Phỏng vấn nhóm là hình thức tuyển dụng khá phổ thông hiện nay. Bạn cũng có thể được mời tham gia một buổi phỏng vấn cùng với nhiều ứng viên khác, hay sẽ phải đối mặt với một hội đồng phỏng vấn từ các phòng ban khác nhau trong tổ chức. Dẫu ở hình thức nào, bạn cần phải phải luôn sẵn sàng để thật sự tỏa sáng.
Những kinh nghiệm phỏng vấn nhóm được san sẻ sau đây, hy vọng sẽ là một hành trang tốt để chúng ta có thể ứng dụng thực chiến trong tương lai.
Phỏng vấn nhóm là gì?
Phỏng vấn nhóm có hai hình thức phổ thông nhất và được sử dụng tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp để tuyển lựa chọn ra các ứng viên tốt nhất. Hai hình thức này là Group Interview (nhiều ứng viên cùng tham gia phỏng vấn một lúc), và Panel Interview (hội đồng phỏng vấn).
Group Interview/ Group Activities
Phỏng vấn nhóm/ hoạt động nhóm là một hình thức phỏng vấn mà trong đó có sự tham gia của nhiều ứng viên với một (một vài) người phỏng vấn.
Hình thức này thường được ứng dụng trong đợt tuyển lớn của rất nhiều tổ chức đa quốc gia, khi số lượng viên chức cần tuyển dụng là khá lớn.
Một số hoạt động trong những cuộc phỏng vấn nhóm này còn có thể bảo gồm các nhiệm vụ hoặc đề bài được xử lý theo nhóm. Các bạn sẽ phải thao tác làm việc với những ứng viên khác để xử lý một vấn đề kinh doanh được phía tổ chức đưa ra.
Sau đó là cùng thuyết trình và trả lời vướng mắc từ một người hoặc hội đồng phỏng vấn xung quanh bài làm đó.
Mỗi một ứng viên tham gia sẽ tiến hành đánh giá và nhận định xuyên thấu quá trình họ thao tác làm việc nhóm, cách họ tư duy và đưa ra ý kiến, cũng như khi thuyết trình và trả lời vướng mắc.
Panel Interview
Phỏng vấn nhóm cùng một hội đồng phỏng vấn có thể là hình thức thân thuộc với bạn hơn.
Thay vì nói chuyện 1:1 như quy trình phỏng vấn thường ngày, trong hình thức này, các bạn sẽ được nói chuyện với một hội đồng phỏng vấn tới từ nhiều phòng ban khác nhau trong tổ chức.
Hình thức này thường được sử dụng để kiểm tra những thông tin chuyên sâu hơn về ứng viên từ nhiều khía cạnh; ví dụ như kỹ năng tay nghề công việc, các vướng mắc kỹ năng và độ phù hợp của member với văn hóa truyền thống doanh nghiệp.
Đọc thêm: Kinh Nghiệm Phỏng Vấn Trên Mạng
Phỏng vấn nhóm (group interview) có lợi ích gì?
Tiết kiệm chi phí thời kì cho nhà tuyển dụng
Một trong những lợi ích đáng kể nhất của phỏng vấn nhóm là giúp nhà tuyển dụng/tổ chức tiết kiệm ngân sách thời kì. Khi có quá nhiều ứng viên, việc phỏng vấn từng người một cũng là một khó khăn và tốn rất nhiều thời kì. Phỏng vấn nhóm lúc này là một phương án hợp lý.
Nhà tuyển dụng có thể trực tiếp so sánh các thí sinh
Phỏng vấn nhóm giúp người tuyển dụng quan sát và đánh giá và nhận định nhiều thí sinh cùng một thời kì. Vì thế, họ có thể dễ dàng so sánh các ứng viên với nhau để tìm ra người phù thống nhất.
Thông qua phỏng vấn nhóm, nhà tuyển dụng dễ dàng thấy được cách một các ứng viên thao tác làm việc với nhau. Từ đó tìm ra được người phù phù hợp với văn hoá của tổ chức.
