Có trí thông minh kiên cố là thế mạnh ở nhiều mặt, nhưng chỉ thông minh về mặt trí óc nhưng lại yếu kém ở mặt đối nhân xử thế thì liệu bạn có chắc suất thành công? EQ cao và EQ thấp là hai khái niệm đang dần được nghe biết rộng rãi ngày này.

Bạn Đang Xem: EQ Cao Là Gì? Dấu Hiệu Của Người Có EQ Cao

Đặc biệt quan trọng, qua lăng kính của những nhà tuyển dụng, những người dân có EQ cao luôn có ưu điểm so với những người dân được liệt vào hàng EQ thấp. Cùng Glints “bóc nghĩa” xem EQ cao là gì và nên làm nghề gì nhé.

EQ cao là gì?

EQ là viết tắt của Emotional Quotient, có tức thị khả năng nhận thức, kiểm soát cảm xúc và suy nghĩ của chính bản thân mình và khắp cơ thể xung quanh. Nói ngắn gọn, EQ là chỉ số giám sát trí tuệ cảm xúc, là yếu tố quyết định hành vi của một người.

Những người dân EQ cao có chỉ số cảm xúc cao đồng nghĩa với việc họ có thiên hướng giàu tình cảm, khả năng tĩnh tâm, chịu sức ép tốt và biết tiết chế cảm xúc hơn so với những người dân sở hữu số EQ thấp.

Vậy những người dân EQ cao có dễ gặp không? Theo nghiên cứu thực hiện bởi Travis Bradberry, tác giả của cuốn “Emotional Intelligence 2.0”, trên thế giới số người EQ cao chỉ chiếm khoảng 36%.

Đọc thêm: Các Chỉ Số IQ EQ AQ – Tìm Hiểu “Big3” Quyết Định Thành Công Của Bạn

Vì sao EQ cao thì khả năng thành công to ra hơn?

IQ – chỉ số thông minh đầu óc, được nhận định cao đã từ lâu. Nhưng qua thời kì phát triển của nhân loại, EQ dần được xác nhận là còn quan trọng hơn IQ ở nhiều điểm.

Thực tế, những người dân có điểm cảm xúc cao có xu hướng dễ tìm được việc, dễ kiếm thu nhập cao và được thăng chức hơn.

Bởi khi chúng ta nhận thức được cảm xúc của mình và những người dân xung quanh, các bạn sẽ biết phương pháp tạo dựng quan hệ và đối xử hoà hảo với mọi người, giảm nguy cơ xung đột và tăng hiệu quả công việc hơn.

Trong cuộc sống cũng vậy, một người không thật xuất sắc về mặt học hành nhưng biết đối nhân xử thế sẽ luôn lấy được lòng hơn một người học giỏi nhưng kiêu ngạo, tự phụ.

Để hiểu hơn xem EQ cao là thế nào, cùng tìm hiểu các biểu hiện của người dân có chỉ số cảm xúc cao trong tương lai nhé.

Bạn liệu có phải là người dân có EQ cao?

Nếu như khách hàng đang thắc mắc liệu EQ là người thế nào và liệu chính bạn có sở hữu chỉ số cảm xúc cao hay là không, thì các bạn sẽ cần tìm hiểu 5 mặt chính của nó. Gồm có:

• Khả năng tự nhận thức (Self-awareness)
• Quản lý bản thân (Self-management)
• Lòng thông cảm (Empathy)
• Động lực (Motivation)
• Kỹ năng quan hệ xã hội (Relationship management)

1. Khả năng tự nhận thức

Self-awareness là khi chúng ta biết nhận thức và thấu hiểu cảm xúc của chính mình. Tín hiệu EQ này được thể hiện khi chúng ta gọi tên được cảm xúc, cũng như biết điểm mạnh và điểm yếu của chính bản thân mình ra sao.

Bạn cũng sẽ sở hữu khả năng nhận định mục tiêu và giá trị của việc bạn đang làm, để từ đó quyết đoán hơn và xác định được khi nào nên tạm ngưng, khi nào nên tiếp tục, v.v.

2. Quản lý bản thân

Tín hiệu tiếp theo của người dân có EQ cao là lúc họ biết quản lý, kiểm soát hành động của chính bản thân mình.

Quản lý cảm xúc

Nhiều người khi bị đè nén vì sức ép sẽ dễ phát triển mạnh, nhưng người dân có EQ cao biết cân bằng cảm xúc và tìm cách giải vây tiêu cực, không nổi đoá hay giận cá chém thớt.

