Thuật ngữ KOL không còn quá xa lạ so với giới trẻ hiện nay trên các social. Tuy nhiên, một số bạn có thật sự nắm rõ KOL là gì? Và làm thế nào để trở thành KOL chuyên nghiệp với độ phủ sóng dày đặc? Trong nội dung bài viết này, chúng mình sẽ cùng tìm hiểu về công việc của một KOL khiến cho bạn có thêm thông tin và định hướng cho tương lai nhé!

I. KOL là gì?

KOL (hay Key Opinion Leader) tạm dịch là “người tư vấn ý kiến chính”, có sức tác động đến một cộng đồng nhất định. Họ là những người dân có kinh nghiệm tay nghề về một nghành nào đó, và thông qua những tri thức, hoặc san sớt nhận được sự yêu thích và tín nhiệm của nhiều người. Hiện nay, KOL phủ sóng khắp mọi nghành như ca sĩ, MC, đầu bếp, lương y, giáo viên,…

Bạn Đang Xem: KOL là gì? Cách trở thành một KOL chuyên nghiệp và thành công

Trong ngành Marketing, KOL có vai trò khá quan trọng trong việc kết nối sản phẩm với những người tiêu dùng. Các doanh nghiệp thường dựa vào mức độ tác động của KOL mà mời họ tham gia vào những dự án quảng cáo nhằm tăng mức độ tin dùng sản phẩm của khách hàng. Cũng vì thế, mỗi KOL sẽ nhận được mức thù lao khác nhau.

Tìm việc làm, tuyển dụng Marketing, tuyển dụng admin có thể bạn quan tâm:

– Chuyên viên PR truyền thông

– Viên chức Trade Marketing

– Viên chức kiểm soát nội bộ

II. Phân loại các nhóm KOL hiện nay

1. Celebrity

Celebrity gọi tắt là Celeb thường là những người dân nổi tiếng, có sức tác động lớn đến cộng đồng như ca sĩ, diễn viên, ngôi sao 5 cánh hạng A,… Họ thường có vai trò là hình ảnh thay mặt cho những nhãn hàng, đại sứ thương hiệu,…

2. Influencer

Influencer hay còn gọi là những người dân truyền cảm hứng. Influencer là người mang những thông điệp, thông tin có ích về một nghành nào đó đến xã hội ví dụ: nấu bếp, du lịch,… Nhóm KOL này còn có thể là bất kể ai trong bất kì ngành nghề (streamer, Vlogger,…), nghành nào.

3. Mass Seeder

Mass Seeder có sức tác động trong một phạm vi nhỏ hơn. Công việc của Mass Seeder là san sớt những thông tin từ nhóm Celebrity và Influencer với mục tiêu truyền bá sản phẩm, thương hiệu đến nhóm khách hàng nhỏ của mình.

III. Lợi ích của KOL so với doanh nghiệp

– Tăng nhận diện thương hiệu: Bất kì doanh nghiệp nào thì cũng mong muốn thương hiệu mình có chỗ đứng trên thị trường. Do đó, với mức độ phủ sóng và lòng tin của khách hàng dành riêng cho KOL sẽ giúp thương hiệu được nghe biết một cách rộng rãi hơn.

– Tiếp cận sâu rộng với người tiêu dùng tiềm năng: KOL là những người dân thông tỏ thâm thúy về một nghành nào đó. Thế nên, những sản phẩm hay dịch vụ được KOL san sớt/ giới thiệu sẽ nhận được sự quan tâm và tin dùng của nhóm người theo dõi họ. Chính vì điều này mà sản phẩm được quảng cáo dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng.

Xem Thêm : Casper (CSPR) là gì? Toàn tập về đồng CSPR Coin

– Tăng độ uy tín cho sản phẩm/ dịch vụ: Khách hàng ngày này là những người dân mua hàng thông minh, họ rất khe khắt trong việc lựa chọn và xếp loại những sản phẩm. Do đó, những tri thức kinh nghiệm tay nghề về một nghành của KOL vô cùng giá trị. Vì lẽ đó, việc KOL giới thiệu sản phẩm giúp người dùng có niềm tin hơn về sản phẩm.

