UI UX là thuật ngữ phổ cập trong nhiều nghành, nhất là những công việc liên quan tới lập trình và thiết kế. Những tín đồ trẻ yêu thích việc phát triển thành phầm và thiết kế giao diện thường có kim chỉ nan nghề nghiệp theo kinh nghiệm tay nghề UI/UX.
Thế nhưng việc UI và UX thường đi tuy vậy hành với nhau khiến quá nhiều người còn nhầm lẫn giữa 2 khái niệm này.
Hãy cùng Glints mày mò khái niệm UI UX là gì cùng như sự không giống nhau giữa chúng để hoàn toàn có thể kim chỉ nan công việc ước mơ một kiểu rõ ràng hơn nhé!
Về cơ phiên bản, UI UX là gì?
UI (viết tắt của User Interface) dùng để làm mô tả giao diện người tiêu dùng, bao gồm tất cả những yếu tố mà người tiêu dùng xúc tiếp với website hoặc ứng dụng đó.
Trong lúc đó, UX (viết tắt của User Experience) đó là trải nghiệm của người tiêu dùng. Nói cách khác, đấy là phương pháp mà người tiêu dùng tương tác với những yếu tố UI được tiết ra.
Cả hai yếu tố UI UX thường rất quan trọng bởi tính tương trợ của chúng sẽ tác động trực tiếp tới lên quy trình tận dụng thành phầm và cảm nhận của người tiêu dùng. Tuy vậy, vai trò của UI UX lại không hề giống nhau trên nhiều khía cạnh, từ cả quy trình phát triển thành phầm cho tới những nguyên tắc, nguyên tắc thiết kế.
Tuy vậy, trước lúc đi vào tìm hiểu điểm nổi bật của UI UX. Hãy cùng Glints điểm sơ qua tính chất kinh nghiệm tay nghề ví dụ của từng yếu tố UI UX nhé!
Thiết kế UX là gì?
Thiết kế UX đó là tiết ra hành trình dài tận dụng thành phầm thuận tiện, mang lại trải nghiệm tối ưu cho tương tác của người tiêu dùng.
Don Norman – “phụ vương đẻ” của thuật ngữ “user experience” (trải nghiệm người tiêu dùng) đã mô tả khái niệm của cụm từ này như sau (1):
“Trải nghiệm người tiêu dùng bao gồm tất cả tất cả những khía cạnh tương tác của người tiêu dùng cuối với tổ chức, dịch vụ và thành phầm của tổ chức.”
Mặc cho khái niệm này chưa hề nhắc đến khía cạnh technology, kỹ thuật số, hay ứng dụng/website – nơi mà những tín đồ UX designer cần xúc tiếp và thao tác làm việc trên thực tiễn.
Tuy vậy, khái niệm từ Don Norman đã làm nổi trội rõ ràng từ khóa quan trọng “tương tác của người tiêu dùng”. Điều này cũng đồng nghĩa rằng UX hoàn toàn có thể được ứng dụng cho mọi thành phầm.
Thiết kế UX và ứng dụng thực tiễn
Tuy nhiên, trên thực tiễn, cụm từ “UX” – hay ví dụ hơn là “thiết kế UX” được chính thức tận dụng phổ cập trong những nghành kỹ thuật số. Cũng hoàn toàn có thể chính vì thuật ngữ này thành lập và hoạt động vào chính thời khắc những ngành technology chính thức phát triển.
Như có nói ở trên, UX hoàn toàn có thể ứng dụng cho toàn bộ mọi thứ hoàn toàn có thể trải nghiệm được. Đó hoàn toàn có thể là một website, ứng dụng Smartphone, máy pha cafe, hay là không khí trải nghiệm sắm sửa tại trung tâm thương nghiệp.
Trải nghiệm người tiêu dùng sẽ liên quan mật thiết đến những tương tác giữa người tiêu dùng với thành phầm, dịch vụ. Vậy nên, thiết kế UX là quy trình Để ý đến những yếu tố tạo thành hoàn toàn có thể tác động tới những trải nghiệm tương tác này.
Công việc thiết kế UX bao gồm tất cả những gì?
