NGÀY KHAI GIẢNG

THỜI GIAN HỌC

23/06/2023

Học tối 2 – 4 – 6 hàng tuần (Từ 18h00 -> 21h00)

Thời lượng: 04 buổi

Tiếp xúc là một kỹ năng mềm có vai trò quan trọng, vô cùng quan trọng trong cuộc sống thường ngày, công việc thời đại thời nay. Kỹ năng tiếp xúc chuyên nghiệp giúp ta xây dựng, duy trì quan hệ tốt với mọi người, truyền tải thông tin và ý tưởng một kiểu hiệu suất cao và đạt được nhiều thành công hơn trong công việc. Thực tiễn, không phải ai cũng có trước cái “duyên” để biết phương pháp tiếp xúc đúng cách dán và mang lại hiệu suất cao, chính vì vậy mà khóa học Kỹ năng tiếp xúc chuyên nghiệp của iRTC được Thành lập.

Tổng quan khóa học kỹ năng tiếp xúc chuyên nghiệp

Kỹ năng tiếp xúc là một trong những kỹ năng mềm quan trọng hàng đầu trong cuộc sống thường ngày và công việc của mọi người. Tiếp xúc tốt giúp mọi người không những tạo dựng quan hệ tốt đẹp, sự tôn trọng từ người khác, song song giúp truyền đạt thông tin, giải quyết và xử lý vấn đề, thương thuyết và trở thành một người lãnh đạo tốt.

Xã hội ngày càng phát triển, thì kỹ năng tiếp xúc càng giữ vai trò yếu tố thế tất góp thêm phần thành công của mỗi người. Những tập đoàn thời nay nhận xét cao năng lực tiếp xúc của viên chức, góp thêm phần nâng cấp hiệu suất cao môi trường xung quanh công việc. Một nhân sự có năng lực tiếp xúc tốt hoàn toàn có thể dễ dàng và đơn giản tương tác, tiếp nhận lắng tai thông tin, dầm phán tích cực hiệu suất cao. Hiện nay có thế nhân thấy tại môi trường xung quanh doanh nghiệp, vị trí cấp cao hồ hết đều phải có kỹ năng tiếp xúc rất tốt.

Trong khi, kỹ năng tiếp xúc còn làm mọi người nhanh gọn lẹ hòa nhập, thích ứng với môi trường xung quanh xung quanh. Hoàn toàn có thể dễ dàng và đơn giản tiết ra quan hệ tốt với đồng nghiệp, bạn hữu và mái ấm gia đình. Góp thêm phần giúp phiên bản than trở thành tự tín, tạo niềm tin và sự tôn trọng từ người khác.

Tiếp xúc trổ tài ở nhiều khía cạnh, tiếp xúc giúp mọi người xử lý hiệu suất cao những vấn đề trong cuộc sống thường ngày lẫn công việc. Trình diễn ý tưởng một kiểu rõ ràng và dễ thuyết phục, còn hoàn toàn có thể giúp ta mở ra nhiều ý tưởng không giống nhau.

Tuy nhiên thực tiễn hiện nay, rất nhiều người còn hạn chế về kỹ năng tiếp xúc, từ đó gặp nhiều khó khăn trong cuộc sống thường ngày và sự phát triển công việc phiên bản thân. Hiện nay, vai trò về kỹ năng tiếp xúc nhiều người vẫn chưa nhận thức không thiếu và còn xem nhẹ việc truyền đạt thông tin và thuyết phục người khác. Thành quả là trong tiếp xúc mỗi ngày họ thường gặp khó khăn, thuyệt vọng trong công việc, không hề có thời cơ phát triển, nâng cao giá trị phiên bản thân.