Hình thức phỏng vấn này đặc biệt quan trọng phù phù hợp với việc tuyển dụng những chức vụ yên cầu khả năng thao tác làm việc nhóm, lãnh đạo, hay có sự quyết tâm, táo tợn, và dám thử thách. Ví dụ như quản lý hay viên chức bán sản phẩm.
Kinh nghiệm phỏng vấn nhóm – Panel Interview
Hình thức phỏng vấn nhóm này yên cầu ứng viên sẵn sàng chuẩn bị kỹ các gói kỹ năng cấp thiết như: Kỹ năng lập luận, kỹ năng xử lý vấn đề, kỹ năng lãnh đạo nhóm để thể hiện trước những người dân đại diện thay mặt tổ chức.
Kinh nghiệm phỏng vấn nhóm cùng một hội đồng đó chính là luôn bĩnh tĩnh, lắng tai và phân tích kỹ các vướng mắc được nêu lên.
Đừng quá lo lắng về số người sẽ tham gia cuộc phỏng vấn đó. Điều quan trọng là bạn phải sẵn sàng chuẩn bị kỹ lưỡng đủ mọi thông tin và tri thức như khi phỏng vấn 1:1.
Thông thường, những người dân trong hội đồng phỏng vấn thường là đại diện thay mặt từ phòng ban của bạn (có thể đó chính là sếp trực tiếp của bạn), và các phòng ban khác có quan hệ mật thiết trong công việc với vị trí bạn đang xin việc.
Vì vậy, hãy thử suy nghĩ về mối liên hệ trong công việc giữa vị trí của bạn, phòng ban bạn đang xin việc và những phòng ban khác đó. Từ đó, chúng ta có thể đưa ra dự đoán họ có thể hỏi về vấn đề gì và có sự sẵn sàng chuẩn bị trước về mặt thông tin.
Kinh nghiệm phỏng vấn nhóm – Group Activity
Với hình thức Group interview, mọi chuyện có thể sẽ rối rắm hơn một tí khi chúng ta không những chỉ phải thể hiện bản thân với phía nhà tuyển dụng, mà còn cả với những ứng viên khác. Vì vậy, có một số lưu ý mà bạn cần phải phải để tâm.
Luôn thân thiện
Đừng lặng im và phớt lờ những ứng viên khác. Thay vào đó hãy chào hỏi và giới thiệu bản thân, cũng như hỏi về thông tin của họ ngay cả những lúc nhà tuyển dụng chưa tồn tại mặt trong phòng.
Cho dù bạn không biết chắc các bạn sẽ được xếp vào cùng nhóm với ai, việc giao lưu kết các bạn sẽ khiến cho bạn giảm bớt sự căng thẳng, cũng như tạo được tuyệt hảo là một người dễ gần và có thể hợp tác.
Luôn có chính kiến
Khi phỏng vấn nhóm, các bạn sẽ có xu hướng thuận theo số đông. Tuy nhiên, tại nơi thao tác làm việc, nhà tuyển dụng muốn tìm kiếm những người dân có chính kiến và có thể bảo vệ được ý kiến member của mình.
Đừng ngần ngại đưa ra ý tưởng của mình nếu như bạn tin vào lời giải đáp đó và có lập luận vững chắc cho nó. Đây là một cách tốt để trở thành nổi trội trong một cuộc phỏng vấn nhóm.
Luôn tôn trọng người khác
Cho dù bạn đang cố bảo về ý kiến của mình, đừng tranh cãi một cách gay gắt và thể hiện cái tôi một cách quyết liệt.
Thay vì nói rằng ý kiến của một người nào đó là sai, hãy nói rằng bạn có một ý kiến khác, hoặc một cách làm hiệu quả hơn.
Biết lắng tai khi tham gia phỏng vấn nhóm
Một điều tối kỵ trong phỏng vấn nhóm đó chính là tranh nói với những ứng viên khác. Không phải cứ nói càng nhiều thì các bạn sẽ càng có thời cơ được chọn.
Thỉnh thoảng điều này còn tồn tại tác dụng trái lại khi nhà tuyển dụng không đánh giá và nhận định cao khả năng thao tác làm việc nhóm của bạn.
