhìn member của rất nhiều thành viên hỗ trợ cho mọi người cùng cảm thấy có mức giá trị và được bao trùm trong sứ mệnh to ra nhiều thêm của doanh nghiệp. Nhờ này mà các thành viên trong nhóm, tổ chức tìm thấy ý nghĩa và sự hoàn thiện hơn trong công việc. Điều này xúc tiến họ thao tác làm việc vượt mức các nhiệm vụ được giao theo phía đổi mới.

– Phân bổ các mục tiêu chức năng: Sau khoản thời gian đã đề ra mục tiêu chung, leader cần phân bổ mục tiêu ấy thành các mục tiêu chức năng. Xem xét thật kỹ mục tiêu nào nhóm có thể hoàn thành trong ngắn hạn, mục tiêu nào cần một thời kì dài mới có thể đạt được kết quả. Điều này giúp đảm bảo công việc được triển khai đúng theo tiến độ kế hoạch đề ra.

– Biết giao nhiệm vụ đúng người: Khi đã có kế hoạch và mục tiêu chi tiết cụ thể, bạn phải địa thế căn cứ trên sở trường và năng lực của viên chức mà giao việc đúng người, đúng thời khắc. Ở bước này, leader giỏi sẽ là người biết khai thác tiềm năng của rất nhiều thành viên, dẫn dắt và khơi gợi họ phát huy năng lực một cách tốt nhất thông qua công việc được phân bổ. Tránh tình trạng giao việc sai người vừa tạo sức ép cho viên chức, vừa làm chậm trễ tiến độ chung của tất cả tập thể.

– Tương trợ tối đa mọi thành viên: Một lãnh đạo giỏi là người phải sẵn sàng tương trợ tối đa cho những thành viên trong đội nhóm bất kể khi nào họ gặp khó trong công việc. Và nếu khách hàng đang đảm nhận vị trí trưởng nhóm của một tổ nhóm nào đó trong công việc, hãy sẵn sàng tham gia tương trợ công việc của cấp dưới một cách tối đa. Điều này sẽ làm cho những thành viên dưới quyền của bạn cảm thấy nể sợ và tận tình hơn với chính công việc họ được phó thác.

– Biết phương pháp xác nhận, thưởng phạt: Ở vị trí leader, bạn luôn phải xác nhận năng lực của từng thành viên một cách công tâm và khách quan nhất. Thưởng cho họ một phần quà, hay lời khen ý nghĩa khi có những ý tưởng hay, những kỹ năng giỏi là điều vô cùng cấp thiết. Điều này tạo ra động lực, khích lệ ý thức phấn đấu thao tác làm việc của tất cả tập thể. Tuy nhiên, bên cạnh khen thưởng, bạn cũng nên có những mức phạt thích đáng dành cho những hành vi vi phạm quy định hoặc tiến độ công việc. Việc này giúp hình thành nên một tổ chức, tập thể có tính kỷ luật.

2. Kỹ năng mềm cần có của Leader

– Kỹ năng lập kế hoạch: Bất kỳ công việc nào khi muốn đạt được kết quả tốt nhất đều cần đến một bảng kế hoạch thao tác làm việc cụ thể. Trong vai trò leader, việc lập bảng kế hoạch hoàn chỉnh sẽ tạo ra sự phối hợp đồng bộ và uyển chuyển trong doanh nghiệp. Cùng với đó, các thành viên của đội nhóm có thể thông qua bảng kế hoạch mà nắm bắt được trọng tâm công việc một cách nhanh chóng.

– Kỹ năng giao tiếp, lắng tai: Đây là kỹ năng không thể thiếu trong bất kỳ ngành nghề, hoặc vị trí công việc nào. Đặc biệt quan trọng khi đối chiếu với leader, kỹ năng giao tiếp giúp cho bạn gắn kết hơn với những thành viên trong đội nhóm. Từ đó nhận được sự yêu mến và tín nhiệm trong công việc.

– Kỹ năng thương lượng, thuyết phục: Để viên chức có thể hoàn thành tốt công việc, bạn sẽ phải truyền đạt thông điệp hoặc kỳ vọng của mình một cách hiệu quả. Những từ ngữ của bạn không chỉ thuyết phục mà còn phải xúc tiến họ tin tưởng và tuân theo. Nếu không làm tốt được điều này kiên cố các bạn sẽ không trở thành người lãnh đạo giỏi.

– Kỹ năng ra quyết định: Đây là một thử thách khó nhằn khi đối chiếu với một leader. Khi đối mặt với quyết định 50 – 50, tất cả chúng ta thường rất khó đưa ra chọn lựa một cách quyết đoán. Thế nhưng là một leader, bạn buộc phải có quyết định tối ưu nhất để không khiến ảnh hưởng tác động đến tập thể. Để mang ra quyết định chuẩn xác và kịp thời, bạn nên thu thập thông tin càng nhiều càng tốt để nhìn nhận chuẩn xác ưu và nhược của mỗi phương án. Sau đó, nên chọn lựa phương án mà bạn cảm thấy tự tín nhất, nhưng nếu vẫn chưa xuất hiện thì nên thảo luận các thành viên khác, gồm có cả cấp trên. Cuối cùng là dám chấp thuận thất bại nếu khách hàng đã quyết định sai và rút bài học kinh nghiệm kinh nghiệm.

