“Comment” hay “Phản hồi” có thể đang thuật ngữ mà bạn đã được nghe khá nhiều trong thời kì qua đúng không nào? Vậy thì comment (phản hồi) là gì ? Comment mang ý nghĩa thế nào? Và chúng được sử dụng để làm gì? Tất cả chúng ta hãy cùng đi tìm hiểu ngay!

bạn có hiểu ý nghĩa những comment mà bạn vẫn hay sử dụng?

1. COMMENT LÀ GÌ ?

Comment hay phản hồi là thuật ngữ được sử dụng cực kỳ phổ thông ở forum hay nhất là trang trang social.

Ví dụ:

Với một bài đăng trên forum, hay trên mxh Facebook hay Twitter chẳng hạn, phía bên dưới mỗi bài đăng sẽ là phần để người xem để lại tương tác. Chúng ta có thể vào đây và để lại cảm tưởng, suy nghĩ hay đánh giá và nhận định bạn về bài đăng.

Và người ta gọi đó là comment ! ! !

2. COMMENT BẮT NGUỒN TỪ ĐÂU?

Tại Việt Nam, mỗi tương tác phía bên dưới mỗi nội dung bài viết, người ta gọi đó là phản hồi. Nhưng trên thế giới, người ta gọi đó là comment. Và tất nhiên, tất cả chúng ta cũng đi theo xu hướng thế giới, thay vì hay gọi “phản hồi là gì” thì tất cả chúng ta sẽ gọi là “comment là gì” đúng không nào. Còn về bắt nguồn thuật ngữ comment, comment xuất phát điểm từ bước châu Âu, nơi mà công nghệ, mạng lưới internet phát triển trước hết. Sau quá trình phát triển, có thể nói rằng ở thời khắc ngày nay, không người dùng internet nào lại không biết và trước đó chưa từng một lần comment với một san sớt một ai đó trên mạng.

3. COMMENT XUẤT HIỆN NHIỀU Ở ĐÂU?

Hiện nay thật ngữ comment đang rất được sử dụng nhiều nhất là trên Facebook, với gần 2 tỷ người dùng không khó để mỗi ngày nhiều hơn thế hàng trăm triệu comment được tạo ra trên Facebook và chúng xuất hiện trong nhiều chủ đề, mẩu chuyện hoàn toàn khác nhau.

Ngoài Facebook thì một nơi cũng đang tạo ra một lượt comment tốt đó đây là Youtube, tiếp đến là forum, blog, website được chấp nhận người dùng làm lại phản hồi với một nội dung nào này được tạo ra trên trang.

Comment xuất hiện nhiều ở nội dung bài viết có nội dung chất lượng sản phẩm và dịch vụ

4. KHÁI NIỆM KHÁC VỀ COMMENT

4.1 Comment tức thị gì?

• • Theo khái niệm từ Google Translator thì Comment làm một Danh từ.

• • Phát âm: / ˈkɒment /.

• • Nghĩa: lời phản hồi, lời chú thích.

4.2 Comment trên Facebook là gì ?

Comment Facebook đây là những phản hồi được người dùng Facebook để lại với những bài đăng được san sớt trên Facebook mà người ta nhìn thấy.

Ví dụ:

• • Với bài đăng quảng cáo sản phẩm, bạn đang có nhu cầu và bạn comment với nội dung hỏi giá, yêu cầu tư vấn . . .

• • Với bài đăng san sớt một thông tin hot nào đó trên mạng, bạn cũng có thể vào giãi bày cảm xúc, thể hiện ý kiến bằng những comment.

. . . Nói chung trên Facebook bạn cũng có thể để lại comment trên tất cả bài đăng mà bạn nhìn thấy. Quan trọng chỉ là bạn có quan tâm đến bài đăng đó, có muốn để lại comment trên bài đăng đó hay là không mà thôi.

4.3 Comment seeding là gì ?

Nếu như bạn muốn kinh doanh bán sản phẩm hiệu quả hơn, một kỹ thuật vô cùng hữu hiệu và cấp thiết. Kỹ thuật mà Quảng Cáo Siêu Tốc muốn nói đến ở đây đây là kỹ thuật comment seeding. Ngày nay kỹ thuật này đang rất được ứng dụng cực kỳ nhiều và hiệu quả trên Facebook

Vậy comment seeding là gì ? Kỹ thuật này được hiểu là: Các bạn sẽ dữ thế chủ động tạo ra tương tác dạng mua bán, yêu cầu tư vấn sản phẩm, hỏi giá . . . trên bài đăng sản phẩm từ nhiều tài khoản Facebook khác nhau

Cách làm này tạo ra niềm tin cho những khách hàng sau đó và các bạn sẽ dễ dàng chốt được đơn hàng hơn. Đặc biệt quan trọng, kỹ thuật này cực kỳ hiệu quả cho nội dung bài viết mà bạn chạy quảng cáo trong thời kì trước hết

Comment seeding giúp cải thiện hiệu quả chuyển đổi khi bán sản phẩm

4.4 Comment viết tắt là gì ?

Thường tất cả chúng ta hay viết tắt comment là “cmt”.