– Xúc tiến tiêu thụ sản phẩm/ dịch vụ: Trước lúc mua hàng, khách hàng thường rất do dự về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cũng như độ phù hợp. Và tâm lý chung sẽ tìm hiểu những bài san sớt của những người dân có kinh nghiệm tay nghề – KOL. Do đó, qua quá trình nhận diện thương hiệu và đã dành được lòng tin từ khách hàng thì hành vi mua hàng sẽ tiến hành diễn ra nhanh chóng hơn.

– Cải thiện thứ hạng từ khóa khi làm SEO: Những người dân theo dõi sẽ ưu tiên lựa chọn những thông tin được KOL san sớt. Thế nên, nội dung bài viết của KOL có liên quan đến sản phẩm mà khách hàng quan tâm cũng nhận được nhiều sự quan tâm và tin đọc. Thứ hạng SEO cũng vì này mà tăng lên.

Việc làm, tuyển dụng truyền thông nội bộ có thể bạn quan tâm: Viên chức Quan hệ lao động – PR Nội bộ.

IV. Nguyên tắc lựa chọn KOL hiệu quả

Với sự phát triển của ngành nghề KOL như hiện nay, các nhãn hàng và doanh nghiệp có rất nhiều sự lựa chọn. Tuy nhiên để chọn được KOL phù phù hợp với sản phẩm, tăng doanh thu bán sản phẩm hoặc mức độ nhận mặt thương hiệu trong thời kì nhanh nhất phải nhờ vào những yếu tố sau đây:

– KOL phải phù phù hợp với sản phẩm, nghành cần truyền bá: Dựa vào sản phẩm và tri thức về nghành của KOL để dành được sự lựa chọn phù hợp. Họ sẽ dùng những tri thức kinh nghiệm tay nghề cùng trải nghiệm để tăng mức độ thuyết phục của khách hàng.

– Nhóm người tiêu dùng tiềm năng của doanh nghiệp là người hâm mộ của KOL: Người hâm mộ KOL luôn theo dõi và update những trạng thái hoặc san sớt của họ trên các nền tảng social. Vì vậy, việc tiếp cận sản phẩm sẽ dễ dàng nếu người tiêu dùng tiềm năng thuộc nhóm người hâm mộ của KOL.

– Nên chọn những KOL được nhiều người yêu mến: Số lượng người yêu mến KOL nhiều sẽ xúc tiến mức độ nhận diện thương hiệu và lượng khách hàng tăng cao. Do đó, việc sản phẩm ngày càng lan tỏa trên diện rộng là điều tất nhiên.

– Dựa vào thông điệp tích cực mà KOL mang lại: Nếu KOL luôn san sớt những thông điệp tích cực, thông tin chân thật thì sẽ thu hút được một lượng lớn khách hàng. Cùng nhờ này mà tạo được niềm tin của những người dân theo dõi. Và thông thông qua đó, sản phẩm/ dịch vụ mà KOL đã trải nghiệm và san sớt sẽ tiến hành người theo dõi ưa thích hơn.

V. Phương pháp để trở thành KOL chuyên nghiệp

1. Hiểu thế mạnh bản thân

Biết được thế mạnh của bản thân mình là điều cấp thiết cho việc phát triển lâu dài. Ví như bạn cần phải phải có tri thức chuyên sâu về nghành nào đó, để tập trung trau dồi và rèn luyện. Những video chung chủ đề nhưng đa dạng nhiều mặt sẽ giúp làm nổi trội thế mạnh và người khác sẽ dễ dàng nhớ đến bạn.