– Kỹ năng quản lý nhân sự tốt: Là một leader, kỹ năng lãnh đạo hay quản lý đội nhóm là điều rất quan trọng. Bạn phải phải nắm bắt được rõ ràng tiến độ công việc của từng thành viên cũng như theo sát nó cho đến lúc mục tiêu được hoàn thành. Tuy vậy, bạn nên tùy vào tình hình cụ thể mà chọn thời khắc hợp lý để giao quyền cho viên chức nhằm tạo sự dữ thế chủ động trong đội nhóm của mình.

3. Phẩm chất quan trọng của Leader

– Tự tín vào chính mình: Sự tự tín là điều không thể thiếu ở một leader. Chỉ khi chúng ta đủ tự tín vào chính mình thì viên chức mới tin tưởng ở bạn. Khi một tập thể tin tưởng lẫn nhau, đó là bước đầu vững chắc tạo nên thành công chung.

– Luôn sáng tạo, đổi mới: Tư duy sáng tạo và không ngừng nghỉ đổi mới giúp cho những người lãnh đạo nhận được sự tín nhiệm của số đông. Thay vì ở mãi trong vùng an toàn, leader nên là người dám nghĩ, dám làm một cách khác biệt để mang những ý tưởng độc đáo thành hiện thực.

– Thấu hiểu và đồng cảm: Khi trở thành người lãnh đạo, tất cả chúng ta thường có xu hướng trở thành độc tài, hay ra lệnh hơn là đồng cảm với viên chức của mình. Tuy nhiên, chỉ có sự thấu hiểu, san sớt với nhau mới có thể tạo nên tập thể kết đoàn. Từ đó tạo ra mạng lưới liên kết, giúp công việc trôi chảy và đạt được kết quả tốt nhất. Vì vậy khi giữ vai trò leader, bạn nên học thêm kỹ năng lắng tai thật tình những tâm tư, nguyện vọng hay khó khăn của rất nhiều thành viên trong quá trình thao tác làm việc. Thông qua này mà có những giải pháp tương trợ viên chức phù thống nhất.

– Trao quyền và tin tưởng: Một tập thể phát triển là lúc các thành viên có sự tin tưởng lẫn nhau. Điều này lại càng đặc biệt quan trọng có ý nghĩa khi chúng ta là leader. Bởi chỉ khi tin vào năng lực viên chức và tự tín giao việc cho họ thì bạn mới có đủ thời kì quản lý. Để làm được điều này, bạn phải kiên cố mỗi thành viên nắm vững ý của bạn và mục tiêu đã đề ra. Sau khoản thời gian trao quyền cho viên chức, bạn cũng phải thường xuyên kiểm soát tiến độ và thành tựu theo từng ngày. Nếu có vấn đề xẩy ra thì hãy để thành viên tự xử lý với sự tương trợ từ phía bạn chứ không phải bạn đứng ra xử lý hộ hoàn toàn.

– Ý thức trách nhiệm cao: Khi là leader, bạn là không chỉ giữ vai trò lãnh đạo, mà còn là một người nắm rõ từng công việc và rủi ro trong từng hạng mục. Vì vậy, khi có vấn đề, đừng đổ lỗi cho thành viên mà nên dành thời kì nhìn nhận lại cách quản lý cũng như thừa nhận sơ sót của mình. Với cương vị là leader, khi có vấn đề phát sinh, hãy nỗ lực cố gắng xử lý càng sớm càng tốt. Càng chậm trễ thì hậu quả càng khó khắc phục. Cách tốt nhất đây là cùng tranh cãi xung đột, lắng tai ý kiến từ mọi thành viên và giữ lại quyền quyết định của chính mình. Khi đã thống nhất thì mọi vấn đề sẽ trở thành dễ dàng xử lý hơn.

– Trung thực và liêm chính: Để trở thành một leader tốt thì không thể bỏ qua là tính trung thực và liêm chính. Hai yếu tố này cực kỳ quan trọng và sẽ phải có ở người lãnh đạo. Bởi bạn không thể chờ viên chức thao tác làm việc và sống trung thực trong những khi chính mình bạn lại không có những phẩm chất đó. Hồ hết, những nhà lãnh đạo thành công phải biết phương pháp gắn chặt các giá trị này.