“Đặt mình vào vị trí của người tiêu dùng” – Đây đúng là châm ngôn mà bất kể UX designer nào thì cũng phải nằm lòng dưới vai trò thiết kế trải nghiệm người tiêu dùng.
Thiết kế UX sẽ bao gồm tất cả quy trình quan sát và phân tích để lựa chọn những giải pháp tương thích, tối ưu nhất cho trải nghiệm của người tiêu dùng. Ví dụ, UX designer cần review liệu người tiêu dùng hoàn toàn có thể triển khai tốt tất cả những bước trải nghiệm thành phầm trong user flow (chuỗi hoạt động và sinh hoạt của người tiêu dùng) hay là không.
User Flow là một sơ đồ minh họa nói chung hành trình dài mà người tiêu dùng của các bạn sẽ đi qua website/ứng dụng để hoàn thiện một tiềm năng hay hành vi nhất định. (2)
Những thắc mắc cần đưa ra trong quy trình phát triển UX hoàn toàn có thể gồm: Làm thế nào để bước tính sổ trở thành đơn giản và giản dị cho người tiêu dùng sắm sửa trực tuyến? Quy trình chuyển tiền trực tuyến đã chiếm triển khai và vận hành đơn giản? Những thông tin hay tính năng nào người tiêu dùng sẽ cần đến để thao tác tiện lợi?
Tóm gọn lại, thiết kế UX đó là:
- Quy trình phát triển và nâng cao unique tương tác giữa người tiêu dùng và thành phầm.
- Ví dụ: Phân tích hành vi và user flow; thiết kế những công dụng để phục vụ cho những trải nghiệm tốt nhất của người tiêu dùng.
- Thiết kế UX không bao gồm tất cả hình ảnh, triệu tập vào cảm hứng trải nghiệm.
Thiết kế UI là gì?
Hiểu đơn giản và giản dị, thiết kế UI đó là thiết kế những yếu tố liên quan tới giao diện của một thành phầm, ví dụ là website hoặc ứng dụng nào đó. Người thiết kế UI sẽ cần quan tâm đến những yếu tố tổng quát như dàn trang; bố cục tổng quan sắc tố; cho tới những yếu tố cụ thể hơn như những nút công dụng, nội dung chữ viết, hình ảnh, và kể cả những hiệu ứng trên trang.
UI UX cũng như gỗ và nước sơn vậy. Trong những khi trải nghiệm người tiêu dùng (UX) là một tập hợp những nhiệm vụ triệu tập vào việc tối ưu hóa thành phầm để tận dụng hiệu suất cao và thú vị.
Sau thời điểm định hình được tính năng quan trọng, thiết kế giao diện người tiêu dùng (UI) đó là phần bổ sung cập nhật giúp trải nghiệm trở thành thích mắt, thân thiện hơn với cách trình diễn và tính tương tác giữa thành phầm với người tiêu dùng.
UI và ứng dụng thực tiễn
Khác với UX, UI là một thuật ngữ thuộc riêng nghành kỹ thuật số. Từ đó, giao diện người tiêu dùng đó là điểm tương tác giữa người tiêu dùng và một thiết bị/thành phầm kỹ thuật số – ví dụ như màn hình hiển thị Smartphone, hay touchpad của máy pha cafe,v.v.
Trên thực tiễn, khi ứng dụng thiết kế UI vào việc xây dựng website và ứng dụng, nhân viên thiết kế sẽ cần quan tâm đến phần nhìn, cũng như cảm nhận và tính tương tác trực quan của thành phầm.
Công việc thiết kế UI bao gồm tất cả những gì?
Tương tự UX, thiết kế UI là một vai trò có phần đa diện và nhiều thử thách. Trách nhiệm và phạm trù công việc sẽ bao gồm tất cả việc chuyển đổi quy trình phát triển thành phầm, nghiên cứu và phân tích, nội dung và bố cục tổng quan; trở thành trải nghiệm thú vị, rõ ràng và đáp ứng nhu cầu phù phù hợp với mong muốn của người tiêu dùng.