Xem Thêm : Quyền chọn nhị phân là gì? Có nên đầu tư Binary Option (BO) không?

Đọc thêm: Kỹ Năng Quản Lý Cảm Xúc Là Gì? 5 Mẹo Rèn Luyện Hiệu Quả

Góc nhìn tích cực

Các bạn sẽ biết phương pháp tìm ra điểm tốt ở mỗi người hoặc những tình huống nhất định. Sát gần đó bạn cũng rất khó tự ái.

Trong đời sẽ luôn có những chuyện xẩy ra ngoài ý muốn, ví như thất bại trong kinh doanh, bầy đàn trở mặt, học hành không trót lọt, hoặc đơn giản là lời phản hồi không được tinh tế lắm tới từ một người nào đó.

Những người dân có EQ cao sẽ coi đó là bài học kinh nghiệm kinh nghiệm đáng quý thay vì cứ giữ mãi mối hận trong thâm tâm và tìm cách ăn miếng trả miếng. Họ sẽ không còn chấp thuận đồng ý gặm nhấm sự đắng cay để rồi không thể rút kinh nghiệm cho mình và tiến lên phía trước.

Đây là yếu tố rất quan trọng trong đức tính của mỗi người, vì có vậy bạn mới dần trưởng thành cũng như tự mở ra cho mình thời cơ mới.

Khả năng ứng biến

Nói theo một cách, người với EQ cao thường có khả năng ứng biến tốt. Họ sẽ biết đối diện và hoà mình vào những môi trường tự nhiên mới, con người mới.

Nếu như khách hàng có EQ cao, bạn cũng có thể biết ở toàn cảnh nào thì nên nói năng, xử sự hợp lý.

3. Sự thông cảm

Đặc điểm nổi trội nhất của EQ cao là gì? Đó là lòng thông cảm, vì khi một người hiểu được cảm xúc của chính bản thân mình mình thì họ cũng sẽ biết đặt mình vào vị thế của người khác.

Trong hò hẹn, bạn được gọi là một chàng trai tinh tế hoặc một cô gái tình cảm. Trong đời sống văn phòng, bạn được gắn mác là người biết phương pháp xử sự, dĩ hoà vi quý.

Lý do là bởi bạn ý thức được người khác sẽ sở hữu cảm nhận và suy nghĩ ra sao từ những cử chỉ, biểu cảm nhỏ nhất.

Bạn cũng thấu hiểu được niềm vui và nỗi niềm khó nói của mọi người. Điều này giúp cho bạn xây dựng được những quan hệ tin tưởng và thâm thúy.

4. Động lực

Động lực cũng đó chính là một kỹ năng trí tuệ cảm xúc. Bởi người EQ cao thường không bị xúc tiến bởi vật chất hay tiếng tăm. Trái lại, họ tìm kiếm những giá trị ở sâu bên trong.

Ví dụ: Thay vì đuổi theo những thứ phù phiếm, họ dành thời kì cảm nhận và nâng niu thứ họ đã có, như quan hệ gia đình, bầy đàn, v.v.

Điều này sẽ không có tức thị họ ngừng phát triển hay chấp thuận đồng ý dậm chân tại chỗ. Họ vẫn luôn nỗ lực, nhưng họ hàm ân vì những gì họ có. Họ khiêm tốn và trân trọng những gì họ sở hữu ở thực tiễn.

5. Quan hệ xã hội

Khả năng quản lý các quan hệ xã hội cũng là tín hiệu cho thấy một người dân có EQ cao hay là không. Đây còn được gọi là kỹ năng liên member (interpersonal skill) – sự liên kết giữa các member.

Đã có được cái tài này, bạn thường có lối cư xử hoà nhã và giữ gìn được kết nối nhất định với mọi người. Nói không ngoa, bạn còn tồn tại khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho tất cả những người dân xung quanh mình.

Thao tác nhóm tốt, có khả năng lãnh đạo

Những ai EQ thấp, hay chỉ số cảm xúc thấp, thường sẽ bị khuất phục trước những nỗi lo sợ, những tham vọng muốn chứng tỏ bản thân một cách trịch thượng.

Xem Thêm : KT3 là gì? Thủ tục đăng ký và những điều cần biết về KT3

Trái lại, ai có trí tuệ cảm xúc tốt sẽ biết chỉ đường dẫn lối một tập thể dù tính cách có xung đột. Họ sẽ biết chỉ huy đúng đắn mà không khai hấn đến bất kể ai, cũng như góp phần giữ hoà khí vì họ biết thông cảm và quản lý cảm xúc.