– Thao tác làm việc siêng năng, nhiệt huyết: Một tầm nhìn xa trông rộng, ý thức chịu trách nhiệm, lãnh đạo và quản lý tài hoa là các yếu tố một leader cần có. Không phải ai sinh ra cũng tồn tại tố chất để làm leader, họ cần trải qua những quá trình tôi rèn và tích lũy kinh nghiệm thực tiễn mới giành được đầy đủ những yếu tố trên. Thế nên nếu muốn trở thành người lãnh đạo, bạn phải thao tác làm việc siêng năng hơn nữa nhé!

– Phát triển bản thân trở thành tấm gương: Vì là người dẫn dắt đội nhóm, thế nên leader đây là tấm gương để các thành viên phấn đấu theo. Mỗi hành động, thái độ và cách xử lý vấn đề của các bạn sẽ là yêu cầu của bạn khi đối chiếu với người khác. Cho nên đừng bao giờ đi trái lại điều này. Bạn kỳ vọng điều gì thì chính bạn phải thể hiện cách đạt được điều đó để các thành viên có thể tuân theo.

V. Một số khái niệm liên quan đến Leader

1. Core Team là gì?

Core team (nhóm cốt lõi) là thuật ngữ được sử dụng khi nhắc đến nhóm chủ lực của một tổ chức, tập thể. Thông thường, core team là nhóm tập hợp viên chức xuất sắc ưu tú phụ trách công việc hoặc dự án cốt yếu của doanh nghiệp. Nhờ họ các tổ chức được ngày càng hoàn thiện hơn thông qua các kế hoạch, mục tiêu được vạch ra. Vì vậy, các tổ chức ngày càng phát triển hơn tạo thành một thể thống nhất.

2. Team Leader là gì?

Team Leader là một thuật ngữ không còn quá xa lạ với tất cả chúng ta mỗi lúc thao tác làm việc nhóm. Khi nhắc đến team leader tất cả chúng ta hiểu, đấy là người chỉ huy, đội trưởng, người lãnh đạo trong một nhóm hay một tập thể. Nhìn chung, nhiệm vụ của nhóm thao tác làm việc này sẽ là thực hiện các công việc nhằm hoàn thành đúng tiến độ các mục tiêu mà trưởng nhóm nêu ra từ trước.

3. Sub Leader là gì?

Sub Leader là thuật ngữ dùng làm gọi chung cho đội phó, phó phòng, phó chủ toạ,…. Đây là những người dân này giữ vai trò, chức vụ thấp hơn so với leader và mạnh hơn những thành viên khác trong tập thể.

4. Những khái niệm leader khác

– Loss Leader: Dùng khi nói về một món hàng hay dịch vụ được bán với mức giá rẻ để quảng cáo, tạo hiệu ứng tốt với khách hàng.

– Category Leader: Là một thuật ngữ ít được sử dụng, song nó mang ý tức là doanh nghiệp này bán nhiều loại sản phẩm hơn bất kỳ doanh nghiệp nào khác.

– Cost Leader: Trong thị trường kinh doanh, thuật ngữ này dùng làm nói đến một doanh nghiệp bán sản phẩm với giá rẻ hơn so với những doanh nghiệp sót lại.

– Price Leader: là thuật ngữ chỉ đơn vị trước tiên quyết định giá cả của một sản phẩm, dịch vụ cụ thể. Sau đó các đơn vị khác bán sản phẩm, dịch vụ đó với mức giá đã được ấn định.

– Market Leader: Đây là một thuật ngữ xuất hiện phổ quát trong các ngành tài chính. Market Leader mang ý tức là người hoặc doanh nghiệp đứng vị trí số 1 thị trường. Đây là đơn vị có doanh thu, sản lượng tiêu thụ sản phẩm,… tốt nhất có thể trên thị trường.

– Shift Leader: Là thuật ngữ cho vị trí trưởng ca, hay tổ trưởng trong các nhà hàng, khách sạn. Họ là người dân có quyền hạn quản lý và điều hành một nhóm viên chức khu vực trong sườn thời kì nhất định. Một số công việc chính của Shift Leader chẳng như theo dõi chấm công, hướng dẫn nghiệp vụ chuyên ngành, xử lý khiếu nại,…

Xem thêm:

– Kỹ năng mềm là gì? Cách rèn luyện và phát triển kỹ năng mềm

– 22 kỹ năng cần có trong CV giúp cho bạn chinh phục nhà tuyển dụng

– Cách rèn luyện kỹ năng ra quyết định đúng đắn và hiệu quả

Hy vọng nội dung bài viết đã mang lại cho bạn những thông tin hữu ích về thuật ngữ leader, cũng như một số thuật ngữ có liên quan khác. Giúp độc giả nắm vững các tố chất, kỹ năng để trở thành một leader giỏi. Chúc bạn thành công hơn nữa trong công việc, và hãy nhớ là san sớt nếu khách hàng thấy nội dung bài viết này hay nhé!

Nguồn tham khảo: https://vi.wikipedia.org/wiki/Lãnh_đạo