Tiềm năng của thiết kế UI đó là triệu tập vào những yếu tố thẩm mỹ và làm đẹp đang thịnh hành; được người tiêu dùng ưu thích. Cách phổ cập nhất là xem thêm những ứng dụng trong cùng một nghành (ví dụ như phượt; thời trang; sách điện tử; v..v..).
Vậy nên, người làm UI cần nắm rõ thị hiếu của đối tượng người tiêu dùng người tiêu dùng mà doanh nghiệp nhắm đến để lựa chọn nút bấm, hình tượng, sắp xếp, phông chữ, sắc tố, hình ảnh. Họ thích thiết kế bo tròn hay có góc vuông; tông màu nền ấm khi kết phù hợp với mô hình chữ viết nào sẽ thích hợp; v..v…
Ngoài ra, thiết kế UI còn luôn phải truyền tải được hình ảnh và sức mạnh của thương hiệu qua giao diện thành phầm, khỏe mạnh vừa lòng tính nhất quán, thống nhất và thẩm mỹ và làm đẹp chung.
Ai là người phụ trách xây dựng và phát triển UI UX?
Trên thị trường việc làm hiện nay, thường thì UI/UX sẽ tiến hành phụ trách bởi cùng một nhân viên. Người này cần nắm vững tri thức và thuần thục kỹ năng thiết kế đồ họa. Họ cũng cần phải thấu hiểu mong muốn, hành vi tận dụng website/ứng dụng của đối tượng người tiêu dùng người tiêu dùng.
Nhờ này sẽ đạt được thiết kế không những mang ý nghĩa thẩm mỹ và làm đẹp cao mà còn tồn tại tính năng tiện lợi; dễ hiểu và dễ tận dụng.
Tuy nhiên, so với những website, ứng dụng có nhiều yếu tố phức tạp; hoặc cần phục vụ cho đối tượng người tiêu dùng người tiêu dùng đa dạng mẫu mã, hoàn toàn có thể sẽ cần nhân viên UX và UI riêng lẻ.
Xem thêm: Học Thiết Kế Đồ Họa Cần Biết Những Công Cụ Và Phần Mềm Gì?
UI hay UX quan trọng hơn?
UI giúp website/ứng dụng sở hữu một giao diện thích mắt, gây tuyệt vời thị giác tốt. Còn UX giúp khỏe mạnh sự thân thiện, dễ tận dụng, thâu tóm đúng nhu yếu của người tiêu dùng.
Chẳng có người tiêu dùng nào muốn trải nghiệm một website/ứng dụng đẹp nhưng khó tìm kiếm thông tin quan trọng. Trái lại, dù website/ứng dụng sở hữu những công dụng dễ dùng; nhưng sẽ không còn thể thu hút nhiều lượt truy vấn nếu thiết kế chỉ tại mức trung bình.
Vì vậy, đáp án đúng mực ở đây đó là: UI UX đều quan trọng như nhau, và tất nhiên, cả hai đều cần phải góp vốn đầu tư phát triển cân bằng.
Điểm nổi bật khi thiết kế UI và thiết kế UX là gì?
Hãy thử tưởng tượng thành phầm của tín đồ là một khung hình sống. Những dòng code lập trình đó là bộ sườn xương. Những tế bào đó là UX để khung hình hoàn toàn có thể phản ứng và tương trợ công dụng sống; trong lúc đó, UI sẽ thay mặt cho vẻ vẻ ngoài.
Vậy đó, điểm nổi bật rõ ràng nhất của UI UX ở đây đó là: thiết kế UX sẽ triệu tập vào cảm nhận chung về việc trải nghiệm, còn thiết kế UI sẽ chú trọng vào giao diện thành phầm, từ phần nhìn cho tới công dụng.
Như đã biết ở trên, tuy hai yếu tố này tuy vậy hành cùng nhau, nhưng công dụng và nhiệm vụ của người làm vị trí UI và UX là trọn vẹn khác lạ.