Thêm vào đó, khi có sự xích mích trong ý kiến, hãy lắng tai lập luận của người khác thật kỹ trước lúc quyết định ý kiến nào là tốt nhất khi đối chiếu với bạn. Đừng quá cổ hủ với lời giải đáp của mình.
Các hoạt động sinh hoạt nhóm là việc phản ánh thực tế về vai trò của các bạn sẽ ra sao khi thao tác làm việc với những người dân khác. Phỏng vấn nhóm sẽ được chấp nhận bạn thể hiện những kỹ năng mà chúng ta có thể không có thời cơ san sẻ trong toàn cảnh phỏng vấn truyền thống. Vì vậy, hãy trân trọng từng giây phút để bộc lộ hết ưu điểm của mình nhé!
Đọc thêm: Những Điều Cần Biết Khi Đi Phỏng Vấn
Những vướng mắc thường gặp trong phỏng vấn nhóm và cách trả lời
Nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn những gì trong phỏng vấn nhóm?
Có thể có rất nhiều loại vướng mắc được đưa ra trong phỏng vấn nhóm. Thông thường, nhà tuyển dụng sẽ hỏi mỗi thí sinh các vướng mắc nhóm và vướng mắc member.
Thậm chí là một buổi phỏng vấn nhóm có kể kết thúc bằng việc mỗi ứng viên sẽ tiến hành phỏng vấn ngắn riêng biệt.
Sau đây là những vướng mắc phỏng vấn nhóm phổ thông nhất và phương pháp để trả lời sao cho thuyết phục:
1. Đồng nghiệp sẽ mô tả về bạn ra sao?
Với vướng mắc này, tuyển dụng muốn biết phương pháp bạn tự nhận thức về bản thân ra sao. Từ đó so sánh với lời giải đáp của những ứng viên khác và xem xét liệu bạn có phù phù hợp với tổ chức hay là không.
Câu vấn đáp mẫu: Đồng nghiệp sẽ nói rằng tôi là một người siêng năng và có trách nhiệm với công việc. Tôi sẽ luôn hoàn thành phần việc của mình và cùng các thành viên trong nhóm hợp tác để đạt được mục tiêu chung. Tôi cũng không ngần ngại trợ giúp và san sẻ khó khăn với đồng nghiệp.
2. Các bạn sẽ mô tả bản thân mình ra sao?
Vướng mắc này cùng giống như vướng mắc trước tiên mà nhà tuyển dụng hay hỏi thí sinh: hãy giới thiệu đôi chút về bạn. Lúc này, thay vì chỉ nói về cá tính hay thị hiếu nói chung, hãy cho nhà tuyển dụng lắng tai đặc điểm nổi trội, độc nhất vô nhị của bạn.
Câu vấn đáp mẫu: Tôi là một người thích đọc sách. Mục tiêu của tôi là mỗi năm đọc 50 cuốn sách và năm ngoái tôi đã hoàn thành thử thách này. Tôi còn là một một người tò mò và thích khám phá thế giới xung quanh.
3. Vì sao bạn muốn thao tác làm việc tại tổ chức chúng tôi?
Một ứng viên có tìm hiểu về tổ chức trước khi tới phỏng vấn sẽ luôn gây thiện cảm với nhà tuyển dụng. Hãy nghiên cứu kỹ về tổ chức và cho họ thấy bạn thực sự quan tâm.
Câu vấn đáp mẫu: Tôi luôn mong muốn được trợ giúp nhiều người gặp khó khăn trong phát triển bản thân và sự nghiệp giống như mình.
4. Vì sao bạn muốn làm mướn việc này?
Nhà tuyển dụng muốn biết định hướng nghề nghiệp của bạn có phù phù hợp với vị trí họ đang tuyển hay là không.
Câu vấn đáp mẫu: Tôi đã tìm hiểu về tổ chức và nhận thấy những gì tổ chức đang làm rất phù phù hợp với định hướng nghề nghiệp của mình. Tôi tự tín mình có thể trở thành một nhà tư vấn nghề nghiệp mang đến nhiều lời khuyên hữu ích cho khách hàng.
