Tàu thủy tạm trú du lịch

Khái niệm

Tàu thủy tạm trú du lịch trong tiếng Anh gọi là: Cruise ship.

Tàu thủy tạm trú du lịch là phương tiện thủy chở khách du lịch có buồng ngủ, trên hành trình dài có neo đậu cho khách ngủ qua đêm.

Buồng ngủ (bed room): Buồng cho khách du lịch có phòng ngủ và phòng vệ sinh.

Người quản lí và viên chức các khu vực dịch vụ (managers and staffs in service areas):

Người thao tác theo những chức danh trực tiếp phục vụ khách tạm trú và các dịch vụ bổ sung khác trên tàu thủy tạm trú du lịch, gồm có người quản lí, điều hành chung các khu vực dịch vụ, người quản lí từng khu vực dịch vụ và viên chức phục vụ tại những khu vực dịch vụ.

Thuyền viên (operators): Người thao tác theo chức danh qui định trên phương tiện, gồm có thuyền trưởng, thuyền phó, máy trưởng, máy phó, thủy thủ, thợ máy.

Xếp hạng tàu thủy tạm trú du lịch

Địa thế căn cứ vào thực tế về kiến trúc; ĐK về an toàn kĩ thuật; trang thiết bị tiện nghi; dịch vụ và chất lượng sản phẩm và dịch vụ phục vụ; người quản lĩ và viên chức các khu vực dịch vụ, người điều khiển và tinh chỉnh, vận hành tàu;

Thực trạng bảo vệ môi trường thiên nhiên, bình an, phòng chống cháy và nổ và chất lượng sản phẩm và dịch vụ vệ sinh an toàn thực phẩm, tàu thủy tạm trú du lịch được xếp theo 5 hạng:

Hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao và 5 sao. Các tiêu chí để xếp hạng tàu thủy tạm trú du lịch được qui định tại Điều 4 và Điều 5 của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9372:2012 Tàu thuỷ tạm trú du lịch – Xếp hạng.

Yêu cầu chung

Xem Thêm : Walmart Là Gì?

Về thiết kế kiến trúc

Thiết kế kiến trúc phù phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lí, thuận tiện.

Về trang thiết bị tiện nghi

Trang thiết bị tiện nghi các khu vực dịch vụ đảm bảo đầy đủ, hoạt động tốt, chất lượng sản phẩm và dịch vụ phù phù hợp với từng hạng tương ứng; được móc hoặc gắn nhất quyết, đảm bảo không bị xê dịch khi tàu vận chuyển.

Có máy phát điện cung cấp điện 24/24 h để chiếu sáng đảm bảo yêu cầu của từng khu vực; có trang thiết bị chiếu sáng khi mất nguồn.

Có trang thiết bị chứa nước ngọt đảm bảo đủ phục vụ khách trong suốt hành trình dài.

Khối hệ thống thông gió trong các khu vực hoạt động tốt (thông gió tự nhiên hoặc cưỡng bức, đảm bảo thông thoáng).

Có đủ trang thiết bị về an toàn kĩ thuật và bảo vệ môi trường thiên nhiên.

Trang thiết bị y tế: có tủ thuốc, thuốc và dụng cụ y tế thông dụng.

Về dịch vụ và chất lượng sản phẩm và dịch vụ phục vụ

Dịch Vụ Thương Mại và chất lượng sản phẩm và dịch vụ phục vụ theo qui định so với từng hạng tương ứng trong Bảng 1 của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9372:2012 Tàu thuỷ tạm trú du lịch – Xếp hạng.

Về người quản lí và viên chức các khu vực dịch vụ; thuyền viên

Xem Thêm : GMO game là gì? Top 5 game gMO hay mà bạn nên thử

Người quản lí và viên chức các khu vực dịch vụ:

– Được huấn luyện trình độ, nghiệp vụ, ngoại ngữ, vi tính phù phù hợp với công việc;

– Có sức khỏe phù phù hợp với yêu cầu công việc, được kiểm tra định kì một năm một lần (có giấy chứng thực của cơ sở y tế có thẩm quyền cấp);

– Có khả năng lượn lờ bơi lội, cứu sinh, cứu hỏa, cứu đắm, sơ cứu và biết sử dụng các trang thiết bị chữa cháy cơ bản (có giấy chứng thực lượn lờ bơi lội phổ thông; giấy chứng thực qua lớp tập huấn về cứu sinh, cứu đắm, sơ cứu và phòng cháy chữa cháy do cơ quan có thẩm quyền cấp).

Số người biết sơ cứu tối thiểu là 50% trong tổng số người quản lí và viên chức các khu vực dịch vụ.

Thuyền viên:

– Có đủ bằng, chứng từ trình độ điều khiển và tinh chỉnh, vận hành phương tiện phù hợp;

– Có đủ người theo định biên an toàn tối thiểu.

Mặc y phục đúng qui định của tàu, có phù hiệu tên trên áo.

Về bảo vệ môi trường thiên nhiên, bình an, phòng chống cháy và nổ và vệ sinh an toàn thực phẩm

Đảm bảo tuân thủ các qui định về bảo vệ môi trường thiên nhiên, bình an, phòng chống cháy và nổ và chất lượng sản phẩm và dịch vụ vệ sinh an toàn thực phẩm.

(Tài liệu tham khảo: Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9372:2012 Tàu thuỷ tạm trú du lịch – Xếp hạng)