Khóa học Kỹ năng tiếp xúc của iRTC được Thành lập với sứ mệnh hỗ trợ cho học viên hoàn toàn có thể hoàn thiện kỹ năng, tự tín trong những quan hệ tiếp xúc. Tham gia khóa học, học viên sẽ tiến hành giảng dạy bởi Chuyên Viên có nhiều năm kinh nghiệm trong tập huấn kỹ năng mềm, từng tập huấn cho nhiều đơn vị và tập đoàn đa vương quốc.

Tiềm năng khóa học kỹ năng tiếp xúc

Khóa học kỹ năng tiếp xúc của iRTC Thành lập nhằm mục tiêu mục tiêu hỗ trợ cho học những tri thức quan trọng, nâng cao kỹ năng trong xây dựng, duy trì giữ gìn và phát triển mở rộng những quan hệ trong công việc và cuộc sống thường ngày. Sau thời điểm tham gia khóa học, học viên hoàn toàn có thể:

• Biết phương pháp trao đổi thông tin, truyền đạt một kiểu rõ ràng hiệu suất cao trong công việc cũng như như những quan hệ xã hội, mái ấm gia đình.
• Nâng cao sự hiểu biết và cách xác định những yếu tố quan trọng nhắm tới thái độ tích cực, mang lại hiệu suất cao trong những quan hệ.
• Nâng cấp năng lực tiếp xúc, duy trì quan hệ tốt đẹp trong cuộc sống thường ngày cá thể nói chung và trong công việc, marketing nói riêng.
• Giúp học viên tự tín hơn, nâng cao kỹ năng truyền đạt, xử lý vấn đề trong ngẫu nhiên mọi trường hợp.
• Biết phương pháp dữ thế chủ động trong tiếp xúc, tiếp nhận thông tin, tao ấn tương tốt đẹp, tăng thêm thời cơ thăng tiến trong công việc.
• Học được kỹ năng giao tiếp hiệu suất cao, phương pháp thuyết phục song song trang bị những kỹ năng xử lý từ chối thuyết phục
• Vận dụng thẩm mỹ và nghệ thuật ngôn ngữ cơ thể phối kết hợp cách nói chuyên vui nhộn, dí dỏm tạo không khí thân thiện, tác động và gây tác động tích cực đến người nghe
• Biết phương pháp đặt những thắc mắc và dữ thế chủ động lắng nghe tích cực, có sự đồng cảm tôn trọng với đối phương.
• Xây dựng duy trì được những quan hệ trong môi trường xung quanh thao tác làm việc và trong tổng thể nghành nghề.
• Nâng cao sự hiểu biết về vai trò và phương pháp xử lý thông tin phản hồi từ người sử dụng.
• Có thêm thời cơ học hỏi, phát triển phiên bản than, tăng hiệu suất cao công việc.

Đối tượng người dùng của khóa học tiếp xúc

• Những cấp lãnh đạo và quản lý và vận hành doanh nghiệp;
• Những Giám đốc, Trưởng / phó những phòng ban / phần tử trong doanh nghiệp;
• Những ai mong muốn hoàn thiện và phát triển kỹ năng tiếp xúc.
• Những viên chức làm mướn việc thường xuyên tiếp xúc với người sử dụng.

Phương pháp tập huấn kỹ năng tiếp xúc

Khóa học được tập huấn bởi Chuyên Viên với nhiều kinh nghiệm thực tiễn, sẽ mang lại những phương pháp giảng dạy phong phú, tương thích, linh hoạt, giúp học viên hoàn toàn có thể tiếp thu tri thức kỹ năng một kiểu nhanh gọn lẹ, dữ thế chủ động. Học viên vận dụng được ngay vào thực tiễn thao tác làm việc và cuộc sống thường ngày mỗi ngày.