Tiềm năng công việc
UX designer sẽ cần Để ý đến và review toàn bộ hành trình dài người tiêu dùng để xử lý những vấn đề ví dụ, ví dụ như: những bước nào người tiêu dùng luôn phải triển khai, những hành vi họ cần hoàn thiện để đạt được tiềm năng nào đó,… – và khỏe mạnh tiềm năng chính: mang lại trải nghiệm thành phầm tốt nhất.
Khi UX designer vạch ra bộ “sườn sườn”, thiết kế UI sẽ biến những trải nghiệm này trở thành trực quan và đơn giản nhìn nhận. Tiềm năng của người làm UI sẽ chú trọng đến khía cạnh hình ảnh và tính thẩm mỹ và làm đẹp xuyên thấu hành trình dài người tiêu dùng, bao gồm tất cả từng giao diện màn hình hiển thị, điểm chạm (touchpoints), nút bấm, lướt page hoặc chuyển ảnh trong thư viện,v.v.
Trách nhiệm công việc
Phần nhiều công việc trong phòng thiết kế UX sẽ triệu tập vào xác định vấn đề, pain-points (điểm đau) mà người tiêu dùng phải trải qua, từ đó tìm thấy giải pháp thành phầm tương thích. Họ sẽ cần nghiên cứu và phân tích sâu rộng về hành vi của tệp người tiêu dùng tiềm năng, cũng như nhu yếu của họ so với một thành phầm ví dụ.
Từ đó, UX designer sẽ vạch ra hành trình dài người tiêu dùng với những cấu trúc thông tin tương thích và những công dụng tương ứng. Sau cuối là thiết kế wireframe (cấu trúc dây/sườn xây) – tựa như một phác thảo cơ phiên bản – trước lúc bắt tay vào thiết kế thành phầm.
Trong những khi UX designer vạch ra hành trình dài trải nghiệm thành phầm, UI designer sẽ triệu tập vào tất cả những cụ thể để khỏe mạnh “bộ sườn” kế hoạch khả thi. Đương nhiên, trách nhiệm của họ không những là thiết kế thành phầm sao cho thích mắt. Một thành phầm hoàn toàn có thể hoạt động và sinh hoạt và tổng thể hay là không đều nhờ vào đóng góp không nhỏ từ phía UI.
“Phối hợp sắc tố ra làm sao để tăng độ tương phản và dễ đọc hơn?”, “Đâu là những cặp màu tương trợ hội chứng rối loạn sắc tố?”, “Nên để nút bấm ở vị trí nào cho thuận tiện?”… Đây vốn là một trong những thắc mắc mà người làm UI thường quan tâm đến.
Xem thêm: Tổng Hợp Những Yếu Tố Và Nguyên Tắc Thiết Kế Đồ Họa Cho Người Mới Bắt Đầu
Kỹ năng kinh nghiệm tay nghề quan trọng của một UI/UX designer
Một khi kim chỉ nan phát triển sự nghiệp trở thành UI/UX Designer chuyên nghiệp, tín đồ cần nắm vững những ít nhất 7 kỹ năng nền tảng tiếp sau đây.
1. Kỹ năng nghiên cứu và phân tích UX
UI/UX Designer nói chung, hay UX Designer nói riêng, cần phải có kỹ năng tích lũy tài liệu định lượng và định tính về người tiêu dùng qua quy trình nghiên cứu và phân tích, phân tích.
Có rất nhiều phương pháp tích lũy tài liệu phổ cập như: phỏng vấn người tiêu dùng bằng phương pháp tạo một cuộc hội thoại tình cờ hoặc có cấu trúc phỏng vấn chuyên nghiệp hóa); quan sát người tiêu dùng một kiểu tự nhiên; triển khai mẫu thử nghiệm những nhóm triệu tập; v.v.
2. Wireframing (Thiết kế phác thảo cấu trúc) và Prototyping (tạo mẫu)
Việc phác thảo thiết kế “sườn xương” cấu trúc của một website sẽ cho thấy những yếu tố giao diện nào sẽ xuất hiện trên những trang chính.
Kỹ năng này yên cầu những UI/UX Designer phải xác định nên hiển thị tính năng nào, loại bỏ tính năng nào, vị trí chúng ở đâu và sắp xếp chúng ra làm sao để mang đến trải nghiệm đơn giản và giản dị, hiệu suất cao và trực quan.