5. Vì sao chúng tôi nên chọn bạn?
Đây là lúc tạo sự khác biệt và chứng minh bạn là người phù thống nhất.
Câu vấn đáp mẫu: Tôi đã có 3 năm kinh nghiệm trong ngành này và nắm rõ mong muốn của khách hàng. Tôi cũng đều có thể không ngừng nghỉ học hỏi và tiếp thu sự đổi mới, sáng tạo trong công việc để tăng năng suất cũng như đóng góp nhiều hơn vào kết quả của nhóm.
6. Bạn có những kỹ năng cấp thiết nào cho vị trí này?
Nhà tuyển dụng muốn biết bạn có những kỹ năng cần có cho công việc hay là không.
Câu vấn đáp mẫu: Tôi là một người biết lắng tai, dễ thông cảm và thấu hiểu người khác. Chính vì vậy tôi luôn tìm hiểu khách hàng, lắng tai nỗi đau của họ, và đưa ra những giải pháp thiết thực cho họ. Tôi còn là một một người hoà đồng, có ý thức hợp tác cao khi thao tác làm việc nhóm, và có trách nhiệm.
Ngoài ra, một cuộc phỏng vấn nhóm có thể gồm có các bài tập. Sau phần này, chúng ta có thể được hỏi các vướng mắc cụ thể hơn về kỹ năng thao tác làm việc nhóm.
Một số vướng mắc hay gặp là:
7. Điều gì làm ra thành công cho nhóm của bạn?
Bài tập nhóm được nêu lên với mục tiêu đánh giá và nhận định xem bạn có nắm bắt được những yếu tố giúp một nhóm thao tác làm việc hiệu quả.
Câu vấn đáp mẫu: Chúng tôi đã cùng nhau thảo luận và đưa ra ý tưởng để xử lý vấn đề. Mọi người đều lắng tai ý kiến của nhau và cùng phân tích để tìm ra giải pháp tốt nhất. Cuối cùng chúng tôi đã có thể xử lý vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
8. Các bạn sẽ chọn ai trong nhóm và vì sao?
Trong phỏng vấn nhóm, họ đặt vào tính huống ép bạn phải thao tác làm việc với đối thủ của mình để xem phản ứng của bạn ra sao. Với vướng mắc này, đừng cố hạ bệ ai đó, nhưng song song không nên nói quá tốt về họ để tránh gây bất lợi cho mình.
Câu vấn đáp mẫu: Tôi sẽ chọn Linh. Cô ấy là môt người biết lắng tai và luôn tạo động lực cho tất cả nhóm. Trong những lúc mọi người trầm xuống, cô ấy sẽ khuấy động không khí và khiến cả nhóm sôi nổi hơn.
9. Đóng góp cụ thể của bạn vào thành công của tất cả nhóm là gì?
Nhà tuyển dụng muốn kiểm tra khả năng tự đánh giá và nhận định công việc của bạn trong nhóm. Hãy dựa vào thế mạnh của bạn để khẳng định giá trị của họ.
Câu vấn đáp mẫu: Một trong những yêu cầu của bài tập nhóm này là việc hợp tác để mang ra giải pháp thiết thực. Tôi vốn là người nhìn xa trông rộng và luôn nhìn vấn đề từ nhiều khía cạnh. Chính vì vậy, tôi đã hỗ trợ cả nhóm xác định rõ mặt lợi hại của mỗi phương án. Từ đó tìm ra giải pháp tối ưu nhất.
Đọc thêm: 40 Câu Hỏi Hành Vi Phổ Biến Nhất Trong Các Buổi Phỏng Vấn
Tóm lại
Glints mong rằng thông qua nội dung bài viết này, bạn đã hiểu thêm về phỏng vấn nhóm và bỏ túi cho mình những thông tin hữu ích. Chúc bạn thành công trong mọi cuộc phỏng vấn!
Nguồn tham khảo
- Group Interview Questions, Sample Answers