Đọc thêm: Cách Rèn Luyện Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Hiệu Quả

Truyền cảm hứng, năng lượng

Người sở hữu EQ cao, như đã nói ở trên, có khả năng làm cầu nối trong nhóm vì họ nhạy cảm và tinh tế. Trong công việc hay học tập, họ cũng luôn tồn tại khả năng truyền đạt tốt, vốn từ vựng cao. Từ đó dễ dàng hướng dẫn người khác với tri thức mới.

Một người lãnh đạo với trí tuệ cảm xúc cao sẽ biết tập hợp, giao việc, tập huấn, và hướng dẫn các viên chức một cách tinh tế, không khiến phật lòng ai mà cũng không mất đi uy tín của mình.

Họ thường là những mentor và coach được tôn trọng và truyền cảm hứng với cách hành xử thông minh của mình.

Cách cải thiện EQ hiệu quả

EQ thấp thì phải làm thế nào? Cải thiện EQ thế nào?

Bạn có biết rằng? Một người dân có EQ thấp thường sẽ không còn thể nhận ra rằng chỉ số cảm xúc của họ không đảm bảo. Nên nếu như bạn đang tìm hiểu các mẹo này, tin vui là bạn không thật sự thiếu EQ như bạn nghĩ.

Xác định được thiếu sót của mình

Một trong những cách cải thiện EQ gồm có nhận thức những điểm mình còn yếu.

Ví dụ, nếu như bạn thấy bạn chưa thật sự giỏi mảng nào đó trong công việc, hãy mạnh dạn hỏi kinh nghiệm và hướng dẫn từ bậc tiền bối. Không giấu dốt đó chính là một bước quan trọng để bạn nhận thức tốt hơn về bản thân đấy.

Khi chúng ta hậm hực…

…thì đừng hoảng loạn hay tự phát cơn giận với lời nói và hành động dễ khiến cho tổn thương. Học cách hít thở sâu những lúc này và hãy thử nỗ lực ghìm lại cái tôi của mình.

Khi đỉnh điểm đã đi qua, các bạn sẽ tỉnh táo hơn và tìm được căn nguyên sự việc cũng như nguyên nhân kích động. Có thế, bạn mới có thể đưa ra những cách xử lý hợp lý nhất.

Tập lắng tai

Đặc điểm dễ nhận thấy nhất ở người dân có chỉ số cảm xúc cao là lòng thông cảm. Để thông cảm được cho những người khác và tránh cười nhạo, bình phẩm, trì chiết họ, bạn phải hiểu được vị thế của đối phương.

Hãy học cách lắng tai thấu cảm và luôn tự hỏi bản thân bạn rằng, “Nếu là họ, mình sẽ cảm thấy ra sao và sẽ làm gì trong tình huống đó?”.

Bước thoát khỏi vùng an toàn

Bằng phương pháp vượt thoát khỏi comfort zone, bạn đang được chấp nhận bản thân thử những điều mới, gặp nhiều người mới. Có nhiều trải nghiệm sẽ làm nhiều kinh nghiệm trong nghề và mở rộng góc nhìn của bạn.

Một số lời khuyên khác

• Hãy luôn giữ đúng cam kết, đừng “hứa lèo”
• Cố gắng nỗ lực trợ giúp người khác
• Không sợ thay đổi mà hãy học cách ứng biến
• Học cách tha thứ
• Nói lời cảm ơn, xin lỗi khi cần
• Bảo vệ bản thân bạn khỏi tác động ảnh hưởng tiêu cực
• Học cách khen ngợi và góp ý khéo léo
• Luôn giữ thái độ trung lập cho tới khi sự thực phơi bày, v.v.

Tạm kết

Vai trò của EQ đang ngày càng trở thành quan trọng, thậm chí là lấn lướt IQ trong mắt nhiều người. Nhìn lại, những người dân có EQ cao vẫn có khả năng tiến xa và vững bền hơn người chỉ có IQ mà không biết đối nhân xử thế.

Qua nội dung bài viết của Glints, mong rằng bạn đã hiểu EQ cao là thế nào cùng những phương pháp để cải thiện nó thật hiệu quả nhé!

Tham khảo:

1. 9 Characteristics of Emotionally Intelligent People
2. Harvard researcher says the most emotionally intelligent people have these 12 traits

Tác Giả