3. Viết UX (UX Writing)
Viết UX là một kỹ năng khá ngóc và không được nổi tiếng. Tuy vậy, đấy là kỹ năng hoàn toàn có thể tăng cấp kĩ năng tạo trải nghiệm tốt cho những người dùng trải qua microcopy (những từ ngữ mọi người đọc hoặc nghe thấy khi tận dụng những thành phầm kỹ thuật số).
Đây sẽ là yếu tố chính giúp UI/UX designer điều phối website mượt mà cũng như nâng tầm trải nghiệm tổng thể.
4. Kỹ năng truyền thông thị giác
Thiết kế giao diện của một website là một kỹ năng quan trọng, nhưng truyền thông thị giác trong UI/UX Design thậm chí là yên cầu nhiều hơn nữa thế.
Sở hữu kỹ năng truyền thông bằng hình ảnh hiệu suất cao sẽ giúp làm giảm thiểu việc hướng dẫn người tiêu dùng qua văn phiên bản dông dài, lê thê. Thay vào đó, tận dụng những tín hiệu trực quan để hướng dẫn và điều phối họ sẽ hỗ trợ họ đơn giản truy vấn thông tin họ cần một kiểu đơn giản hơn.
5. Thiết kế giao diện
Thiết kế giao diện bao quát những yếu tố như thẩm mỹ và làm đẹp, hoạt động, tiếng động và không khí (thành phầm được tận dụng ở đâu và ra làm sao). Những yếu tố ấy sẽ cùng nhau tác động tác động đến những người tiêu dùng tương tác với thành phầm, dịch vụ.
Thế nên, tín đồ nên vô cùng để tâm đến hành trình dài tương tác, phương pháp truy vấn thông tin cũng như yếu tố hiệu suất cao của bố cục tổng quan màn hình hiển thị.
6. Kỹ năng phân tích xử lý tài liệu
Trong cả khi thành phầm hay tính năng tiến đến khâu sinh sản, việc kiểm tra tính khả dụng (usability testing) vẫn không được triển khai. Chính lúc này, UI/UX Designer cần liên tục theo dõi tài liệu về tính chất khả dụng của thành phầm.
Xem thêm: Top 9 “Lầm Tưởng” Phổ Biến Về Nghề Thiết kế UI/UX
7. Xây dựng kiến trúc thông tin
Không chỉ có tạm dừng ở giao diện thiết kế, UI/UX Designer cần thấu hiểu cách xây dựng kiến trúc thông tin hợp lý để người tiêu dùng đơn giản tìm thấy nội dung họ cần tìm kiếm. Kiến trúc thông tin bao gồm tất cả nhiều yếu tố không giống nhau, từ đường dẫn hội thoại trong chatbox đến cách website được sắp xếp và tổ chức.
6 phẩm chất và kỹ năng mềm quan trọng để trở thành UI/UX Designer thành công
1. Kỹ năng tiếp xúc tốt
So với UI/UX Designer, họ phải thao tác làm việc trực tiếp với cả máy móc cũng như con người. Kề bên việc thông thảo những kỹ năng về thiết kế, tín đồ cần phải có kĩ năng tiếp xúc tốt với những thành phần liên quan hay người tiêu dùng. Có thế, tín đồ mới hoàn toàn có thể tạo thành những thiết kế tuyệt vời được.
2. Tư duy sáng tạo
Kỹ năng sáng tạo là một đặc thù của ngành thiết kế nói chung và thiết kế UI/UX nói riêng. Từ một yêu cầu từ người tiêu dùng, một vấn đề chung nhưng những UI/UX Designer không giống nhau sẽ mang đến những giao diện, hình thức và trải nghiệm trọn vẹn không giống nhau. Điều này phụ thuộc không hề ít vào sức sáng tạo của họ.
Một lưu ý ở đây giành riêng cho UI/UX Designer đó là sáng tạo trong phạm vi. Bởi lẽ, nếu quá “bay” với ý tưởng của chính mình, các bạn sẽ vô tình quên khuấy mất nhu yếu thực sự của người tiêu dùng.