2. Xác định nhóm người tiêu dùng tiềm năng

Bước tiếp theo cần phải xác định được trong nghành bạn theo đuổi sẽ phù phù hợp với nhóm đối tượng người dùng nào, độ tuổi bao nhiêu, mức thu nhập thế nào,… Diễn đạt theo ý riêng người theo dõi, khách hàng là những người dân mang lại thu nhập KOL. Biết được đối tượng người dùng người tiêu dùng tiềm năng, KOL dễ dàng xây dựng chiến lược phát triển.

3. Góp vốn đầu tư xây dựng content hiệu quả

Sau lúc đã xác định được nhóm đối tượng người dùng mục tiêu, bạn cần phải dựa vào nhu cầu của khách hàng và nền tảng xã hội để xây dựng thông điệp phù hợp. Nội dung content cần phải rõ ràng, ngắn gọn và đầy đủ. Video hoặc nội dung bài viết sau lúc đăng tải trên social phải đảm bảo thỏa mãn nhu cầu, mang lại lợi ích cho người theo dõi.

4. Tiếp thu các ý kiến đóng góp tích cực

Xem Thêm : Muối epsom là gì? Mgso4 là gì? Tìm hiểu thông tin về hóa chất này

Khi trở thành người của hiệp hội cộng đồng, việc xuất hiện nhiều luồng ý kiến trái chiều là điều thế tất. Trong trường hợp đó, bạn cần phải lựa chọn tiếp thu các ý kiến tích cực để sở hữu thể cải thiện và phát triển tốt hơn, phù phù hợp với thị hiếu người theo dõi. Khi có thể đáp ứng được nhiều nhu cầu, lượng người theo dõi của các bạn sẽ được cải thiện hơn.

5. Gật đầu đồng ý những ý kiến trái chiều

Vì mỗi thành viên sẽ sở hữu những ý kiến riêng, do đó bạn phải đồng ý sự xuất hiện của những ý kiến tiêu cực. Thật vận may khi có nhiều ý kiến ủng hộ từ những người dân yêu mến bạn nhưng cũng không tránh khỏi những ý kiến trái chiều. Hãy xem những ý kiến trái chiều là động lực và cải thiện mình hơn.

6. Liên tục sáng tạo, làm mới nội dung

Người theo dõi luôn thích thú với những điều mới lạ và độc đáo. Do đó, dù là bạn chỉ đang tập trung cho một nghành nhưng vẫn cần phải sáng tạo thêm nhiều nội dung đa dạng. Điều này sẽ không những giúp thu hút nhiều người quan tâm hơn, gây sự thích thú cho người theo dõi mà còn làm tư duy phát triển.

7. Không ngừng nghỉ học hỏi, nâng cao kinh nghiệm tay nghề

Để trở thành KOL, bạn phải thật giỏi trong một nghành nào đó. Trong thời đại hiện nay, mọi thứ luôn đổi mới theo từng ngày. Do đó, luôn trau dồi những tri thức, làm mới bản thân để mang đến người theo dõi những tri thức mới và có ích, từ đó tăng lượng người theo dõi.

8. Tăng cường mở rộng các quan hệ

KOL cần có kỹ năng giao tiếp tốt và gây thiện cảm với mọi người. Điều này khiến cho bạn gần gụi hơn với những người hâm mộ, cũng như có thêm nhiều thời cơ hợp tác với những KOL khác làm cho hình ảnh trở thành đa dạng. Nhờ vậy mà chúng ta có thể tăng thêm lượng người theo dõi, cũng như tăng thu nhập cho chính mình.

Xem thêm:

>> Infographic là gì? Cách thiết kế Infographic kèm các mẫu đẹp, thu hút

>> Seeding là gì? Cách triển khai chiến dịch Seeding đạt hiệu quả

>> Hợp tác viên (CTV) là gì? Các công việc và kỹ năng cần có của CTV

Mình hy vọng nội dung bài viết đã hỗ trợ bạn hiểu thêm về vai trò và công việc của không ít KOL trên thị trường hiện nay. Nếu thấy nội dung bài viết hay, hãy nhớ là san sớt cho mọi người nhé!

Nguồn tham khảo:

https://vi.wikipedia.org/wiki/KOL_(marketing)