5. VAI TRÒ VÀ Ý NGHĨA COMMENT FACEBOOK

Hoạt động tiếp thị kinh doanh trực tuyến có thành công hay là không sẽ phụ thuộc nhiều vào những tương tác và tương tác quan trọng nhất ở đây không gì khác ngoài comment. Những dòng phản hồi mà khách hàng họ để lại thể hiện cho việc quan tâm với những gì bạn đang cung cấp. Những phản hồi tích cực từ phía người dùng cũng sẽ tạo ra một hiệu ứng tốt, nội dung tiếp thị sẽ có được thời cơ xuất hiện trước nhiều người hơn nữa, khách hàng họ cũng tự tín, đủ cơ sở hơn để mang ra quyết định mua sản phẩm.

Lượt phản hồi mà người dùng họ để lại cũng khẳng định một điều rằng nội dung tiếp thị bạn đang tạo ra trên website, trên trang social đang thu hút được sự quan tâm.

Và điều trái lại cũng sẽ xẩy ra, lượng comment thấp tức thị nội dung tiếp thị chưa thực sự tốt, hoặc cũng luôn tồn tại thể sản phẩm, dịch vụ bạn đang cung cấp chưa thực sự thuyết phục khách hàng, thu hút sự quan tâm. Chính vì vậy mà bạn cũng có thể dựa vào những tương tác phản hồi từ phía người dùng làm kiếm soát về mức hiệu quả chiến lược tiếp thị.

Nếu cảm thấy hiệu quả kinh doanh không thực sự tốt khi những tương tác phản hồi khách hàng với nội tiếp thị chưa tốt các bạn sẽ cần phải tìm kiếm giải pháp để xử lý. Để tăng lượng comment cho nội dung tiếp thị bạn phải:

A. Cải thiện hơn nữa chất lượng sản phẩm và dịch vụ nội tiếp thị

Cải thiện bằng phương pháp nào, cụ thể ở đây bạn cũng có thể bổ sung thêm thông tin cấp thiết, sử dụng câu từ thu hút người nghe, thông tin mà khách hàng họ quan tâm như thông tin khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi cần được làm nổi trội. Với nội dung tiếp thị trên quảng cáo Facebook bạn cũng có thể làm nổi trội thêm với icon, bố cục tổng quan nội dung cũng cần được được làm nổi trội.

Đó là với phần thông tin văn vản, với phần thông tin là hình ảnh, video, đây là phần nội dung sẽ quyết định nhiều tới việc quan tâm khách hàng so với những gì mà bạn đang muốn tiếp thị nhất. Vì vậy mà hãy luôn đảm nói rằng hình ảnh luôn trung thực, sinh động, về phần video, không cần quá dài nhưng chất lượng sản phẩm và dịch vụ hình ảnh cần tốt, có ý nghĩa, có nội dung để khi dành thời kì để tương tác khách hàng họ sẽ thấy giá thấp trị sản phẩm cùng với thông điệp mà bạn đang hướng đến.

B. Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ sản phẩm

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ sản phẩm ở đây sẽ gồm có cả về mẫu mẫu lẫn chất lượng sản phẩm và dịch vụ bên trong. Yêu cầu là sản phẩm cần phải được thiết kế đã mắt, tinh tế để khi nhìn thấy là khách hàng họ sẽ muốn sở hữu chúng ngay. Tiếp theo là phần chất lượng sản phẩm và dịch vụ sản phẩm cũng cần được phải được đảm bảo vì đây sẽ là yếu tố then chốt làm ra uy tín thương hiệu doanh nghiệp.

KẾT LUẬN

Để kinh doanh bán sản phẩm trực tuyến một cách hiệu quả nhất thì doanh nghiệp bạn nhất thiết phải dành sự quan tâm với những tương tác là comment người dùng, hãy tập trung vào chỉ số này, kiên cố hiệu quả kinh doanh sẽ tiến hành cải thiện một cách đáng kể.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

1. Workplace Của Facebook là gì ? Mạng Xã Hội Mới Chính Thức Trình Làng

2. Facebook App Id là gì ? Hướng dẫn cách tạo APP ID Facebook đơn giản, hiệu quả

3. Facebook Watch Là Gì ? Tìm Hiểu về Facebook Watch toàn tập

4. Hashtag là gì ? Quy tắc sử dụng Hashtag đơn giản nhất

5. Inbox là gì ? Hướng dẫn cách rep inbox nhanh nhất trên Facebook

6. Sử Dụng Facebook Graph Search Như Thế Nào Cho Hiệu Quả?