Phương pháp tập huấn bao gồm tất cả:

• 40% Lý thuyết – 60% thực hiện
• Trao đổi, thảo luận (Brain Storming)
• Thao tác làm việc nhóm (Team work)
• Bài tập trường hợp
• Thuyết trình (Presentation)
• Video Clips…

Khóa học tập huấn khóa học kỹ năng tiếp xúc

Phần I: Tổng quan về Kỹ năng Tiếp xúc trong Doanh nghiệp

• Khái niệm tiếp xúc.
• Vai trò của tiếp xúc.
• Quy trình xử lý thông tin trong tiếp xúc.
• Những rào cản trong tiếp xúc & kỹ thuật phá vỡ rào cản.
• Những yếu tố tác động đến tiếp xúc. Văn hóa truyền thống tiếp xúc văn minh; Văn hóa truyền thống tiếp xúc Đông & Tây.
• Những yếu tố tác động đến tiếp xúc.
• Những kiểu tiếp xúc phổ cập.
• Những sai trái trong tiếp xúc.

Phần II: Quan hệ trong Tiếp xúc

• Những góc độ tiếp xúc trong nội bộ doanh nghiệp.
• Hiệu suất cao của việc tiếp xúc tốt trong doanh nghiệp.
• Quan hệ tiếp xúc giữa cấp trên với cấp dưới
• Quan hệ tiếp xúc giữa cấp dưới với cấp trên
• Quan hệ tiếp xúc giữa những đồng nghiệp
• Kỹ thuật tiếp xúc có văn hóa truyền thống nơi văn phòng
• Những Kênh tiếp xúc trong doanh nghiệp

Phần III: Thẩm mỹ lắng tai và xử sự trong tiếp xúc

• Thẩm mỹ lắng tai (Listening = Hearing + Understanding + Remembering).
• Kỹ năng lắng tai dữ thế chủ động (Active listening).
• Những phương pháp lắng tai hiệu suất cao.
• Các việc hay làm xấu trong lắng tai & cách khắc phục.
• Những phương pháp thấu hiểu “thực sự ngầm hiểu – trust insights”, thấu hiểu “ý nghĩa dấu kín – hidden meanings”.
• Thẩm mỹ và phương pháp đặt thắc mắc.
• Thẩm mỹ và phương pháp vấn đáp hiệu suất cao.

Phần IV: Văn hóa truyền thống tiếp xúc văn minh

• Văn hóa truyền thống tiếp xúc qua văn phiên bản.
• Văn hóa truyền thống tiếp xúc qua email, trang social.
• Văn hóa truyền thống tiếp xúc qua Smartphone.
• Văn hóa truyền thống tiếp xúc trực tiếp.

Phần V: Những kỹ năng tiếp xúc chuyên nghiệp

• Kỹ năng xử sự và trình diễn trong tiếp xúc.
• Ngôn từ hình thể trong tiếp xúc.
• Ngoại hình và y phục chuyên nghiệp trong tiếp xúc.
• Phương tiện tiếp xúc bằng ngôn từ.
• Phương tiện tiếp xúc phi ngôn từ

Phần VI: Những kỹ năng tiếp xúc người sử dụng nội bộ & phía bên ngoài

• Kỹ năng chính thức và duy trì cuộc trò chuyện với người sử dụng
• Nuôi dưỡng và duy trì quan hệ người sử dụng
• Suy đoán tư tưởng người sử dụng qua nụ cười, qua góc nhìn, qua động tác đầu
• Làm chủ ngôn từ khung hình trong tiếp xúc với người sử dụng
• Rời khỏi cuộc hội thoại một kiểu chuyên nghiệp

Tổng kết khóa học và làm thủ tục cấp chứng từ>> Người sử dụng mong muốn tập huấn tại Doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline để được tư vấn cụ thểTHỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 04 buổi/khóa (3 giờ /buổi)HỌC PHÍ: 2.300.000 VNĐ/khóaƯU ĐÃI:

+ Giảm còn: 1.800.000 VNĐ/khóa giành riêng cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm ≥ 03 người+ Giảm còn: 2.000.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước thời gian ngày khai trường 5 ngày.

Bao gồm tất cả: Học phí + Tài liệu + chứng từ + Tea break