Hãy tạo những nét đậm chất ngầu riêng của tôi, tuy vậy cũng hãy nhờ rằng mất tiềm năng tối thượng của việc thiết kế UI/UX: mang đến trải nghiệm mượt mà nhất trải qua nội dung và hình thức trổ tài.
3. Sự linh hoạt
Nhà thiết kế UI/UX phải là người biết đặt cái tôi và giả thiết của phiên bản thân sang một bên và sẵn sàng lắng tai thành quả từ những nghiên cứu và phân tích người tiêu dùng, người tiêu dùng. Trước đó, họ phải sẵn sàng đặt những thắc mắc và gật đầu rằng sự hiểu của tôi là chưa đúng.
Thật vậy, chúng ta cũng có thể để ý rằng rằng hồ hết những mô tả công việc của UI/UX Designer đều sở hữu một dòng yêu cầu phổ cập, đó đó là:
“Kỹ năng xử lý những vấn đề không rõ ràng, không xác định” hoặc “Thích ứng với những thay đổi trong nhu yếu của người tiêu dùng và người tiêu dùng.”
4. Kỹ năng thấu hiểu
Một UI/UX designer tốt phải có kĩ năng đặt chính mình vào vị trí của người tiêu dùng và thấu hiểu vấn đề của họ. Điều này mang ý nghĩa rằng tín đồ phải chuyên tâm tích lũy dữ kiện qua quy trình quan sát và phỏng vấn; song song sẵn sàng thử thách những giả thiết và thành kiến của phiên bản thân.
Hơn thế, trong quy trình triển khai nghiên cứu và phân tích, tín đồ phải sẵn sàng gật đầu đầu ra thành quả của thử nghiệm dù phiên bản thân không mấy tin vào chúng. Tín đồ phải luôn luôn thâu tóm những Xu thế nổi trội dựa trên nhu yếu thực sự của người dùng để làm đáp ứng nhu cầu trong veo quy trình thiết kế UI/UX.
5. Thông thạo ngoại ngữ
Tưởng chừng không quan trọng, nhưng ngoại ngữ sẽ nâng vị thế của UI/UX Designer lên một tầm cao mới. Khi có trình độ ngoại ngữ tốt, các bạn sẽ không gặp khó khăn trong việc truy vấn những nguồn tài nguyên quốc tế để trau dồi kỹ năng của tôi. Song song, tín đồ cũng đơn giản mở rộng quan hệ để làm được thêm những dự án tầm cỡ quốc tế.
Nghề nào thì cũng vậy, “có công mài sắt có ngày nên kim”. Hãy siêng năng rèn luyện và trang bị cho mình những kỹ năng, tố chất quan trọng.
Vậy là
- Thiết kế UX sẽ thiên về xác định và tìm ra giải pháp cho những vấn đề trải nghiệm của người tiêu dùng; thiết kế UI sẽ thiên về tiết ra giao diện tương tác trực quan, thẩm mỹ và làm đẹp.
- Quy trình phát triển thành phầm thường chính thức từ việc thiết kế UX, rồi mới đến UI.
- Thiết kế UX sẽ vạch ra sườn sườn cho hành trình dài trải nghiệm thành phầm của người tiêu dùng. Tiếp sau đó, thiết kế UI sẽ hoàn thiện nó bằng phương pháp thêm vào những yếu tố trực quan và tương tác.
- UX hoàn toàn có thể được ứng dụng cho ngẫu nhiên mô hình thành phầm, dịch vụ, trải nghiệm nào. UI chỉ được tận dụng chuyên được dùng cho những thành phầm & trải nghiệm kỹ thuật số.
Đến đây, tín đồ đã phân biệt được sự không giống nhau giữa UI và UX rồi chứ? Tín đồ có thấy công việc của một nhân viên UI/UX có thú vị không? Hãy share những cảm nhận của tín đồ với Glints nhé!
Nhớ là xem thêm và xin việc ngay những việc làm UI/UX cực hot tại Glints nha!
Nguồn xem thêm
- Don Norman: The term “UX”.
- User flow.
